Släpp loss fördelarna med arbetsautomatisering och GenAI-upplevelser

Antti Nivala, grundare och VD för M-Files, presenterades som en AI 100 Trailblazer i juli 2024 års utgåva av KMWorld. I artikelnM-Files: Utnyttja fördelarna med automatisering av kunskapsarbete och överlägsna GenAI-upplevelser” berättar Antti om hur utvecklingen av GenAI revolutionerar kunskapsarbetet, med M-Files spetsen med sin plattform för automatisering av kunskapsarbete.

Från dokumenthantering och dokumenthantering till automatisering av arbetsflöden, stöd för säkerhet och regelefterlevnad och mycket mer – M-Files artificiell intelligens (AI) och automatiserar processer för att eliminera behovet av tidskrävande uppgifter som kräver mänsklig inblandning.

M-Files AI-assistent, M-Files Aino, erbjuder kontextanpassad support i realtid för att hantera stora datamängder. Detta problemlösningsverktyg i M-Files kunskapsarbetare att hantera komplexa frågor och dra slutsatser snabbare, vilket är bara en av många fördelar.

M-Files Aino harAino en flerspråkig funktion som sammanfattar dokument på vilket språk som helst och sparar dessa insikter som sökbara metadata.

M-Files metadatagrundval M-Files förstklassiga AI-upplevelser genom att skapa en unik, kundspecifik informationsmodell som ger säkra och högkvalitativa resultat. M-Files organisationer med de komponenter som krävs för en framgångsrik AI-implementering: anslutningsbarhet, sekretess och kurering.

• Anslutningsmöjligheter: M-Files Aino integrerarAino data från alla större lagringssystem och programvaruplattformar och klassificerar dem automatiskt. Detta förser AI med den högkvalitativa data som krävs för att skapa mervärde.
• Sekretess:Aino lägger stor vikt vid datasäkerhet och ser till att all hantering sker i enlighet med företagets riktlinjer. Tack vare den avancerade metadatamärkningen möjliggörs detaljerade åtkomstkontroller, med högsta standarder för datasäkerhet och efterlevnad av gällande regelverk.
• Kurering: M-Files att AI har tillgång till den senaste informationen genom att automatiskt hantera versioner. Det styr dessutom innehållet och tillhandahåller ett precist affärssammanhang. Genom att lägga till sammanhang till data kan sökmotorer och AI generera mer exakta resultat jämfört med traditionella metoder.

M-Files nyligen tagits med på KMWorlds AI 100-lista för 2024. Årets utgåva – ”Företagen som möjliggör intelligent kunskapshantering” – lyfte fram innovativa leverantörer inom kunskapshantering (KM) som integrerar AI-system i sina lösningar. Med sin metadatadrivna arkitektur erbjuder M-Files konkurrensfördelar som sträcker sig bortom textbaserad information.

Som framgår av en nyligen publicerad artikel i KMWorld,”Gaining competitive advantage from non-textual information (kmworld.com)”, delade Antti Nivala, VD och grundare av M-Files, med sig av exempel på den icke-textbaserade data som generativ AI kan tillhandahålla, till exempel automatiska bildbeskrivningar.

"De system som lagrar den informationen, som en del av organisationens kunskapsbas, bör kunna göra innehållet sökbart, kanske genom att producera en textbeskrivning av själva bilden, eller åtminstone komma på nyckelord eller teman eller ämnen som gör det möjligt att returnera bilden som svar på en användares sökfråga", kommenterade Nivala. Generativa AI-modeller kan också skapa skräddarsydda visuella element för olika ändamål. Från bildgenerering till anpassade instrumentpaneler kan visuella datamängder hjälpa till att övervaka affärsmått som t.ex. försäljningsmål.

Ett annat exempel på icke-textuella datafunktioner är ljuddata. Ljuddata har blivit allt vanligare som ett sätt att övervaka kundtjänstmedarbetare, spela in interna möten med mera. Ljuddata innefattar tal-till-text-funktioner, vilket gör det möjligt för företag att analysera och kategorisera data via extraktion. Dessa funktioner blir alltmer tillgängliga. "Tal-till-text eller video-till-text-transkriptioner - vi ser det i verktyg för videomöten på distans som Teams eller Zoom", säger Nivala.

För att ta del av Antti Nivalas senaste insikter om AI och informationsteknik, besök gärna M-Files sociala medier och läs våra senaste pressmeddelanden.