Hur digitala redovisningsverktyg förbättrar kundservicen
Teknikens inflytande och det nuvarande marknadstrycket ökar inom redovisningsbranschen, vilket innebär att företagen måste utforska digitaliseringens möjligheter för att förbli konkurrenskraftiga och möta kundernas ständigt ökande behov.
I vissa avseenden håller attityderna till teknik redan på att utvecklas. Enligt Thomson Reuters "2023 State of the Tax Professionals Report" planerar 52% av revisionsbyråerna att erbjuda alla anställda utbildning i skatteteknik, vilket visar att branschledarna är villiga att ta till sig vad tekniken har att erbjuda.
Det finns dock fortfarande mycket att göra om sektorn ska kunna dra full nytta av de innovativa resurser som finns tillgängliga och av framtida teknik som ännu inte har utvecklats.
Courtney Kunzig, Industry Solutions Manager, Accounting, M-Files, medverkar i denna artikel för FinancialIT och diskuterar hur redovisningsbyråer kan utnyttja digitala redovisningsverktyg och rutiner för att förbättra kundupplevelsen.
För hela artikeln, vänligen gå till Financial IT:s webbplats här.


