M-Files utmärkelserna ”Bästa funktionsuppsättning” och ”Bästa kundrelationer” inom dokumenthantering av TrustRadius

Information Management Leader uppmärksammas för att ha drivit framgångsrika implementeringar, uppnått hög kundnöjdhet och levererat ROI

AUSTIN, Texas – 3 augusti 2022 – M-Files, en global ledare inom informationshantering, meddelade idag att TrustRadius har utsett företaget till vinnare av både 2022 Best Feature Set och 2022 Best Relationship Award inom dokumenthantering. Utmärkelserna lyfter fram M-Files engagemang för att göra det möjligt för kunskapsarbetare att snabbt få tillgång till den information de behöver, när de behöver den, på ett smidigt och användarvänligt sätt som möjliggör operativ excellens.

”När man söker efter viktig information räknas varje minut. Vi är stolta över vår förmåga att omvandla verkliga arbetsflöden till enkla, användarvänliga automatiserade applikationer”, säger Julian Cook, kundchef på M-Files. ”Att vi av TrustRadius har utsetts TrustRadius ’Bästa funktionsuppsättning’ och ’Bästa kundrelation’ bekräftar ytterligare att våra implementeringstjänster gör det möjligt för våra kunder att snabbare få ut värde av sina investeringar, uppnå en betydande avkastning och förbättra sin operativa effektivitet.”

Priset för bästa funktionsuppsättning uppmärksammar företag med enastående funktionsuppsättningar som har gjort det lilla extra för att glädja sina användare. M-Files dokumenthanteringsplattform ökar produktiviteten och förbättrar arbetskvaliteten genom att göra informationen lätt att hitta och använda. Dess omfattande AI och automatiserade, regelbaserade sökmotor ökar användarnöjdheten genom snabbare service, bättre underbyggda beslut och användarvänliga processer som elektronisk signatur och automatiska aviseringar.

Utmärkelsen ”The Best Relationship Awards” belönar företag som ger sina kunder realistiska förväntningar på implementeringen, uppfyller sina försäljnings- och marknadsföringslöften samt levererar avkastning på investeringen (ROI). M-Files för sin förmåga att erbjuda företag en konkurrensfördel och betydande avkastning på investeringen genom att de levererar bättre kundupplevelser och högre kvalitet i arbetet med lägre risk. Enligt en beställd studie utförd av Forrester , The Total Economic Impact^ImpactTM of M-Files, kan M-Files dokumenthanteringsplattform ge en avkastning på investeringen (ROI) på nästan 270 % över tre år för medelstora företag och stora företag. M-Files en snabbare implementering än konkurrerande lösningar genom att erbjuda sömlös åtkomst till allt innehåll med en enda licens och ett förenklat användargränssnitt som driver på snabbare införande och avkastning på investeringen.  

M-Files vunnit utmärkelserna ’Summer Best Of Awards’ för ’Bästa funktionsuppsättning’ och ’Bästa kundrelation’ i kategorin dokumenthantering”, säger Megan Headley, forskningschef på TrustRadius. ”Dessa utmärkelser baseras helt och hållet på feedback från kunderna. 92 % av de som lämnat omdömen är nöjda med M-Filesfunktionsuppsättning. 100 % av dem uppger att implementeringen gick som förväntat och att de skulle välja M-Files .”

M-Files har delat med sig av sina framgångsrika implementeringsprocesser i fallstudier, bland annat: 

• Crowe UK, LLP: ”Vår implementering ägde rum i augusti 2020. M-Files anpassningsbara och lyckades under nedstängningsförhållanden driftsätta ett fullt fungerande system för över tusen användare. Detta bekräftade vår uppfattning om att de har en modern och flexibel inställning till samarbetet mellan kund och leverantör.”  
• TK Elevator: ”Vi valde M-Files fyra skäl: plattformens konfigurerbarhet, skalbarhet, användarvänlighet och låga implementeringskostnad.”  

För att läsa mer om M-Files dokumenthanteringsplattform,

besök: www.m-files.com.

Om M-Files
M-Files en global ledare inom informationshantering. M-Files dokumenthanteringsplattform gör det möjligt för kunskapsarbetare att omedelbart hitta rätt information i alla sammanhang, automatisera affärsprocesser och säkerställa informationskontroll. Detta ger företagen en konkurrensfördel och en betydande avkastning på investeringen, eftersom de kan erbjuda bättre kundupplevelser och leverera högre kvalitet med lägre risk. För mer information, besökwww.m-files.com.

Om oss TrustRadius
TrustRadius hjälper teknikköpare att fatta bättre beslut och hjälper leverantörer att berätta sina unika historier, förbättra konverteringen, engagera köpare med hög avsikt och få kundinsikter. Varje månad använder över en miljon B2B-teknikköpare - över 50% från stora företag - verifierade recensioner och betyg på TrustRadius.com för att fatta välgrundade köpbeslut. TrustRadius har sitt huvudkontor i Austin, TX, och grundades av framgångsrika entreprenörer och backas upp av Mayfield Fund, LiveOak Venture Partners och Next Coast Ventures.

Mediekontakter:
Debra Dekelbaum, M-Files
[email protected]
+1 (972) 516-4210, anknytning 272

Maryellen Sartori, fama PR
M-Files