Die Stimme der M-Files-Kunden
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Geschäftsprozesse unserer Kunden in der digitalen Welt mit Remote Work zu verbessern. Wir schaffen den “Smarter Way to Work”.
Derzeit nutzen mehr als 5.000 Kunden in 100 Ländern M-Files, um das Management Ihrer Dokumente zu optimieren, sofort in jedem Kontext die richtigen Informationen zu finden, die Zusammenarbeit zu verbessern, Geschäftsprozesse zu automatisieren und eine bessere Kontrolle über Informationsflüsse herzustellen.
Wie Sie unten sehen werden, sprechen die Erfahrungen unserer Kunden für sich selbst.
Gartner® Peer Insights™: „Voice of the Customer“
M-Files wurde durch Kunden als Strong Performer ausgezeichnet im Report „Mai 2024 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer: Content Services Platforms“.
This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from M-Files.
Unsere Bewertungen sprechen für sich selbst*
Gartner Research Methodologies, Gartner® Peer Insights™ ‘Voice of the Customer’: Content Services Platforms, By Peer Contributors, 24 May 2024.
Based on 42 reviews in the 18-month review period ending March 2024.
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Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Aufgrund des vollständig vernetzten Content, einer intuitive Benutzererfahrung und intelligenter automatisierter Arbeitsabläufe entschied sich Crowe für M-Files
Ein führendes Buchprüfungs-, Steuerberatungs- und Risikoanalyseunternehmen wollte Informationen zentral speichern und Effizienzlücken schließen. Mit M-Files konnte das Unternehmen Informationssilos beseitigen, Frustration reduzieren und dank einer gesteigerten Betriebseffizienz mehr als 2,2 Millionen US-Dollar zusätzliche Einnahmen generieren.
Zur Steigerung des Unternehmenswachstums entschied sich Stearns Bank für M-Files als zentrales, benutzerfreundliches Dokumenten-Management-System.
Stearns Bank ist ein unabhängiges 2 Milliarden Dollar Finanzinstitut mit mehr als 33.000 SMB-Kunden weltweit. Manuelle Prozesse brachten große Mengen an Papierdokumenten mit sich und verlangsamten die Bearbeitung. Mit M-Files konnte das Unternehmen über 180.000 US-Dollar und 80.000 Blatt Papier jährlich sparen und den Arbeitsaufwand dank Automatisierung manueller Aufgaben um 2.000 Stunden reduzieren.
TK Elevator konnte durch den Einsatz von M-Files bisher 1,5 Millionen US-Dollar an Kosten einsparen. Der Betrieb nutzt das intelligente Informationsmanagement zur Dokumentendigitalisierung, zur Prozessautomatisierung und zum Arbeitsablauf-Tracking.
„Bevor M-Files ins Spiel kam, gingen uns Dateien verloren, weil sie gelöscht wurden oder weil Benutzer*innen unterschiedliche Versionen von Dokumenten in verschiedenen Ordnern gespeichert haben. Die Suche nach einem bestimmten Dokument in unseren freigegebenen Netzwerkordnern konnte bis zu fünf Minuten dauern. Manchmal dachte ich, dass sogar die Suche nach Öl in meinem Garten leichter wäre.“
MPS ist ein globaler Experte für Unternehmensführung, Änderungsmanagement und strategische Personallösungen. Die Zusammenarbeit mit M-Files begann 2012. MPS konnte so sein Informationsmanagement wesentlich verbessern.
„Uns war klar, dass wir das Rad nicht neu erfinden mussten. Mit M-Files können wir Erfahrungen und Fachwissen ganz einfach teilen, weiternutzen und verwalten. Wir können Daten aus früheren Kundenprojekten verwenden, die bereits erfolgreich bereitgestellt wurden. Dies ermöglicht es uns, schnell neue Kundendokumente zu erstellen. So sind wir in der Lage, tägliche Aufgaben zu optimieren, den Kundenservice zu beschleunigen und unser Geschäft auszubauen."
The Total Economic Impact™ von M-Files
M-Files beauftragte Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™ (TEI)-Studie. Es sollte die potenzielle Rendite (ROI) untersucht werden, die Unternehmen durch den Einsatz von M-Files erzielen können.
Die Forrester-Studie hilft bei der Bewertung der potenziellen finanziellen Auswirkungen von M-Files für Kunden. Um die Vorteile, Kosten und Risiken dieser Investition besser nachzuvollziehen, hat Forrester fünf Entscheidungsträger*innen befragt, die M-Files nutzen.
Nach der Implementierung von M-Files stellten die Kunden fest, dass durch eine verbesserte Dokumenten- und Informationsmanagementstrategie die Mitarbeiterproduktivität deutlich gesteigert wurde. M-Files ermöglichte erweiterte Arbeitsabläufe, eine vereinfachte Zusammenarbeit, die Vermeidung von Ineffizienzen und die Automatisierung von Prozessen.
Das sagen Analysten und unsere Kunden
294% ROI*
Laut den Erkenntnissen von Forrester erzielen Kunden mit M-Files für Dokumenten-Management hohe Rendite.
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