M-Files bietet spezielle Pakete an, die die Time-to-Value beschleunigen, die Benutzerakzeptanz maximieren, den ROI steigern und Risiken während der Einführung reduzieren. Unsere À-la-carte-Services für benutzerdefinierte Deployments können auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden. Dazu gehören die Entwicklung von Anpassungen, Integration mit anderen Unternehmenslösungen oder umfassende Schulungspläne für große, unternehmensweite Roll-Outs. M-Files verfügt über erstklassiges Projektmanagement-Know-how für Planung und Leitung von Projekten auch in komplexen Organisationen weltweit.
Rapid Deployment Packages sind standardisierte Angebote für die Erstellung, Implementierung und Schulung einer M-Files-Lösung anhand des Ansatzes „Minimum Viable Product”. Mit Rapid Deployment Packages können die Kunden bei einem einfachen Fall anfangen und M-Files schnell anwenden. Die Kunden erkennen den Wert sofort und können die Nutzung dann nach Bedarf ausweiten.
Standardisierte Trainingspakete erleichtern die Projektabwicklung und maximieren die Benutzerakzeptanz ab dem Zeitpunkt des Deployments über die gesamte Nutzungsdauer von M-Files hinweg. Wir bieten die richtige Schulung zum richtigen Zeitpunkt an. Damit verhindern wir gezielt eine schleichende Ausweitung des Projektumfangs („Scope Creep“), indem wir sicherstellen, dass die Benutzer über ausreichende M-Files-Kenntnisse und -Kompetenzen verfügen. Dies fördert die Benutzerakzeptanz auch bei begrenzten internen Ressourcen und trägt zur Steigerung des ROI für alle M-Files-Benutzer bei.
Profitieren Sie noch mehr von M Files, indem Sie sich von unseren Experten beraten lassen, die Ihnen bei Problemen in einzelnen Anwendungsgebieten, der Implementierung von Änderungen und der Bearbeitung von Serviceanfragen zu Ihrer M-Files-Lösung helfen können.
Managed Services Packages sorgen für eine störungsfreie Nutzung der Lösung und die fortlaufende Weiterentwicklung auch spezifischen Umgebungen. Mit einem Rahmenplan, der auf ITIL-konformen Praktiken und Prozessen basiert, arbeiten die Kunden mit einem Service-Team, einem Service Manager und Technical Consultant zusammen.
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