Officiellt företagsnamn för partner

DocSmart Solutions Ltd

Land

Nya Zeeland

Namn och befattning

Treve Clayton, direktör

Hur länge har du varit partner?

10,5 år

Varför valde ni att samarbeta med M-Files?

År 2011 sålde DocSmart ett dokumenthanteringssystem tillverkat i Nya Zeeland som hette Docsbox. Men sedan beslutade ägaren till Docsbox att sluta sälja lösningen och lägga ner produkten. Jag fick leta efter en högkvalitativ dokumenthanteringsprodukt som ersättning och stötte på M-Files. Docsbox var ett metadatabaserat system och det öppnade mina ögon för de kraftfulla möjligheterna med metadata för informationshantering. Så när jag fick höra talas om M-Files var M-Files ivrig att prova det baserat på samma metadatastrategi. Jag insåg snabbt att M-Files en överlägsen produkt på grund av sättet det hanterade dokument och tillhandahöll en inbyggd arbetsflödesmotor.

Riktar ni in er på någon specifik bransch eller applikation? Om så är fallet, vilka?

Nej, vi implementerar gärna M-Files för organisationer av alla storlekar och inom alla branscher.

Vilka är de viktigaste/unika fördelarna som ni erbjuder kunderna?

Möjligheten för personalen att omedelbart och säkert hitta rätt version av sina dokument, var de än befinner sig. Kunderna får se sammanhanget för den information de har digitaliserat och kan effektivisera dokumenthanteringen inom ett arbetsflöde. M-Files ett fantastiskt system i sig, men när man jämför det med hur personalen hanterade information före M-Files blir det helt uppenbart att tidigare informationshanteringssystem helt enkelt inte höll måttet. Det normala, tråkiga standarden för alla företag borde vara att personalen kan hitta företagsinformation när de behöver den. Men de flesta organisationer runt om i världen saknar den grundläggande förmågan att enkelt hitta den information de behöver. De flesta av dem är helt i mörkret när det gäller att hantera och utnyttja den information de för närvarande har som en framtida tillgång. Vi löser det problemet.

Erbjuder ni en egen lösning baserad på M-Files?

Nej, DocSmart M-Files i allt vi gör.

Vad gillar du mest med M-Files?

Var ska jag börja? Metadata-metoden, företagssökmotorn, AI, det inbyggda användargränssnittet, arbetsflödet, mobilapparna, Hubshare det är verkligen en fantastisk produkt. Vad gäller M-Files ? Vi har alltid känt oss välkomna och som en del av familjen. När vi började med M-Files var det ett mycket mindre företag, så vi knöt nära vänskapsband med flera av de ledande medarbetarna. Vissa av dem har gått vidare, men vi känner fortfarande att det finns en inkluderande, familjär stämning i företaget. Vår största oro var tidigare att M-Files bli för företagsmässigt och förlora sin familjekänsla. Men hittills har allt gått bra.

Hur ser du på framtiden för ert samarbete med M-Files?

Vi satsar helhjärtat på M-Files planerar att öka vår årliga återkommande intäkt (ARR) varje år. Vi kommer att delta i partnerkonferenser och fortsätta att engagera oss på alla möjliga sätt.

Har du utvecklat några specifika moduler eller någon specifik expertis?

Vi gillar QMS väldigt mycket. Vi har utvecklat en automatiserad lösning för bevarande och kassering som uppfyller kraven från Archives New Zealand. Vi var den första lösningen för innehållshantering som förhandsgodkändes för myndigheter i Nya Zeeland. Vi har vunnit utmärkelsen APAC Partner of the Year tre gånger under de senaste fyra åren.

En sista kommentar...

”Alla företag i världen borde ha smidig tillgång till sin information. De flesta har inte det, men M-Files erbjuda detta till organisationer.”

Mer information:DocSmart är en M-Files Reseller (den enda i Nya Zeeland) och deras mål är att hjälpa kunderna att arbeta smartare. De utnyttjar sin mångåriga erfarenhet för att visa kunderna hur de kan förbättra sin verksamhet med prisbelönad programvara i världsklass. Deras lösningar gör det möjligt för kundernas personal att omedelbart och säkert få tillgång till rätt information – var de än befinner sig. DocSmart är stolta över att vara en certifierad M-Files Partner.[email protected]ellerwww.docsmart.co.nz

Framgångshistorier :
Cancerföreningen i Nya Zeeland
Fastighetsmyndigheten
E Tu fackförening
Clutha District Council

Länk till bilder DocSmart Solutions Ltd