La collaboration pour fidéliser vos clients

Pourquoi fidéliser ses clients est si important ? La fidélisation client est devenue indispensable pour les entreprises qui souhaitent garder leur clientèle et augmenter leur chiffre d’affaires. Selon une étude menée par Bain & Compagnie, si la rétention des meilleurs clients d’une entreprise augmente de 5%, cela engendrera une augmentation de 25 à 55% des…

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Génération Z : son impact sur nos modes de travail

En tant que papa d’un adolescent de 13 ans, je me suis souvent étonné de nos différences d’utilisation de la technologie. Je suis peut-être un peu vieux-jeu mais mon fils a tout bon. Elevé au digital Presque tout ce que mon fils consomme numériquement est : facile à trouver, à la demande, contrôlé par sa…

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Experts-comptables : d’une GED traditionnelle à une GED collaborative

Aujourd’hui, le digital ne cesse d’évoluer et transforme petit à petit tous les milieux professionnels sans exception. Le métier de l’expertise-comptable n’échappe pas à la règle et doit plus que jamais asseoir son rôle de conseil et de services auprès des entreprises. Bien que la plupart des cabinets ait adopté les solutions de GED pour augmenter leur…

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Comprendre les 3 principes de l’Expérience Utilisateur ou User eXperience

Aujourd’hui, l’Expérience Utilisateur ou User eXperience (EU/UX) est au cœur de la stratégie de vente de toutes les marques. L’objectif est de se démarquer de la concurrence, souvent très présente, en proposant des solutions toujours plus originales et innovantes pour l’utilisateur. Qu’est-ce que l’Expérience Utilisateur ? Que ce soit dans un contexte digital, dans le…

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Comment M-Files soutient les RH dans la nouvelle ère du travail à distance

La pandémie actuelle de COVID-19 a créé un défi pour nous tous. Cependant, peu le savent mieux que les employés des ressources humaines qui doivent maintenant trouver comment accomplir leur travail efficacement tout en travaillant à distance. Heureusement, M-Files s’est avéré être plus que précieux, offrant un large panel d’avantages différents aux responsables des ressources…

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Cloud ou On-Premises ? 6 questions à se poser avant de choisir

96 % des entreprises utilisent le Cloud computing selon Le-cloud.net. Pourtant, de nombreuses organisations optent encore pour des infrastructures dites “On-Premises” pour stocker leurs données d’entreprise. Selon le cloud.net : « le Cloud computing est une technologie qui permet de mettre sur des serveurs localisés à distance des données de stockage ou des logiciels. Habituellement stockés sur l’ordinateur…

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5 conseils pour apprendre à gérer son temps

On a souvent l’impression de manquer de temps entre son travail et sa vie de famille… Apprendre à gérer son temps est un problème récurrent qu’une grande partie de la population rencontre chaque jour. Pourtant, avec quelques conseils très simples et de bons outils, il peut devenir très facile d’en gagner. 1. Etablir un programme Prenez quelques…

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Tout savoir sur le travail collaboratif en entreprise

A l’ère du digital et du travail collaboratif en entreprise, l’émergence des plateformes collaboratives est à son maximum. On constate de plus en plus de plateformes innovantes et performantes, qui doivent faire face à une concurrence accrue. Cette forte augmentation est due à une demande de plus en plus présente. En effet, selon une enquête Ipsos…

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Qu’est-ce-que l’automatisation des flux de travail ? En quoi est-elle importante et pourquoi en avez-vous besoin ?

S’il est vrai qu’un grand nombre de vos processus d’entreprise sont importants, il est également vrai qu’ils exposent votre entreprise à de nombreux problèmes potentiels dont vous ne connaissez même pas l’existence. Chaque processus manuel effectué par un de vos employés laisse la porte ouverte à de possibles goulots d’étranglement en termes de productivité. Les…

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