Die richtige Schulung für die richtigen Personen zur richtigen Zeit
Wenn es ums Lernen geht, gibt es keine Einheitsgröße. Das M-Files Konzept für Enablement & TRAINING ist so konzipiert, dass es ein breites Spektrum an individuellen Lernstilen abdeckt und gleichzeitig die übergreifenden Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt – die richtige Schulung für die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit.
M-Files Training Solutions
Das richtige Training für die richtigen Personen zur richtigen Zeit – durchgeführt von einem erfahrenen Trainer.
- Eine Reihe verschiedener, kundenspezifischer oder allgemein verfügbarer Schulungselemente wird von spezialisierten M-Files-Trainern auf Ihre Bedürfnisse und Anwendungsfälle zugeschnitten.
Standard Training Solutions
Die Standard Training Solutions von M-Files skizzieren die verschiedenen Projektphasen, definieren die mit jeder Phase verbundenen Benutzer und empfehlen geeignete Schulungen für jede Phase.
Maßgeschneiderte Schulungspläne gewährleisten eine schnelle und effiziente Benutzerakzeptanz in Ihrem Unternehmen:
Essentials
- Essentials vermittelt dem Projektteam das M-Files Mindset, Terminologie, Best Practices und Designprinzipien. Ziel der Schulung ist es, dass nötige Verständnis zu vermitteln, um Designentscheidungen treffen und einen produktiven Design-Workshop durchführen zu können.
User
- Das User-Training umfasst alle Teammitglieder, die M-Files in ihrer täglichen Arbeit verwenden. Das Programm hilft den Benutzern, die M-Files Denkweise zu verstehen und ermöglicht ihnen, sofort erfolgreich mit M-Files zu starten.
Super User
- Das Super-User-Training vermittelt einen tieferen Einblick in M-Files. Super User lernen erweiterte Funktionen, die über den täglichen Gebrauch hinausgehen, z. B. das Erstellen von Ansichten und abteilungsspezifischen Funktionen.
- Super User sind nicht zwangsläufig auch interne M-Files-Trainer, aber durch sie können andere Benutzer unterstützen.
Champion 
- Das Champion-Training befähigt die Teilnehmer den Übergang ihres Teams zu M-Files zu unterstützen. Sie erhalten ein Toolkit mit benutzerorientierten Tipps, um das M-Files Denkweise zu verbreiten und Benutzern dabei zu helfen, M-Files schneller und leichter zu verwenden.
- M-Files Champions sind oft Botschafter mit starkem Geschäftsprozessverständnis sowie Schulungs- und Coaching-Fähigkeiten. Sie haben die Motivation und Empathie anderen Benutzern zu helfen.
Business Administrator 
- Der Trainingsplan für Business-Administratoren wirft einen Blick „unter die Motorhaube” von M-Files und behandelt Themen wie die Metadatenstruktur, Ansichten, Workflows und Berechtigungen.
- Business-Administratoren sind oft Verantwortliche für Business Units, Streams oder Prozesse mit einem ausreichenden Verständnis der organisatorischen Anforderungen und Prozesse. Auch wenn die Module den Teilnehmern bei der Feinabstimmung von M-Files auf die Bedürfnisse der Organisation helfen, so müssen die Teilnehmer nicht technisch orientiert sein
IT Administrator 
- Das IT-Administrator-Training versetzt die Teilnehmer in die Lage, die M-Files Umgebung zu betreiben und zu warten, mit Aufgaben wie Benutzermanagement und M-Files-Software-Updates
- Das Training richtet sich an User, die M-Files-Server und -Systeme als Teil der internen IT-Infrastruktur verwalten.
Traction 
Als flexibles „Wähle-dein-eigenes-Abenteuer”-Schulungslösung bietet das Traction-Programm eine Reihe vorgegebener Schulungsmodule zur Hilfe bei weiteren Schulungs- und Kommunikationsprozessen an. Diese reichen vom Design und „go-live” bis hin zur Begleitung des gesamten Lifecycle Supports.
M-FilesTraction-Teilnehmer wählen im Traction-Menü zwei Module aus dem vorgegebenen Angebot aus. Beispiele für solche Schulungsmodule sind unter anderem:
- M-Files Info Session
- M-Files Tipps und Tricks Session
- Workshop für M-Files Ansichten
- Drop-in Support
- Q/A oder eine Theme Session
TRAININGSPAKETE
Beschleunigen Sie die Projektabwicklung, fördern Sie die Benutzerakzeptanz und verbessern Sie den LifeCycle-Support. Von Design-Entscheidungen bis hin zur täglichen Nutzung von M-Files – jedes Paket kombiniert Standardangebote mit einem Fokus auf die spezifischen Anforderungen der Zielgruppe.
Engage: Beteiligen Sie ihr Projektteam an einer schnelleren Wertschöpfung, und stellen Sie einen reibungslosen Übergang zu M-Files sicher.
Das Engage-Paket enthält:
- Das Engage-Paket enthält:
- “User” für User Acceptance Tester
Engage Plus enthält alle Engage-Module und zusätzlich das Business-Administrator-Training
Enable: Ermöglichen Sie es es Ihren M-Files Champions, Änderungen voranzutreiben und die User Akzeptanz zu fördern.
- Enable enthält “User” und “Champion” für Champions
- Enable Plus enthält alle Enable-Module und das Super-User-Training
Empower: Befähigen Sie Ihr Team mit einer Kombination aus Schulungsmodulen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Teilnehmer ausgerichtet sind.
Dazu gehören insbesondere individuelle Schulungsziele und die Wahl der Vermittlungsmethode, Agenda, Teilnehmeranzahl und Veranstaltungsdauer.
Beispiele für solche Schulungsmodule:
- M-Files Info Session
- M-Files Tipps und Tricks Sessions
- Workshop für M-Files Ansichten
- Drop-in Support
- Q/A oder eine Theme Session
- Empower
- Wählen Sie bis zu vier Schulungsmodule.
- Empower Plus
- Wählen Sie bis zu acht Schulungsmodule.
OFFENE SCHULUNGEN
Damit Sie von M-Files optimal nutzen können, bieten wir ganzjährig offen zugängliche Schulungen an. Der Schulungspfad für Business-Administratoren bietet einen Blick “unter die M-Files Haube” und vermittelt den Teilnehmern Kenntnisse zur Feinabstimmung von M-Files, um die Anforderungen des Unternehmens optimal zu erfüllen.
Verfügbare Kurse sind unter anderem:
- Managing von Metadaten-Strukturen
- Definition und Nutzung von Ansichten
- Prozesse mit Workflows managen
- Berechtigungen verwalten
Wir bieten die Kurse auf Englisch und Finnisch an. Die Plätze sind schnell ausgebucht, also informieren Sie sich jetzt über die detaillierte Agenda und die verfügbaren Termine.
M-Files Learning Solutions
M-Files Learning biete eine vollständig skalierbare und selbstbestimmte Lernerfahrung, die Ihren Usern hilft, M-Files optimal zu nutzen. Es ist eine perfekte Option für eigenständig Lernende, die reguläre Schulungen mit zusätzlicher Unterstützung ergänzen wollen.
Benutzer befähigen
Mit dem 24/7-Zugang zu allen Kursen und Materialien können Benutzer die für sie relevanten Inhalte in ihrem eigenen Tempo lernen, egal wo sie sich befinden.
Benutzerfortschritt nachverfolgen
Mit der M-Files Academy erhalten Sie nicht nur Zugriff auf unsere Kursinhalte, sondern auch auf Lernfortschrittsberichte und Analysen der Benutzer, die hilfreiche Einblicke in die Schulung bieten.
Die perfekte Ergänzung zum M-Files Training
Selebstgesteuertes Lernen und persönliches Training gehen Hand in Hand. M-Files Learning unterstützt die Benutzer bei der Vorbereitung und zur Erziehlung des optimalen Nutzens der von Trainern geleiteten Schulungen. Die Teilnehmer können so, auch nach Trainingsende weiterhin unterstützt und bestärkt werden.
M-Files Academy
Zugang zur M-Files Academy für strategische Benutzer – Administratoren, Superuser, Champions, Mitglieder der ersten Projektteams und Endbenutzer.
M-Files Academy bietet die folgenden geführten und interaktiven Kurse an:
• Grundlegende Informationen
• Benutzer
• Business Administrator
• IT Administrator
• Kurse mit neuen Funktionen und Add-Ons
M-Files Help Center
Das M-Files Help Center ist die zentrale Anlaufstelle für schnelle und einfache Antworten zu M-Files, unabhängig davon, ob Sie gerade erst mit M-Files anfangen oder schon länger dabei sind.
Das Help Center bietet einen Pfad zu wichtigen Lern- und Support-Ressourcen, welche direkt über die M-Files-Benutzeroberfläche erreichbar sind:
• Getting Started Guide
• M-Files User Guides
• Customer Support Portal
• M-Files Community
• Und vieles mehr ….