Experts-comptables : d’une GED traditionnelle à une GED collaborative

Aujourd’hui, le digital ne cesse d’évoluer et transforme petit à petit tous les milieux professionnels sans exception. Le métier de l’expertise-comptable n’échappe pas à la règle et doit plus que jamais asseoir son rôle de conseil et de services auprès des entreprises. Bien que la plupart des cabinets ait adopté les solutions de GED pour augmenter leur productivité, celles-ci ne conviennent plus forcément. Cependant une transition digitale complète engagerait l’expert-comptable à repenser complètement ses habitudes de travail quotidiennes. Alors pourquoi devoir passer à une solution plus complète de la GED ? Et vers quels horizons se prédestine le métier de l’expertise-comptable ?  

Qu’est-ce qu’une solution GED dite traditionnelle ?

La GED ou la « Gestion Electronique de Documents » s’inscrit comme un procédé composé d’un certain nombre d’actions destinées à traiter et à exploiter un document. Celle-ci consiste à optimiser la gestion et l’exploitation de vos documents grâce à des moyens électroniques spécialisés et performants.  

De nos jours, la dématérialisation croissante des documents papiers oblige les entreprises à se tourner vers des solutions digitales. Une GED traditionnelle va les aider à produire toujours plus de documents électroniques.  

Le fait de pouvoir gérer et exploiter des documents électroniquement, va donner à la GED certains avantages tels que :  

• Des données centralisées : toutes les informations sont accessibles au même endroit et pour tous les collaborateurs sur n’importe quel poste de travail ; 
• Un espace sécurisé : la GED est un lieu sécurisé qui empêche le risque de vol ou de perte de données ; 
• Des coûts optimisés : les coûts traditionnels d’impression et de logistique sont réduits ; 
• La productivité en hausse : moins de temps perdu à classer et chercher des dossiers ;
• Des archives traçables ; 
• Des informations disponibles instantanément ; 
• Un environnement protégé : la GED réduit considérablement l’utilisation des ressources telles que le papier. 

Comment la digitalisation transforme le milieu comptable ?

Comme nous le savons tous, la digitalisation est désormais partout. Et elle n’a pas épargné le milieu comptable.  

Mais la transformation digitale c’est quoi au fait ? C’est tout simplement « l’utilisation de toutes les technologies digitales disponibles, afin d’améliorer les performances des entreprises, et contribuer à une élévation globale du niveau de vie ».  

Pour Philippe Gattet, directeur d’études du cabinet Xerfi « Tous les ingrédients sont réunis pour que la profession des experts-comptables soit balayée par la vague technologique actuelle : la donnée est leur principal carburant et c’est un métier au sein duquel les process se normalisent à vitesse grand V, et où les échanges de données avec leurs clients ou avec les organismes sociaux se dématérialisent. Bref, la valeur est peu à peu captée par les fournisseurs de technologies. ».  

L’émergence actuelle de l’Intelligence Artificielle, due à la digitalisation, fait connaître aux métiers de la comptabilité, dont les experts-comptables, des évolutions profondes au sein des entreprises. Ces dernières nécessiteraient un changement des caractéristiques et des compétences liées au métier.  

Mais alors, quels sont donc les enjeux de la digitalisation du métier d’expert-comptable ?

• De nouveaux modèles liés à la production : gagner en efficacité et en productivité afin d’optimiser le temps de travail et la performance. 
• Une modification de l'organisation en interne : faciliter les tâches du quotidien et éviter les erreurs humaines.
• Une offre à plus forte valeur ajoutée : augmenter la valeur ajoutée perçue par le client comme les conseils, les analyses en temps réel ou encore une meilleure réactivité. Le métier est alors plutôt recentré sur l’analyse et la gestion des flux ainsi que la relation avec les clients. 
• De nouvelles attentes des clients : privilégier la relation clients plutôt que les tâches chronophages sans grande valeur et 100% automatisables telles que la saisie.

Le digital a un véritable rôle à jouer sur les métiers de la comptabilité.  

Comment ces transformations digitales modifient-elles la profession ?

• Le remplacement des processus manuels et répétitifs ; 
• La diminution des erreurs de cause humaine ; 
• L’automatisation du traitement de l’information ; 
• La transformation d’une offre de service. 

Tous ces changements sont opérés par la digitalisation. Même si, comme vu plus haut, le principe de GED a participé à la digitalisation du métier d’expert-comptable, au vu de la situation actuelle, il ne suffit plus. En effet, l’accent est maintenant mis sur l’amélioration de l’expérience utilisateur. C’est à partir de là que la Digital Workplace intervient. 

La Digital Workplace ? C’est un espace de travail virtuel dans lequel vous trouvez tous les outils numériques de votre cabinet comme les applications métiers, les réseaux sociaux internes, les différentes données… Elle offre bien plus de perspectives de collaboration et de communication et permet à l’entreprise de réussir sa transformation digitale. 

Pour en savoir plus sur la Digital Workplace, voici un e-book très complet à ce sujet. 

Des outils tels que Hubshare font office de Digital Workplace et peuvent vous aider dans la transformation digitale de votre cabinet. Contribuez à l’expérience utilisateur de façon inédite et favorisez l’efficacité.  

La Digital Workplace « Hubshare » se compose de 4 solutions :  

• La plateforme sécurisée ; 
• Le travail collaboratif ; 

• La communication instantanée ; 
• La gestion documentaire. 

Quelles évolutions pour le métier d’expert-comptable dans le futur ?

Puisque depuis plusieurs années la profession subit de nombreux changements, le cabinet comptable de demain sera évidemment bien différent de celui que nous connaissons aujourd’hui.  

Selon Hexagone Stratégie, en 2019, 89% des experts-comptables affirment avoir déjà lancé la transformation digitale de leur cabinet afin de pouvoir répondre aux nouvelles exigences et faire face aux différents dangers qui menacent quotidiennement le secteur. Le danger le plus répandu est la concurrence accrue ! Se faire connaître devient alors une priorité car le bouche–à–oreille ne suffit plus… L'e-réputation est alors de rigueur. Celle-ci se définit comme l'image véhiculée et/ou subie par une entreprise, un individu, une marque, un produit ou un service sur internet et d'autres supports numériques. 

Les professionnels de l’expertise-comptable estiment à 85 %* que de nouveaux métiers apparaitront dans leur profession à l’avenir (*selon l’enquête conduite par le cabinet Denjean&Associés auprès de 450 représentants de la profession). Toujours d’après 65 % d’entre eux, les cabinets n’ayant pas su s’adapter à l’ère digitale disparaîtront à cause des transformations numériques.  

A l’avenir le milieu de l’expertise-comptable va devoir développer certaines capacités 3.0 afin de faire face aux nouveautés numériques en devenir. Bien que la transformation digitale est déjà en bonne voie dans cette profession.  

Avec Hubshare, faites passer votre cabinet d’expertise comptable à l’ère digitale et collaborative dès aujourd’hui.