M-Files Verwaltete Dienste

M-Files Managed Services sind ein dediziertes Dienstleistungsprodukt, das eine ungestörte Systemnutzung und kontinuierliche Entwicklung für M-Files Kunden und ihre spezifischen Umgebungen gewährleistet. Managed Service unterstützt M-Files-Benutzer bei der effizienten Arbeit für ihre Kunden mit minimalen Unterbrechungen.

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Managed Services basieren auf:

Effektive Unterstützung für Ihre gesamte Informationsmanagementlösung.

Eine sichere und kontrollierte Möglichkeit, Änderungen an Ihrer Lösungsumgebung vorzunehmen.

Erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer M-Files Lösung

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Expert Services - Ihre Eintrittskarte zum Erreichen von Business Excellence.

Warum Unternehmen M-Files Managed Services lieben

Reduziertes Risiko

Managed Services verringern das Risiko von kostspieligen Systemfehlern und -unterbrechungen.

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Erhöhter ROI

Mit Managed Services verfügen Unternehmen über die Fähigkeiten und das Wissen, um das Potenzial von M-Files in ihrem Unternehmen voll auszuschöpfen und so den ROI und die Zufriedenheit der Endbenutzer zu steigern.

M-Files Managed Service-Angebot

Unsere Managed-Service-Pakete sind für alle Arten von Unternehmen und Anforderungen geeignet. Wählen Sie die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Serviceebene.

Verwalteter Dienst Silber

Technischer Berater zu Ihren Diensten. Strukturierte Verwaltung Ihrer Lösung mit regelmäßigen Besprechungen, Überprüfung des Zustands der Lösung und zugewiesenen Stunden für die Umsetzung von Änderungen.

Verwalteter Dienst Gold

Das Gold-Paket umfasst einen Service-Manager und technische Berater für effektiven Support und kontrollierte Änderungen sowie eine strategische Service-Roadmap-Planung und Aktivitäten zur Benutzerakzeptanz, die auf dem Wert des Silber-Pakets aufbauen.

Managed Service Platin

Hochwertiges Servicepaket mit allen Gold-Vorteilen und mehr. Jährlicher Informationssicherheits-Check als ein wichtiger Zusatznutzen zum Gold-Paket.

Verwalteter Dienst Benutzerdefiniert

Gemeinsam mit Ihnen definierte Dienstleistungsanforderungen.