Nom officiel de l'entreprise partenaire

DocSmart Solutions Ltd

Pays

Nouvelle-Zélande

Nom et fonction

Treve Clayton, Directeur

Depuis combien de temps êtes-vous partenaire ?

10,5 ans

Pourquoi avez-vous choisi de vous associer à M-Files?

En 2011, DocSmart vendait un système de gestion documentaire néo-zélandais appelé Docsbox. Mais le propriétaire de Docsbox a décidé d'arrêter de vendre la solution et de fermer son produit. Je me suis mis à la recherche d'un produit de gestion documentaire de haute qualité pour le remplacer et je suis tombé sur M-Files. Docsbox était un système basé sur les métadonnées et il m'a ouvert les yeux sur les puissantes possibilités qu'offrent les métadonnées pour la gestion de l'information. Aussi, lorsque j'ai entendu parler de M-Files , j'ai eu envie de l'essayer en me basant sur la même approche des métadonnées. Je me suis rapidement rendu compte que M-Files était un produit bien supérieur en raison de la manière dont il gérait les documents et fournissait un moteur de flux de travail intégré.

Ciblez-vous un secteur ou une application spécifique ? Si oui, lesquelles ?

Pas vraiment, nous sommes heureux de mettre en œuvre des solutions M-Files pour des organisations de toute taille ou de tout secteur.

Quels sont les avantages clés/uniques que vous offrez à vos clients ?

La possibilité pour le personnel de localiser et d'accéder en toute sécurité à la bonne version de leurs documents, instantanément et de n'importe où. Les clients peuvent voir le contexte des informations qu'ils ont numérisées et rationaliser les processus documentaires dans le cadre d'un flux de travail. M-Files est un système extraordinaire en soi, mais lorsqu'on le compare à la manière dont le personnel accédait aux informations avant M-Files, il devient évident que les systèmes de gestion de l'information antérieurs n'étaient tout simplement pas les mêmes. La norme normale et ennuyeuse pour toute entreprise devrait être que le personnel puisse trouver les informations de l'entreprise lorsqu'il en a besoin. Cependant, la plupart des organisations dans le monde n'ont pas cette capacité de base à trouver facilement n'importe quelle donnée dont elles ont besoin. La plupart d'entre elles sont complètement dans le noir lorsqu'il s'agit de gérer et d'utiliser les informations dont elles disposent actuellement comme un atout pour l'avenir. Nous résolvons ce problème.

Proposez-vous votre propre solution basée sur M-Files?

Non, DocSmart propose d'abord M-Files pour tout ce que nous faisons.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus à propos de M-Files?

Par où commencer ? L'approche des métadonnées, le moteur de recherche d'entreprise, l'IA, l'interface utilisateur intégrée, le flux de travail, les applications mobiles, Hubshare - il s'agit vraiment d'un produit extraordinaire. À propos de M-Files l'entreprise ? Nous nous sommes toujours sentis bien accueillis et nous avons toujours eu l'impression de faire partie de la famille. Lorsque nous avons commencé à travailler pour M-Files, il s'agissait d'une entreprise beaucoup plus petite, et nous avons donc noué des liens d'amitié étroits avec un certain nombre de cadres supérieurs. Certains d'entre eux sont partis, mais nous avons toujours l'impression qu'une ambiance familiale règne au sein de l'entreprise. Notre principale crainte était que M-Files devienne trop corporative et perde son caractère familial. Mais jusqu'à présent, tout va bien.

Comment voyez-vous l'avenir de votre partenariat avec M-Files?

Nous nous engageons pleinement sur le site M-Files et prévoyons d'augmenter notre ARR chaque année. Nous assisterons aux conférences des partenaires et continuerons à nous engager de toutes les manières possibles.

Avez-vous développé des modules spécifiques ou une expertise particulière ?

Nous aimons beaucoup QMS. Nous avons développé une solution automatisée de conservation et d'élimination qui répond aux exigences des Archives de Nouvelle-Zélande. Nous avons été la première solution de gestion de contenu à être préapprouvée par les agences gouvernementales néo-zélandaises. Nous avons remporté le prix APAC Partner of the Year à trois reprises au cours des quatre dernières années.

Un dernier commentaire...

"Toutes les entreprises du monde devraient disposer d'un accès simplifié à leurs informations. La plupart ne le font pas, mais M-Files peut offrir cet accès aux organisations."

Plus d'informations : DocSmart est un revendeur M-Files Premier Reseller (le seul en Nouvelle-Zélande) et son objectif est d'aider ses clients à travailler plus intelligemment. Ils mettent à profit leurs années d'expérience pour montrer à leurs clients comment améliorer leurs activités grâce à des logiciels primés de classe mondiale. Leurs solutions permettent au personnel de leurs clients d'accéder instantanément et en toute sécurité aux informations correctes, où qu'il se trouve. DocSmart est fier d'être un partenaire certifié de M-Files . info@docsmart. co.nz ou www.docsmart.co.nz

Histoires de réussite :
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Clutha District Council

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