Pleins feux sur les partenaires - DocSmart Solutions Ltd

Nom officiel de l'entreprise partenaire

DocSmart Solutions Ltd

Pays

Nouvelle-Zélande

Nom et fonction

Treve Clayton, Directeur

Depuis combien de temps êtes-vous partenaire ?

10,5 ans

Pourquoi avez-vous choisi de vous associer à M-Files?

En 2011, DocSmart commercialisait un système de gestion documentaire développé en Nouvelle-Zélande, appelé Docsbox. Mais le propriétaire de Docsbox a alors décidé de cesser la commercialisation de cette solution et d'arrêter son produit. Je me suis alors mis à la recherche d’un produit de gestion documentaire de haute qualité pour le remplacer et je suis tombé sur M-Files. Docsbox était un système basé sur les métadonnées qui m’a ouvert les yeux sur les puissantes possibilités offertes par les métadonnées pour la gestion de l’information. Ainsi, lorsque j’ai découvert M-Files impatient de l’essayer, car il reposait sur cette même approche basée sur les métadonnées. Je me suis rapidement rendu compte que M-Files un produit bien supérieur en raison de sa façon de gérer les documents et de son moteur de workflow intégré.

Ciblez-vous un secteur ou une application spécifique ? Si oui, lesquelles ?

Pas vraiment, nous sommes ravis de mettre en œuvre M-Files pour des organisations de toutes tailles et de tous secteurs.

Quels sont les avantages clés/uniques que vous offrez à vos clients ?

La possibilité pour les collaborateurs de localiser et d'accéder en toute sécurité à la bonne version de leurs documents, instantanément et où qu'ils se trouvent. Les clients peuvent ainsi replacer dans leur contexte les informations qu'ils ont numérisées et rationaliser les processus documentaires au sein d'un flux de travail. M-Files un système remarquable en soi, mais lorsqu'on le compare à la manière dont les collaborateurs accédaient aux informations avant M-Files, il apparaît clairement que les anciens systèmes de gestion de l'information n'étaient tout simplement pas à la hauteur. La norme, aussi banale soit-elle, pour toute entreprise devrait être que le personnel puisse trouver les informations de l’entreprise quand il en a besoin. Cependant, la plupart des organisations à travers le monde ne disposent pas de cette capacité fondamentale à trouver facilement les données dont elles ont besoin. La plupart d’entre elles sont complètement perdues lorsqu’il s’agit de gérer et d’utiliser les informations dont elles disposent actuellement comme un atout pour l’avenir. Nous résolvons ce problème.

Proposez-vous votre propre solution basée sur M-Files?

Non, DocSmart privilégie M-Files dans toutes ses activités.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans M-Files?

Par où commencer ? L'approche par métadonnées, le moteur de recherche d'entreprise, l'IA, l'interface utilisateur intégrée, les workflows, les applications mobiles, Hubshare C'est vraiment un produit extraordinaire. Et concernant M-Files ? Nous nous sommes toujours sentis les bienvenus et comme faisant partie de la famille. Lorsque nous avons commencé à travailler avec M-Files, c'était une entreprise beaucoup plus petite, ce qui nous a permis de nouer des liens d'amitié étroits avec plusieurs cadres supérieurs. Certains d'entre eux sont partis, mais nous avons toujours le sentiment qu'une ambiance familiale et inclusive règne au sein de l'entreprise. Notre principale crainte était que M-Files trop « corporate » et perde son esprit familial. Mais pour l'instant, tout va bien.

Comment envisagez-vous l'avenir de votre partenariat avec M-Files?

Nous sommes pleinement engagés envers M-Files prévoyons d'augmenter notre chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR) chaque année. Nous participerons aux conférences des partenaires et continuerons à nous impliquer de toutes les manières possibles.

Avez-vous développé des modules spécifiques ou une expertise particulière ?

Nous aimons beaucoup QMS. Nous avons développé une solution automatisée de conservation et d'élimination qui répond aux exigences des Archives de Nouvelle-Zélande. Nous avons été la première solution de gestion de contenu à être préapprouvée par les agences gouvernementales néo-zélandaises. Nous avons remporté le prix APAC Partner of the Year à trois reprises au cours des quatre dernières années.

Un dernier commentaire...

« Toutes les entreprises du monde devraient pouvoir accéder facilement à leurs informations. Ce n'est pas le cas pour la plupart d'entre elles, mais M-Files offrir cette solution aux organisations. »

Pour en savoir plus :DocSmart est un revendeur M-Files (le seul en Nouvelle-Zélande) et a pour objectif d'aider ses clients à travailler plus efficacement. Fort de ses nombreuses années d'expérience, DocSmart montre à ses clients comment optimiser leurs activités grâce à un logiciel de classe mondiale et primé. Ses solutions permettent au personnel de ses clients d'accéder instantanément et en toute sécurité aux informations pertinentes, où qu'ils se trouvent. DocSmart est fier d'être un partenaire M-Files certifié M-Files .[email protected]ouwww.docsmart.co.nz

Histoires de réussite :
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