Officiellt företagsnamn för partner

DocSmart Solutions Ltd

Land

Nya Zeeland

Namn och befattning

Treve Clayton, direktör

Hur länge har du varit partner?

10,5 år

Varför valde du att samarbeta med M-Files?

Under 2011 sålde DocSmart ett dokumenthanteringssystem från Nya Zeeland som hette Docsbox. Men sedan bestämde sig ägaren till Docsbox för att sluta sälja lösningen och lägga ner sin produkt. Jag letade efter en högkvalitativ dokumenthanteringsprodukt som ersättning och stötte på M-Files. Docsbox var ett metadatabaserat system och det öppnade mina ögon för de kraftfulla möjligheterna med metadata för informationshantering. Så när jag fick höra talas om M-Files ville jag gärna testa det, baserat på samma metadataanvändning. Jag insåg snabbt att M-Files var en mycket bättre produkt tack vare det sätt på vilket den hanterade dokument och erbjöd en inbyggd arbetsflödesmotor.

Riktar ni in er på någon specifik bransch eller applikation? Om så är fallet, vilka?

Inte riktigt, vi implementerar gärna M-Files -lösningar för organisationer av alla storlekar och branscher.

Vilka är de viktigaste/unika fördelarna som ni erbjuder kunderna?

Möjligheten för personalen att hitta och på ett säkert sätt få tillgång till rätt version av sina dokument, direkt och var som helst. Kunderna kan se sammanhanget i den information de har digitaliserat och effektivisera dokumentprocesserna i ett arbetsflöde. M-Files är ett fantastiskt system i sig, men när man jämför det med hur personalen fick tillgång till information före M-Files blir det helt uppenbart att tidigare system för informationshantering helt enkelt inte var samma sak. Den normala, tråkiga standarden för alla företag borde vara att personalen kan hitta företagsinformation när de behöver den. De flesta organisationer runt om i världen har dock inte den grundläggande förmågan att enkelt hitta den information de behöver. De flesta av dem famlar helt i mörkret när det gäller att hantera och använda den information de har som en framtida tillgång. Vi löser det problemet.

Erbjuder du din egen lösning baserad på M-Files?

Nej, DocSmart erbjuder M-Files i första hand för allt vi gör.

Vad tycker du mest om M-Files?

Var ska jag börja? Metadatametoden, sökmotorn för företag, AI, inbäddad användargränssnitt, arbetsflöde, mobilappar, Hubshare - det är verkligen en fantastisk produkt. Om M-Files företaget? Vi har alltid känt oss välkomna och som en del av familjen. När vi började med M-Files var det ett mycket mindre företag, så vi fick nära vänskapsband med ett antal seniora medarbetare. Några av dem har gått vidare, men vi känner fortfarande att det finns en inkluderande familjekänsla i företaget. Vår största farhåga var tidigare att M-Files skulle bli ett för stort företag och förlora sin familjekänsla. Men så här långt har det gått bra.

Hur ser du på framtiden för ditt partnerskap med M-Files?

Vi är helt engagerade i M-Files och planerar att öka vår ARR varje år. Vi kommer att delta i partnerkonferenser och fortsätta att engagera oss på alla möjliga sätt.

Har du utvecklat några specifika moduler eller någon specifik expertis?

Vi gillar QMS väldigt mycket. Vi har utvecklat en automatiserad lösning för bevarande och kassering som uppfyller kraven från Archives New Zealand. Vi var den första lösningen för innehållshantering som förhandsgodkändes för myndigheter i Nya Zeeland. Vi har vunnit utmärkelsen APAC Partner of the Year tre gånger under de senaste fyra åren.

En sista kommentar...

"Alla företag i världen borde ha tillgång till sin information på ett smidigt sätt. De flesta har inte det, men M-Files kan erbjuda detta för organisationer."

Mer information om DocSmart: DocSmart är en M-Files Premier Reseller (den enda i Nya Zeeland) och deras mål är att hjälpa kunderna att arbeta smartare. De använder sin mångåriga erfarenhet för att visa kunderna hur de kan förbättra sina företag med prisbelönt programvara i världsklass och deras lösningar gör det möjligt för kundernas personal att på ett säkert sätt få tillgång till rätt information direkt - var som helst. DocSmart är stolta över att vara en certifierad M-Files Delivery Partner. info@docsmart. co.nz eller www.docsmart.co.nz

Framgångshistorier :
Cancerföreningen i Nya Zeeland
Fastighetsmyndigheten
E Tu fackförening
Clutha District Council

Länk till bilder DocSmart Solutions Ltd