Tout savoir sur le travail collaboratif en entreprise
A l’ère du digital et du travail collaboratif en entreprise, l’émergence des plateformes collaboratives est à son maximum. On constate de plus en plus de plateformes innovantes et performantes, qui doivent faire face à une concurrence accrue. Cette forte augmentation est due à une demande de plus en plus présente. En effet, selon une enquête Ipsos et Openming Kfée, 83 % des salariés expriment l’envie et le besoin de collaborer dans leur travail :
- 64 % pour privilégier le travail en équipe.
- 45 % pour favoriser les échanges entre collaborateurs.
- 28 % pour gagner en mobilité.
Selon cette même étude, 33 % des salariés ont observé un changement dans leur méthode de travail, avec l’apparition des plateformes de travail collaboratif. Ainsi qu’une réduction des coûts (30 %), une amélioration de la qualité de vie au travail (15 %) et des pratiques de management (11 %).
Qu’est-ce qu’une entreprise dite collaborative ?
On dit d’une entreprise qu’elle est collaborative lorsqu’elle respecte un certain nombre de critères importants.
Parmi lesquels :
- Prendre en compte les idées de chacun dans l’entreprise.
- Respecter le travail en équipe et valoriser le contenu qui en découle.
- Favoriser la participation des employés, le travail collectif et la communication.
- Savoir écouter les conseils et avis d’autrui.
- Partager les informations simplement.
Autant de critères qui sont à pourvoir en entreprise pour améliorer le travail collaboratif des équipes.
Les avantages pour les salariés
Le travail collaboratif a un impact positif sur le travail des équipes. Il améliore le partage des connaissances de 69 % et augmente la productivité des équipes de 65 %. Autant dire que le bénéfice profite ici, aux collaborateurs autant qu’aux chefs d’entreprises. De plus, le travail collaboratif agit sur la motivation des salariés dans leurs missions quotidiennes (60 %), la créativité de chacun (59 %) et la bonne gestion des projets (53 %).
Les obstacles dans les entreprises
Toutefois, quelques obstacles peuvent parfois se dresser face au développement de ces nouvelles pratiques en entreprise, et ainsi mettre en péril le travail collaboratif des salariés. En effet, dans 33 % des cas le comportement décisionnaire des managers est la cause du manque de collaboration en équipe. De même que l’organisation hiérarchique interne.
La culture d’entreprise joue également un rôle important dans cette appréhension des nouvelles technologies. Elle rassemble les valeurs, pratiques et méthodes partagées au sein d’une entreprise et fonde son identité. C’est pourquoi, elle peut être perçue comme une force lorsqu’elle permet d’avancer efficacement, ou comme une faiblesse qui limite la performance et l’innovation de l’entreprise.
Les outils collaboratifs les plus utilisés
A ce jour, il existe de nombreux outils digitaux pour accompagner les entreprises dans leur travail collaboratif. Tout d’abord, les emails (66 %) utilisés par un grand nombre d’entreprises malgré les risques qu’ils représentent de par leurs failles de sécurité. Les messageries électroniques (37 %) qui sont privilégiées pour leur instantanéité et leur simplicité d’utilisation. Mais dont les fonctionnalités sont souvent limitées en terme de collaboration en équipe. Enfin, les outils de gestion de projets (20 %) qui favorisent la mobilité des équipes et facilitent leur démarche collaborative tant entre collaborateurs qu’avec leurs clients et partenaires.
Le choix d’un outil collaboratif ne dépend pas uniquement des besoins de l’entreprise, mais aussi des problématiques rencontrées par les collaborateurs, au quotidien. C’est pourquoi, il est important que la décision soit prise après une concertation avec toute l’équipe et non l’inverse. Chacun doit se sentir impliqué dans ses projets et acteur du changement de son entreprise.
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