Wir können Dokumente einfach mit dem entsprechenden Kunden und Fall verknüpfen. Nur ausgewählte Personen können darauf zugreifen und sie bearbeiten.
Das Team kann ein paar Schlüsselwörter eingeben und alle Dokumente finden, die in der Akte sind, sie einfach sortieren und schnell alles finden, was es über den Ratschlag braucht
Die fehlende Zusammenarbeit zwischen Ämtern und Funktionen gehört nun der Vergangenheit an. M-Files war ein wichtiges Tool zur Lösung dieses Problems.
Seit fast zwei Jahrzehnten bietet M-Files Lösungen für Informationsmanagement an und hat dabei umfangreiche Erfahrungen in Bezug auf branchenspezifische Best Practices gesammelt. Unsere Lösung zur Verwaltung von Kundeninformationen beinhaltet die Geschäftsprozesse und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im Zusammenhang mit der Kundenverwaltung, den Kundenprojekten und den vertraulichen Kundeninformationen. Während unsere Lösung auf bewährten Best Practices basiert, können die endgültigen Lösungen immer an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst warden.
Strukturieren Sie Kundeninformationen mit dem Ziel, sie schnell zu finden und in verschiedenen Kontexten und Rollen wiederzuverwenden.
Erleichtern Sie die Abwicklung von Kundenprojekten mit Workflows, Dokumentvorlagen und Versionskontrollen.
Vereinfachen Sie die Verwaltung vertraulicher Kundendaten durch automatisierte Zugriffsrechte und integrierte Prozesskontrollen.
Bieten Sie eine hervorragende Kundenbetreuung durch nahtlosen Informationsfluss und einen kollaborativen Arbeitsbereich.
M-Files hilft dem Reiker dabei, seine dokumentenbasierten Prozesse sicher und effizient umzusetzen.
In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie das Kinderhilfswerk Plan International mit M-Files Prozesse und Dokumente im der ganzen Organisation effizient verwaltet.
Bis zu 270 % Return on Investment bei niedrigen Einstiegskosten und schneller Amortisationszeit.
Erhöhen Sie Ihre Gewinnrate, indem Sie das Fachwissen Ihres Unternehmens effektiver in neue Geschäftsfelder einbringen und Kundenbeziehungen aufbauen.
Ermöglichen Sie eine Geschäftserweiterung, indem Sie Ihren hochqualifizierten Beratern und Partnern ermöglichen, mehr Projekte durch Workflow-Automatisierung zu verwalten.
Verbringen Sie weniger Zeit mit der Verfolgung und Berichterstattung über die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und schützen Sie vertrauliche Daten durch rollenbasierte Berechtigungskontrollen
Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Interaktionserlebnis durch sichere Echtzeitportale, die die Transparenz erhöhen und die Abwicklung beschleunigen.
Verbessern Sie die Arbeitsqualität, indem Sie Fehler durch die Verwendung falscher Daten eliminieren und Dokumente automatisch zur Überprüfung durch die Experten Ihres Unternehmens weiterleiten.
Beseitigen Sie die Unterbrechung der Datenmigration und steigern Sie die Produktivität schneller – in Klicks, nicht in Code.
Sehen ist Glauben. Planen Sie eine Demo, um zu erfahren, wie Sie Ihrem Beratungsunternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können, indem Sie Prozesse automatisieren, Informationen kontrollieren und das Kundenerlebnis verbessern.
