Global ledare inom informationshantering når nya milstolpar inom produktinnovation, tillväxt i partnerprogram och nyanställningar över hela världen

AUSTIN, Texas - 17 februari 2022 - M-Files Corporation, företaget inom intelligent informationshantering, meddelade idag att företaget ökade sina årliga återkommande intäkter (ARR) under 2021 med mer än 30 procent. Framsteg inom kundframgångsprogram bidrog till att öka kundnöjdheten och höja nettointäktsretentionen till över 120 procent 2021. Företaget ökade också bokningarna inom Professional Services med 41 procent.

"Vår accelererande tillväxt under 2021 är ett bevis på att fler organisationer tar till sig vår unika, metadatadrivna metod för informationshantering för att få ett försprång i sin digitala transformation", säger Antti Nivala, grundare och VD, M-Files. "Vi ökade antalet anställda med rekordhöga 20 procent under 2021, vilket gör det möjligt för oss att bättre tillgodose kunskapsarbetarnas behov och tillhandahålla innovativa plattformsförbättringar som ger överlägsna kundupplevelser och arbete av högre kvalitet med lägre risk."

Fortsatt innovation för dokumenthanteringsplattformen M-Files
En tillväxtinvestering i början av 2021 på 80 miljoner dollar (67 miljoner euro) ledd av Bregal Milestone, ett europeiskt tillväxtkapitalbolag, bidrog till att driva nya innovationer till den metadatadrivna dokumenthanteringsplattformen M-Files . Under 2021 släppte M-Files 34 funktionsuppdateringar. Nya funktioner för att möjliggöra ett mer effektivt sätt att arbeta i övergången till dagens distans- och hybridarbetsplatser inkluderade:

• Ett modernt, förenklat användargränssnitt som gör användning och införande snabbare, enklare och mer intuitivt med M-Files Web.
• Extern innehållsdelning och samarbetsmöjligheter i och med bolagets förvärv av Hubshare i april, vilket ger en förbättrad digital kundupplevelse:
• M-Files Smart Migration, en underrättelsetjänst som kombinerar M-Files:s ledande expertis inom informationshantering med metadatadriven automatisering för att hjälpa kunderna att migrera information till M-Files -plattformen på ett mer intelligent och kostnadseffektivt sätt.
• Utökade övervakningsmöjligheter i molnet för att förbättra produktkvaliteten och öka kundnöjdheten.

Företag blir partner med M-Files efter rekordstor global försäljningstillväxt i kanalen
Under 2021 utökade M-Files sitt partnerprogram och uppnådde en tillväxt på över 30 procent jämfört med året innan i den globala kanalförsäljningen ARR-bokningar. I takt med att partnerna ökade sina kunskaper om M-Files -plattformen ökade den genomsnittliga storleken på nya partnerledda avtal med nästan 20 procent och molninstallationer växte fem gånger snabbare än lokala installationer.

Under 2021 fördubblade M-Files nästan antalet Customer Success Managers över hela världen för att stödja de kritiska regionerna Nordamerika, Europa och Asien-Stillahavsområdet. Företaget introducerade också nya processer för partneraktivering, certifiering och support för att förbättra leveransförmågan. Nya certifieringar som presenterades i april 2021 gjordes tillgängliga för VAR-återförsäljare (Value Added Resellers), SI-företag (System Integrators) och underleverantörer av tjänster över hela världen. Sedan april har ett rekordstort antal partners erhållit dessa viktiga ackrediteringar för att visa upp sin kompetens att leverera M-Files -lösningar. M-Files har nu 190 certifierade lösningsingenjörer, 29 certifierade utvecklare och 25 certifierade arkitekter bland sina partnerorganisationer. Dessutom har M-Files nu 56 Certified Delivery Partners som har visat prov på exemplarisk skicklighet i att leverera högkvalitativa M-Files lösningar till kunder.

Erkännande från analytiker och prisutdelande organisationer
M-Files M-Files utsågs nyligen till Visionary i 2021 års Gartner Magic Quadrant™ för Content Services Platforms och placerades längst fram i kategorin Completeness of Vision. M-Files fick också högsta poäng för användningsområdet Information Governance och bland de tre högsta poängen för alla användningsområden i 2021 års Gartner® Critical Capabilities for Content Services Platforms Report. Nittiotre procent av respondenterna i Gartner Peer Insights rekommenderar M-Files som en Content Services Platform, per den 15 februari 2022, baserat på 72 recensioner under de senaste 12 månaderna. M-Files Betyget ökade också från 4,3 till 4,5. Dessutom utsågs M-Files till en Strong Performer i rapporten The Forrester Wave™ Content Platforms, Q2 2021 och till en Leader i rapporten Nucleus Research Content Services and Collaboration Value Matrix 2021 för åttonde året i rad.

M-Files utsågs också till guldvinnare i kategorin Company of the Year - B-to-B i Best in Biz Awards, och VD Antti Nivala utsågs till vinnare i kategorin Executive of the Year i Business Intelligence Groups BIG Awards for Business.

Den metadatadrivna dokumenthanteringsplattformen M-Files kopplar samman människor med det innehåll de behöver, när de behöver det, oavsett var det är lagrat. Plattformen gör det möjligt för kunskapsarbetare att omedelbart hitta rätt information i alla sammanhang, automatisera affärsprocesser och upprätthålla informationskontroll. Enligt en nyligen beställd studie utförd av Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of M-Fileskan M-Files -plattformen ge en avkastning på investeringen (ROI) på nästan 270% under tre år för medelstora företag och företagskunder. För att lära dig mer om M-Files metadatadriven dokumenthanteringsplattform, besök www.m-files.com.

Om M-Files Corporation
M-FilesDen AI-drivna intelligenta informationshanteringslösningen kopplar samman alla dokument och all information, på alla plattformar och i alla arkiv, och analyserar dem sedan för att placera dem i ett sammanhang. Detta gör det möjligt att ge rätt information till rätt personer precis när de behöver den - och automatisera informationsdrivna affärsprocesser - samtidigt som fullständig kontroll och efterlevnad upprätthålls. Tusentals organisationer i mer än 100 länder (inklusive NBC Universal, OMV, SAS Institute och ThyssenKrupp) använder M-Files för att hantera sin affärsinformation och sina processer - och för att ge sina anställda ett smartare sätt att arbeta. För mer information, besök www.m-files.com.

Kontaktpersoner för media:
Debra Dekelbaum, M-Files
[email protected]
+1 (972) 516-4210, ext. 272

Maryellen Sartori, fama PR
[email protected]