Yksi tärkeimmistä asioista, jotka on ymmärrettävä digitaalisesta muutoksesta, on se, että loppujen lopuksi kyse on juuri siitä: muutoksesta siitä, missä olet tänään, siihen, missä toivot olevasi huomenna.

Päästäkseen tähän pisteeseen yritysten on oltava halukkaita muuttumaan. Ei vain sen vuoksi, vaan siksi, että se on järkevintä juuri nyt, kun otetaan huomioon kaikki se, mitä olet asettanut itsellesi saavuttaaksesi. Vanhoihin tapoihin - tai vielä pahempaa, vanhoihin järjestelmiin - takertuminen on tämän tavoitteen vastaista. Se ei vain tukahduta innovaatioita ja vaikeuta edistystä - useimmissa tilanteissa se tekee niistä jopa lähes mahdottomia.

Tämän seurauksena muutos alkaa usein vanhojen vanhojen järjestelmien käytöstä poistamisella, sillä ne eivät tue laajempia digitaalisen muutoksen aloitteita. Tämä onkin yksi suurimmista esteistä, jotka useimpien digitaalisten muutosten on voitettava, jotta ne onnistuisivat, ja jos haluat sen omalle organisaatiollesi, sinun on otettava huomioon useita tärkeitä asioita.

Digitaalinen transformaatio on perustavanlaatuinen transformaatio

Digitaaliseen muutokseen liittyvä keskeinen käsite on se, että muutokseen keskittyvä yritysjohto on kriittinen tekijä tulevien tapahtumien kannalta. Johtajiston pitäisi olla eturintamassa ottamassa käyttöön uusia ohjelmistoja ja prosesseja ja samalla tarkastella kylmästi ja ankarasti sitä, miten nykyiset liiketoiminnan "parhaat käytännöt" ja teknologia-alustat eivät enää tue organisaation yleistä kehityskulkua.

Tämän vuoksi organisaatioiden on oltava halukkaita mukauttamaan ydinjärjestelmiään ja -prosessejaan, ei siihen, missä ne ovat, vaan siihen, missä ne haluavat olla. Keskeinen oire siitä, että tämän muutoksen aika on koittanut, on eri osastojen siiloutunut tieto ja liiketoimintakäytännöt, jotka viime kädessä vaikeuttavat ihmisten välistä viestintää ja yhteistyötä.

Jos tiedot ovat loukussa datasiilossa ja vain esimerkiksi taloushallinnon tiimin saatavilla, kaikki nämä tiedot ovat käytännössä poissa muilta tiimeiltä, jotka voisivat käyttää niitä - kuten myynniltä. Tämä ei vain muodosta estettä, vaikka sitä ei tarvitsisi olla olemassa, vaan se tekee kirjaimellisesti mahdottomaksi sen, että ihmiset (ja heidän teknologiansa) voivat keskustella keskenään.

Tietojen on kuljettava vapaasti paitsi osastojen välillä myös koko organisaatiossa. Tämä pätee henkilöstöhallintoon, talouteen, tietotekniikkaan ja jopa lakiosastoon. Niillä ei ole enää varaa toimia omilla erillisillä "kaistoillaan", eivätkä ne koskaan jaa tietoja keskenään. Digitaalisessa muutoksessa ei ole olemassa "osastotietoja". Jokainen kilotavu dataa kuuluu koko organisaatiolle, ja sen on oltava saatavilla täsmälleen samalla tavalla.

Ajattele tätä asiaa esimerkiksi henkilöstöosastosi yhteydessä. Useimmat henkilöstöosastot hallinnoivat nykyisten työntekijöiden lisäksi myös tiimejä, jotka etsivät uusia työntekijöitä. Mutta jos heillä ei ole pääsyä kriittisiin tietoihin, kuten työntekijöiden kokonaismäärään, täytettäviin tehtäviin ja työhönottodokumentaatioon, se voi aiheuttaa kielteisiä vaikutuksia koko yrityksessäsi. Vähimmillään se vaikeuttaa ihanteellisten ehdokkaiden löytämistä, koska et ole koskaan varma, mitä sinun pitäisi alun perin etsiä. Pahimmillaan se voi vaikeuttaa esimerkiksi budjetoinnin, raportoinnin, turvallisuuden, laskutuksen ja jopa maksujen asianmukaista suorittamista.

Evoluutio alkaa sisältäpäin

Tämän vuoksi digitaalinen muutos on nähtävä paljon muuna kuin vain "tuoreena maalipinnoitteena". Kaikki komponentit, jotka voidaan siirtää uusiin fyysisiin tai pilvipohjaisiin infrastruktuureihin, olisi siirrettävä. Kaikki olemassa oleva koodi, jota voidaan optimoida backendissä muuttamatta frontendin käyttäytymistä tai ominaisuuksia, tulisi optimoida.

Mutta oli miten oli, sinun on aloitettava alusta ajatuksella siitä, mitä liiketoimintasi on, ja varmistettava, että se vastaa sitä, mitä liiketoimintasi voi olla. Sinun on otettava huomioon liiketoiminnan uudet vaatimukset, kun laadit digitaalista muutossuunnitelmaa, ja rakennettava jotain uutta ja raikasta alusta alkaen.

Digitaalisen muutoksen yhteydessä nostalgia ei ole se voimavara, jonka luulet sen olevan. Jos olemassa oleva vanha järjestelmä jarruttaa sinua, ja ainoa argumentti sen säilyttämisen puolesta on: "No, niin me olemme aina tehneet asiat", se ei ole kovin vakuuttava.

Sinun on perehdyttävä syvälle infrastruktuuriin ja tarkasteltava tarkkaan kaikkia toisiinsa kytkettyjä komponentteja, järjestelmiä ja sovelluksia. Sinun on ymmärrettävä, miten ne kaikki sopivat yhteen, miten niiden kaikkien pitäisi toimia yhdessä ja miten yksi niistä saattaa haitata muiden toimintaa.

Selvästi sanottuna: et voi vain päivittää yhtä ongelmallista komponenttia tarkastelematta muita komponentteja hyvin tarkkaan.

Kyse on paljon muustakin kuin vain IT-investointien maksimoinnista. Kyse on kirjaimellisesti vankan perustan luomisesta, jonka varaan yrityksesi voi rakentaa menestyäkseen ja innovoidakseen seuraavan vuosikymmenen ajan ja sen jälkeen. Kyllä, tämä edellyttää huomattavaa muutosta, ja siihen liittyy paljon työtä.

Mutta kuten vanha sanonta muistuttaa meitä: "Munakasta ei voi tehdä rikkomatta muutamaa munaa." Siksi digitaalinen transformaatio alkaa siitä, mihin vanhat ohjelmistot loppuvat - koska jossain vaiheessa nämä munat on rikottava, jotta voit siirtyä muuhun tulevaan.

Tulevaisuuden varmatoiminen M-Files

M-Files älykäs tiedonhallinta ratkaisee ongelman, joka liittyy irrallisiin tietosiiloihin. Älykkään metatietokerroksen avulla kaikki paikat, joihin tieto mielellään piiloutuu, yhdistetään yhteen keskitettyyn paikkaan. Enää ei ole väliä, missä tiedostot sijaitsevat, vaan se, mitä ne todellisuudessa ovat, nousee keskiöön, ja tiedostojen sisältö on avainasemassa digitaalisen muutoksen aloitteissa. Tiedoston nimestä ja sijainnista tulee pelkkää semantiikkaa - kuten pitääkin.

Lisätietoja digitaalisesta muutoksesta ja siitä, miten COVID-19 paljasti, kuka voitti ja kuka hävisi, saat podcastista.