M-Files en tillväxt M-Files 30 procent i årliga återkommande intäkter under 2021

Global ledare inom informationshantering når nya milstolpar inom produktinnovation, tillväxt i partnerprogram och nyanställningar över hela världen

AUSTIN, Texas – 17 februari 2022 – M-Files , företaget inom intelligent informationshantering, meddelade idag att företaget ökade sin årliga återkommande intäkt (ARR) med mer än 30 procent under 2021. Förbättringar i kundframgångsprogrammen bidrog till att öka kundnöjdheten och höja nettointäktsretentionen till över 120 procent under 2021. Företaget ökade även orderingången inom branschen för professionella tjänster med 41 procent.

”Vår kraftiga tillväxt under 2021 är ett bevis på att allt fler organisationer gärna anammar vårt unika, metadatadrivna tillvägagångssätt för informationshantering för att skaffa sig ett försprång i sin digitala omvandling”, säger Antti Nivala, grundare och VD för M-Files. ”Vi ökade vår personalstyrka med rekordhöga 20 procent under 2021, vilket gör att vi bättre kan tillgodose kunskapsarbetarnas behov och erbjuda innovativa plattformsförbättringar som ger överlägsna kundupplevelser och högre kvalitet i arbetet med lägre risk.”

Fortsatt innovation för M-Files
En tillväxtinvestering på 80 miljoner dollar (67 miljoner euro) i början av 2021, ledd av det europeiska tillväxtkapitalbolaget Bregal Milestone, bidrog till att driva på nya innovationer inom M-Files dokumenthanteringsplattform. Under 2021 M-Files 34 funktionsuppdateringar. Nya funktioner som möjliggör ett mer effektivt arbetssätt i samband med övergången till dagens verklighet med distans- och hybridarbetsplatser inkluderade:

• Ett modernt, överskådligt användargränssnitt som gör det snabbare, enklare och mer intuitivt att använda och komma igång med M-Files .
• Möjligheter till delning av externt innehåll och samarbete i och med företagets förvärv av Hubshare april, vilket ger en förbättrad digital kundupplevelse:
• M-Files Migration är en smart tjänst som kombinerar M-Filesledande expertis inom informationshantering med metadatastyrd automatisering, vilket hjälper kunderna att migrera information till M-Files på ett smartare och mer kostnadseffektivt sätt.
• Utökade övervakningsmöjligheter i molnet för att förbättra produktkvaliteten och öka kundnöjdheten.

Företag ingår partnerskap med M-Files rekordartad global försäljningstillväxt via återförsäljarkanalen
Under 2021 M-Files sitt partnerprogram och uppnådde en tillväxt på över 30 procent jämfört med föregående år i form av årliga återkommande intäkter (ARR) från den globala återförsäljningskanalen. I takt med att partnerna ökade sin kompetens inom M-Files ökade den genomsnittliga storleken på nya partnerledda affärer med nästan 20 procent och molnimplementeringarna växte fem gånger snabbare än lokala implementationer.

Under 2021 M-Files fördubblade M-Files antalet Customer Success Managers världen över för att stärka stödet i de viktiga regionerna Nordamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet. Företaget införde även nya processer för partnerutbildning, certifiering och support för att förbättra leveranskapaciteten. De nya certifieringar som presenterades i april 2021 gjordes tillgängliga för återförsäljare med mervärde (VAR), systemintegratörer (SI) och underleverantörer av tjänster över hela världen. Sedan april har ett rekordstort antal partners erhållit dessa viktiga ackrediteringar för att visa sin kompetens när det gäller att leverera M-Files . M-Files har M-Files 190 certifierade lösningsingenjörer, 29 certifierade utvecklare och 25 certifierade arkitekter bland sina partnerorganisationer. Dessutom har M-Files 56 certifierade leveranspartners som har visat exemplarisk kompetens när det gäller att leverera högkvalitativa M-Files till kunder.

Branschens erkännande från analytiker och prisutdelande organisationer
M-Files innovationer har uppmärksammats av analytikerkretsar, och M-Files utnämndes M-Files till ”Visionär” i Gartner Quadrant™ 2021 för innehållstjänstplattformar och placerade sig högst i kategorin ”Visionens fullständighet”. M-Files fick M-Files högsta betyg för användningsfallet Information Governance och hamnade bland de tre högsta i alla användningsfall i 2021 års Gartner® Capabilities for Content Services Platforms Report. Nittiotre procent av respondenterna i Gartner Peer Insights rekommenderar M-Files en plattform för innehållstjänster, per den 15 februari 2022, baserat på 72 recensioner under de senaste 12 månaderna.  M-Files betyg ökade också från 4,3 till 4,5. Dessutom M-Files en stark aktör i rapporten The Forrester Content Platforms, Q2 2021 och M-Files ledare i 2021 Nucleus Research Services and Collaboration Value Matrix Report för åttonde året i rad.

M-Files dessutom till guldvinnare i kategorin ”Årets företag – B2B” vid Best in Biz Awards, och vd Antti Nivala utsågs till vinnare i kategorin ”Årets ledare” vid Business Intelligence Groups BIG Awards for Business.

M-Files dokumenthanteringsplattform kopplar samman människor med det innehåll de behöver, när de behöver det, oavsett var det lagras. Plattformen gör det möjligt för kunskapsarbetare att omedelbart hitta rätt information i alla sammanhang, automatisera affärsprocesser och säkerställa informationskontroll. Enligt en nyligen genomförd studie utförd av Forrester , The Total Economic Impact™ of M-Fileskan M-Files ge en avkastning på investeringen (ROI) på nästan 270 % över tre år för medelstora företag och stora företag. För mer information om M-Files dokumenthanteringsplattform, besök www.m-files.com.

Om M-Files
M-FilesAI-drivna, intelligenta lösning för informationshantering kopplar samman alla dokument och all information, oavsett plattform och lagringsplats, och analyserar dem sedan för att sätta dem i sitt sammanhang. Detta gör det möjligt att leverera rätt information till rätt personer precis när de behöver den – och automatisera informationsdrivna affärsprocesser – samtidigt som fullständig kontroll och efterlevnad upprätthålls. Tusentals organisationer i mer än 100 länder (bland annat NBC Universal, OMV, SAS Institute och ThyssenKrupp) använder M-Files hantera sin affärsinformation och sina processer – och ge sina anställda ett smartare sätt att arbeta. För mer information, besök www.m-files.com.

Mediekontakter:
Debra Dekelbaum, M-Files
[email protected]
+1 (972) 516-4210, anknytning 272

Maryellen Sartori, fama PR
M-Files