M-Files wurde im März 2022 in der Gartner Peer Insights-Studie “Voice of the Customer” von Kunden als “Customers’ Choice” ausgezeichnet. Content Service Plattform In dem Bericht war M-Files einer von fünf Anbietern, die eine marktüberdurchschnittliche Bewertung und die Auszeichnung „Customers’ Choice“ erhalten haben. M-Files wurde darüber hinaus als „Customers’ Choice“ in den Sparten „Mittelständische Unternehmen“, „Asien/Pazifik“ und „Europa, Naher Osten und Afrika“ ausgezeichnet.
*As of June 28, 2022, based on 45 reviews over the past 12 months. Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences, and should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
“Moving away from file shares and utilizing the inherent sophistication of a document management system was seen as an important key element in the firm’s overall digital transformation initiative.”
“Through our four most popular workflows in M-Files, we’ve estimated savings of over $180,000 annually. We expect to save a total of over $1 million within these workflows. It’s been a great benefit to the company.”
„Bevor M-Files ins Spiel kam, gingen uns Dateien verloren, weil sie gelöscht wurden oder weil Benutzer*innen unterschiedliche Versionen von Dokumenten in verschiedenen Ordnern gespeichert haben. Die Suche nach einem bestimmten Dokument in unseren freigegebenen Netzwerkordnern konnte bis zu fünf Minuten dauern. Manchmal dachte ich, dass sogar die Suche nach Öl in meinem Garten leichter wäre.“
„Uns war klar, dass wir das Rad nicht neu erfinden mussten. Mit M-Files können wir Erfahrungen und Fachwissen ganz einfach teilen, weiternutzen und verwalten. Wir können Daten aus früheren Kundenprojekten verwenden, die bereits erfolgreich bereitgestellt wurden. Dies ermöglicht es uns, schnell neue Kundendokumente zu erstellen. So sind wir in der Lage, tägliche Aufgaben zu optimieren, den Kundenservice zu beschleunigen und unser Geschäft auszubauen.
M-Files beauftragte Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™ (TEI)-Studie. Es sollte die potenzielle Rendite (ROI) untersucht werden, die Unternehmen durch den Einsatz von M-Files erzielen können.
Die Forrester-Studie hilft bei der Bewertung der potenziellen finanziellen Auswirkungen von M-Files für Kunden. Um die Vorteile, Kosten und Risiken dieser Investition besser nachzuvollziehen, hat Forrester fünf Entscheidungsträger*innen befragt, die M-Files nutzen.
Nach der Implementierung von M-Files stellten die Kunden fest, dass durch eine verbesserte Dokumenten- und Informationsmanagementstrategie die Mitarbeiterproduktivität deutlich gesteigert wurde. M-Files ermöglichte erweiterte Arbeitsabläufe, eine vereinfachte Zusammenarbeit, die Vermeidung von Ineffizienzen und die Automatisierung von Prozessen.
M-Files wurde 2022 mit der „Top Rated Distinction for Enterprise Content Management Software and Document Management Software“ durch TrustRadius ausgezeichnet. Kunden lobten M-Files in den Bereichen erhöhte Rendite, Nutzungsfreundlichkeit und automatisierter Arbeitsablauf. Das TrustRadius-Prüfungsteam bewertete M-Files am besten für Produktskalierbarkeit (10), Verfügbarkeit (9.1) und Leistung (9.1).
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