Révolutionnez votre société de courtage en assurance grâce à l'automatisation du travail sur les connaissances
Transformez la gestion de l'information de votre société de courtage en assurance grâce à la plateforme d'automatisation du travail de la connaissance. La gestion de l'information offre une visibilité complète sur les documents et les processus, permet de réaliser les missions dans les délais impartis tout en améliorant la collaboration, la sécurité et en garantissant la conformité, le tout grâce à M-Files.

Automatisation du travail de la connaissance pour l'assurance

Rationaliser la gestion des documents pour un accès plus rapide et une collaboration sans faille
- Organiser, stocker et partager des documents instantanément pour permettre aux courtiers, aux souscripteurs et aux équipes opérationnelles d'accéder rapidement à ce dont ils ont besoin.
- Permet la gestion transparente de tout ce qui concerne les rapports de sinistres, l'évaluation des risques ou les informations réglementaires destinées aux clients, ainsi que la correspondance avec les transporteurs de risques.
- Organisez facilement les informations grâce à l'automatisation ou à la fonctionnalité "glisser-déposer" qui permet de gagner du temps dans la recherche et le stockage des documents grâce à l'utilisation des métadonnées.
- Créez, traitez et accédez aux documents importants relatifs aux clients ou aux missions, à tout moment et en tout lieu, et saisissez les besoins de couverture et créez des présentations de marché en quelques minutes.

Normaliser et automatiser les processus pour gagner du temps et connecter votre entreprise
- Améliorez l'efficacité des processus et la précision des informations grâce à des flux de documents automatisés pour l'accueil des clients et les renouvellements, la souscription, les polices d'assurance et la gestion des sinistres.
- Automatisez les processus d'examen et d'approbation des propositions d'assurance et des propositions de clients, des présentations de marché ou de souscription, de l'accueil des clients, des évaluations de risques ou de tout autre type de document.
- La création de documents, la collaboration interne/externe et les flux de travail d'approbation et de distribution sont intégrés dans les processus d'accueil, de renouvellement et de souscription, accélérant ainsi la livraison tout au long du cycle de vie du client.

Protéger les informations des clients et la réputation de l'entreprise grâce à des contrôles de conformité automatisés
- Minimisez le risque de perte de données grâce à des contrôles automatisés des autorisations de documents adaptés aux rôles des employés, à la phase d'engagement, aux règles commerciales définies et/ou aux normes réglementaires, en veillant à ce que les informations restent confidentielles, sécurisées et conformes. Ne vous inquiétez plus jamais de l'accès ou du stockage incorrect d'informations sensibles, ce qui protège votre marque et votre réputation.
- Partager et collaborer en toute sécurité sur des documents avec des publics externes tels que des clients ou des porteurs de risques pour une "source unique de vérité" sans avoir à envoyer le contenu par courrier électronique.
- Automatiser la conformité - Chaque action effectuée dans M-Files est enregistrée. L'automatisation des processus permet de s'assurer que les processus de conformité sont respectés. Conservez vos documents grâce à un contrôle d'accès centralisé, quel que soit l'endroit où ils sont utilisés.

Gardez votre entreprise connectée à toutes les étapes du projet
- Aidez votre entreprise à accéder au contenu en contexte et en mouvement grâce à des intégrations avec les principales plateformes CRM telles que Salesforce ou Microsoft Dynamics 365. L'API flexible et les services web de M-Files permettent des intégrations sur mesure qui répondent aux besoins de votre entreprise.
- Examinez, approuvez et signez des documents de n'importe où et en temps réel grâce à des plateformes de signature électronique intégrées et à la co-création avec Microsoft 365.
- Recherchez, accédez et gérez toutes les données connectées, quel que soit leur référentiel de stockage, par le biais des interfaces utilisateur Microsoft 365.
Une gestion efficace permet d'accéder rapidement aux informations essentielles sur les clients et les transporteurs, ce qui favorise une prise de décision rapide.
M-Files est la plateforme leader pour l'automatisation de vos processus d'assurance afin d'en optimiser l'efficacité. Avec M-Files, vous pouvez rationaliser et optimiser le processus de gestion de vos documents et fichiers de gestion des risques clients et de proposition aux courtiers, améliorer votre productivité et accéder rapidement aux informations critiques. L'architecture innovante de M-Files , basée sur les métadonnées, le moteur de workflow intégré et l'intelligence artificielle avancée vous permettent d'éliminer le chaos de l'information, d'améliorer l'efficacité des processus et d'automatiser la sécurité et la conformité.
Nous aidons les courtiers en assurance et les gestionnaires de risques à gagner en rapidité, en précision et en valeur ajoutée pour leurs clients et leur entreprise.

Travailler plus intelligemment avec M-Files
L'impact du site M-Files
Jusqu'à 294 % de retour sur investissement avec un faible coût d'entrée et un délai de rentabilisation rapide.
Comment les compagnies d'assurance prospères utilisent les M-Files

Natsure
Découvrez comment Natsure utilise le système de gestion documentaire de M-Files pour gagner, intégrer et renouveler ses clients, en garantissant un échange d'informations sécurisé et une conformité automatisée.

Austbrokers Countrywide
Découvrez comment Austbrokers Countrywide gère les politiques et les normes réglementaires avec M-Files, garantissant la conformité et permettant un service client exceptionnel.
L'automatisation et l'IA : une façon plus intelligente de travailler

Cas d'utilisation dans l'industrie

Gestion des informations sur les clients
- Gagner et conserver de nouveaux clients avec succès.
- Assurer le bon déroulement des missions auprès des clients.

Gestion des risques et de la conformité
- Assurer la confidentialité des clients et éliminer les conflits d'intérêts.
- Gérer les risques et assurer la conformité réglementaire.

Gestion des connaissances
- Faciliter l'acquisition et la réutilisation des connaissances.
- Accumuler du capital intellectuel.
Les compagnies d'assurance soutiennent l'avantage M-Files
"By using M-Files to incorporate these automated workflows into its operations, Austbrokers Countrywide has been able to make significant inroads towards achieving its goals of growing the business without adding staff members and focusing on high-value client interactions."
Dilip Rao
Manager at Austbrokers Countrywide
"M-Files really helped us drive security. You can implement security right down to the file level if needed. When someone without clearance searches for it, it simply doesn’t appear. It’s a really useful tool."
Manager of Technology and Information Security
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