Depuis près de vingt ans, M-Files fournit des solutions de gestion de l’information et a acquis une expertise considérable en termes de bonnes pratiques spécifiques aux différents secteurs d’activités.
Notre plateforme de gestion de l’information client permet de gérer les processus métier ainsi que la gouvernance des données liés à la gestion, aux opérations et aux informations confidentielles de vos clients. Notre plateforme est basée sur les meilleures pratiques et cas d’usage, et les solutions développées pourront toujours être adaptées aux besoins uniques de votre entreprise.
Organisez les informations relatives aux clients pour pouvoir les retrouver rapidement et les réutiliser dans différents contextes et fonctions.
Favorisez l’implication de vos clients grâce à aux workflows, aux modèles de documents et au contrôle des versions.
Simplifiez la gouvernance des données confidentielles de vos clients, grâce à l’automatisation des droits d’accès et l’intégration du contrôle des processus.
Offrez une expérience client optimale grâce à un partage de données en toute transparence et un espace de travail collaboratif.
Le Groupe Grisoni a été séduit par les performances de la solution de gestion intelligente de l’information M-Files.
L’entreprise à choisi de déployer M-Files pour gérer la documentation relative aux projets de constructions d’ascenseurs et ainsi optimiser des processus encore manuels et coûteux.
Obtenez jusqu’à 270% de ROI avec un faible investissement de départ et une rentabilité rapide.
Lorsque vos collaborateurs ont les moyens de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin et que leurs tâches sont automatisées, ils peuvent créer des interactions plus fortes avec leurs clients.
Consacrez plus de temps aux activités qui ont une réelle valeur ajoutée, comme la prospection de nouveaux marchés, les relations clients ou les avis d’experts, en vous aidant des bonnes données.
Passez moins de temps à suivre et analyser les rapports sur la conformité de la SEC et au RGPD, et protégez vos données sensibles grâce à un contrôle des droits d’accès basés sur les rôles.
Offrez à vos clients une expérience plus stimulante, grâce à des portails sécurisés qui renforcent la transparence et accélèrent les délais de réponse.
La suppression des erreurs dues à l’utilisation de données incorrectes ainsi que la transmission automatisée des documents aux experts de votre entreprise, ont pour conséquence d’améliorer la qualité du travail fourni.
Éliminez les interruptions liées aux migrations de données, et gagnez en productivité plus rapidement, en quelques clics, sans développement nécessaire.
Il faut le voir pour le croire. Planifiez une démonstration et découvrez comment donner un avantage concurrentiel à votre société financière, grâce à l’automatisation des processus, la garantie du contrôle de l’information et l’amélioration de l’expérience client.
