Partner Spotlight - DocSmart Solutions Ltd

Kumppaniyrityksen virallinen nimi

DocSmart Solutions Ltd

Maa

Uusi-Seelanti

Nimi ja tehtävänimike

Treve Clayton, johtaja

Kuinka kauan olet ollut osakkaana?

10,5 vuotta

Miksi päätitte ryhtyä yhteistyöhön M-Files kanssa?

Vuonna 2011 DocSmart myi Uudessa-Seelannissa kehitettyä asiakirjanhallintajärjestelmää nimeltä Docsbox. Sitten Docsboxin omistaja päätti kuitenkin lopettaa ratkaisun myynnin ja sulkea tuotteen. Jäin etsimään korvaavaa korkealaatuista asiakirjanhallintatuotetta ja löysin M-Files. Docsbox oli metatietopohjainen järjestelmä, ja se avasi silmäni metatietojen tehokkaille mahdollisuuksille tiedonhallinnassa. Joten kun kuulin M-Files innokkaasti kokeilla sitä saman metatietolähestymistavan perusteella. Huomasin nopeasti, että M-Files paljon parempi tuote, koska se hallitsi asiakirjoja ja tarjosi sisäänrakennetun työnkulun moottorin.

Kohdennatko jotakin tiettyä toimialaa tai sovellusta? Jos kyllä, niin mille?

Ei oikeastaan, toteutamme mielellämme M-Files kaiken kokoisille ja eri toimialoilla toimiville organisaatioille.

Mitkä ovat tärkeimmät/erikoiset edut, joita tarjoatte asiakkaille?

Henkilöstön kyky löytää ja käyttää turvallisesti asiakirjojensa oikeaa versiota välittömästi mistä tahansa. Asiakkaat pääsevät tarkastelemaan digitoimansa tiedon asiayhteyttä ja virtaviivaistamaan asiakirjaprosesseja työnkulun sisällä. M-Files jo sinänsä loistava järjestelmä, mutta kun sitä vertaa siihen, miten henkilöstö haki tietoa ennen M-Files käyttöönottoa, käy täysin selväksi, että aiemmat tiedonhallintajärjestelmät eivät olleet lainkaan samaa luokkaa. Normaalin, tylsän standardin pitäisi olla, että henkilöstö löytää yrityksen tiedot silloin, kun niitä tarvitaan. Useimmilla organisaatioilla ympäri maailmaa ei kuitenkaan ole tätä peruskykyä löytää helposti tarvitsemiaan tietoja. Suurin osa niistä on täysin pimeässä, kun on kyse nykyisten tietojen hallinnasta ja hyödyntämisestä tulevaisuuden voimavarana. Me ratkaisemme tämän ongelman.

Tarjoatteko omaa M-Filespohjaista ratkaisua?

Ei, DocSmart asettaa M-Files kaikessa toiminnassaan.

Mitä pidät eniten M-Filesista?

Mistä aloittaisin? Metatietolähestymistapa, yrityshakukone, tekoäly, integroitu käyttöliittymä, työnkulku, mobiilisovellukset, Hubshare se on todella upea tuote. Entä M-Files ? Olemme aina tunteneet olevamme tervetulleita ja osa perhettä. Kun aloitimme yhteistyön M-Files kanssa, se oli paljon pienempi yritys, joten solmimme läheisiä ystävyyssuhteita useiden johtotason työntekijöiden kanssa. Osa heistä on siirtynyt muihin tehtäviin, mutta tunnemme edelleen, että yrityksessä vallitsee osallistava, perheellinen ilmapiiri. Aiemmin suurin huolenaiheemme oli, että M-Files liian yritysmaailman kaltaiseksi ja menettäisi perheellisen tunnelman. Mutta toistaiseksi kaikki on mennyt hyvin.

Miten näette yhteistyönne tulevaisuuden M-Files kanssa?

Olemme täysin sitoutuneet M-Files aiomme kasvattaa vuotuista liikevaihtoamme vuosittain. Osallistumme kumppanikonferensseihin ja jatkamme yhteistyötä kaikin mahdollisin tavoin.

Oletko kehittänyt erityisiä moduuleja tai erityistä asiantuntemusta?

Pidämme QMS:stä erittäin paljon. Olemme kehittäneet automaattisen säilyttämis- ja hävittämisratkaisun, joka täyttää Uuden-Seelannin arkistolaitoksen vaatimukset. Olimme ensimmäinen sisällönhallintaratkaisu, joka hyväksyttiin etukäteen Uuden-Seelannin valtion virastoille. Olemme voittaneet APAC Partner of the Year -palkinnon kolme kertaa neljän viime vuoden aikana.

Viimeinen kommentti...

”Jokaisella yrityksellä maailmassa pitäisi olla sujuva pääsy omiin tietoihinsa. Useimmilla ei ole, mutta M-Files tarjota tämän organisaatioille.”

Lisätietoja:DocSmart on M-Files (ainoa Uudessa-Seelannissa), ja sen tavoitteena on auttaa asiakkaita työskentelemään tehokkaammin. Yritys hyödyntää vuosien kokemustaan osoittaakseen asiakkailleen, kuinka he voivat tehostaa liiketoimintaansa maailmanluokan, palkitulla ohjelmistolla. Sen ratkaisujen avulla asiakkaiden henkilöstö pääsee turvallisesti käsiksi oikeaan tietoon välittömästi – mistä tahansa. DocSmart on ylpeä siitä, että se on sertifioitu M-Files .[email protected]taiwww.docsmart.co.nz

Menestystarinoita :
Uuden-Seelannin syöpäyhdistys
Kiinteistöviranomainen
E Tu Union
Clutha District Council

Linkki kuviin DocSmart Solutions Ltd