Partner Spotlight - DocSmart Solutions Ltd
Kumppaniyrityksen virallinen nimi
DocSmart Solutions Ltd
Maa
Uusi-Seelanti
Nimi ja tehtävänimike
Treve Clayton, johtaja
Kuinka kauan olet ollut osakkaana?
10,5 vuotta
Miksi valitsit yhteistyökumppaniksesi M-Files?
Vuonna 2011 DocSmart myi Uudessa-Seelannissa valmistettua asiakirjahallintajärjestelmää nimeltä Docsbox. Mutta sitten Docsboxin omistaja päätti lopettaa ratkaisun myynnin ja sulkea tuotteensa. Jäin etsimään laadukasta asiakirjahallintatuotetta korvaavaksi tuotteeksi ja törmäsin osoitteeseen M-Files. Docsbox oli metatietoon perustuva järjestelmä, ja se avasi silmäni metatiedon mahtaville mahdollisuuksille tiedonhallinnassa. Kun siis kuulin osoitteesta M-Files , halusin innokkaasti kokeilla sitä, joka perustuu samaan metatietoihin perustuvaan lähestymistapaan. Huomasin nopeasti, että M-Files oli paljon parempi tuote, koska se hallitsi asiakirjoja ja tarjosi sisäänrakennetun työnkulkujärjestelmän.
Kohdennatko jotakin tiettyä toimialaa tai sovellusta? Jos kyllä, niin mille?
Ei oikeastaan, toteutamme mielellämme M-Files -ratkaisuja kaikenkokoisille organisaatioille tai toimialoille.
Mitkä ovat tärkeimmät/erikoiset edut, joita tarjoatte asiakkaille?
Henkilöstön mahdollisuus löytää ja käyttää turvallisesti asiakirjojensa oikeaa versiota välittömästi ja mistä tahansa. Asiakkaat näkevät digitalisoidun tiedon asiayhteyden ja virtaviivaistavat asiakirjaprosesseja työnkulun puitteissa. M-Files on sinänsä hämmästyttävä järjestelmä, mutta kun sitä vertaa tapaan, jolla henkilökunta käytti tietoja ennen M-Files, on täysin selvää, että aiemmat tiedonhallintajärjestelmät eivät vain olleet samanlaisia. Jokaisen yrityksen normaalin ja tylsän standardin pitäisi olla se, että henkilöstö löytää yrityksen tiedot silloin, kun he niitä tarvitsevat. Useimmilla organisaatioilla ympäri maailmaa ei kuitenkaan ole tätä peruskykyä löytää helposti mitä tahansa tarvitsemaansa tietoa. Useimmat niistä ovat täysin pimennossa, kun kyse on niiden nykyisten tietojen hallinnasta ja hyödyntämisestä tulevaisuuden voimavarana. Me korjaamme tämän ongelman.
Tarjoatteko omaa ratkaisua, joka perustuu osoitteeseen M-Files?
Ei, DocSmart tarjoaa M-Files ensin kaikessa, mitä teemme.
Mistä pidät eniten osoitteessa M-Files?
Mistä aloitan? Metatietoihin perustuva lähestymistapa, yrityshakukone, tekoäly, sulautettu käyttöliittymä, työnkulku, mobiilisovellukset, Hubshare - se on todella hämmästyttävä tuote. Tietoja yrityksestä M-Files ? Olemme aina tunteneet olevamme tervetulleita ja kuin osa perhettä. Aloittaessamme M-Files oli paljon pienempi yritys, joten solmimme läheiset ystävyyssuhteet useiden johtavien työntekijöiden kanssa. Jotkut heistä ovat siirtyneet eteenpäin, mutta meistä tuntuu edelleen, että yrityksessä vallitsee osallistava, perhekeskeinen tunnelma. Suurin huolenaiheemme oli, että M-Files muuttuu liian yritysmäiseksi ja menettää perhetuntemuksensa. Mutta toistaiseksi kaikki on hyvin.
Millaisena näet kumppanuutesi tulevaisuuden M-Files kanssa?
Olemme täysin sitoutuneet osoitteeseen M-Files ja aiomme kasvattaa ARR:äämme joka vuosi. Osallistumme yhteistyökumppanien konferensseihin ja jatkamme sitoutumista kaikin mahdollisin tavoin.
Oletko kehittänyt erityisiä moduuleja tai erityistä asiantuntemusta?
Pidämme QMS:stä erittäin paljon. Olemme kehittäneet automaattisen säilyttämis- ja hävittämisratkaisun, joka täyttää Uuden-Seelannin arkistolaitoksen vaatimukset. Olimme ensimmäinen sisällönhallintaratkaisu, joka hyväksyttiin etukäteen Uuden-Seelannin valtion virastoille. Olemme voittaneet APAC Partner of the Year -palkinnon kolme kertaa neljän viime vuoden aikana.
Viimeinen kommentti...
"Jokaisella yrityksellä maailmassa pitäisi olla virtaviivainen pääsy tietoihinsa. Useimmilla ei ole, mutta M-Files voi tarjota tämän organisaatioille."
Lisätietoja: DocSmart on M-Files Premier-jälleenmyyjä (ainoa Uudessa-Seelannissa), ja heidän tavoitteenaan on auttaa asiakkaita työskentelemään älykkäämmin. He käyttävät vuosien kokemustaan näyttääkseen asiakkailleen, miten he voivat parantaa liiketoimintaansa maailmanluokan palkituilla ohjelmistoilla. heidän ratkaisujensa avulla asiakkaidensa henkilökunta voi turvallisesti käyttää oikeaa tietoa välittömästi - mistä tahansa. DocSmart on ylpeä siitä, että se on sertifioitu M-Files Delivery Partner. info@docsmart. co.nz tai www.docsmart.co.nz .
Menestystarinoita :
Uuden-Seelannin syöpäyhdistys
Kiinteistöviranomainen
E Tu Union
Clutha District Council
Linkki kuviin DocSmart Solutions Ltd


