Un nouvel outil d'évaluation de la maturité numérique aide les entreprises à comprendre leur niveau de maturité en matière de transformation numérique et à exploiter la puissance de l'automatisation du travail de la connaissance

AUSTIN, Texas — 19 août 2024 — M-Files, leader dans le domaine de l'automatisation des tâches intellectuelles, a dévoilé aujourd'hui le Capability Maturity Model CMM) M-Files pour l'automatisation des tâches M-Files et a présenté une boîte à outils destinée à aider les organisations à évaluer où elles en sont dans leur parcours de transformation numérique en matière de gestion de contenu et d'informations. Cette boîte à outils, qui aide les entreprises à établir une feuille de route pour une stratégie de numérisation de premier ordre s'appuyant sur l'automatisation, comprend :

• Capability Maturity Model d'automatisation du travail M-Files : s'appuyant sur le cadre CMM développé par le Software Engineering Institute de l'université Carnegie Mellon, le CMM d'automatisation du travail M-Files est spécifiquement adapté à l'automatisation du travail intellectuel et à l'IA générative. Ce cadre s'appuie sur l'expertise M-Files en matière d'automatisation du travail intellectuel pour aider les entreprises à mettre en œuvre des technologies et à adopter une approche plus centralisée de la gestion du contenu et de l'information. Le modèle évalue la maturité d'une entreprise sur la base de cinq compétences clés : stratégie de l'information, gouvernance et ressources, technologie et infrastructure informatique, niveau d'automatisation et capacités des utilisateurs finaux.
• Étude commanditée par Forrester, « Unlocking Efficiency: The Inevitable Rise of Knowledge Work Automation » : M-Files Forrester d'évaluer le niveau actuel de maturité stratégique de la gestion du contenu et de l'information dans les entreprises du monde entier. Forrester une enquête en ligne auprès de 415 responsables informatiques et dirigeants d'entreprise internationaux impliqués dans les décisions stratégiques relatives à la stratégie de gestion du contenu et de l'information de leur entreprise. L'enquête a révélé que, bien que les entreprises aillent dans la bonne direction en adoptant l'automatisation pour tout, des tâches ponctuelles aux flux de travail complexes en passant par le travail intellectuel, la plupart d'entre elles ont encore du chemin à parcourir pour optimiser la gestion du contenu et de l'information d'entreprise.
• Outil d'évaluation de la maturité numérique, développé par Forrester: M-Files Forrester de développer un outil d'auto-évaluation qui fournit des résultats et des recommandations personnalisés afin d'aider les organisations à améliorer leurs pratiques en matière de gestion de contenu et d'informations. Les organisations reçoivent une note indiquant leur niveau de maturité, allant de débutant à avancé. Sur la base de ces notes, elles peuvent ensuite déterminer leur position sur le M-Files Work Automation CMM mentionné ci-dessus et mettre en œuvre les recommandations visant à intégrer l'automatisation et l'intelligence artificielle dans leurs processus de travail intellectuel.

« Le travail intellectuel entre dans une nouvelle ère et, pour réussir, les entreprises doivent renforcer leur maturité et automatiser les tâches administratives routinières au sein de leur organisation. Pour y parvenir, elles doivent d’abord évaluer leur position par rapport à plusieurs domaines clés et s’attaquer aux fondamentaux afin de libérer pleinement le potentiel de l’IA générative », a déclaré Antti Nivala, fondateur et PDG M-Files. « Le CMM (Modèle de maturité de gestion M-Files ) et l’outil d’évaluation de la maturité numérique M-Files offrent aux organisations une vision complète de leur position dans leur parcours de transformation numérique en matière de gestion de contenu et d’informations. Cela leur permet de mettre en place une stratégie de premier ordre pour permettre aux employés de travailler plus intelligemment grâce à l’automatisation et à l’IA générative. »

Selon l'étude Forrester , "le volume d'informations rend impossible l'évolution du travail moderne sans accroître la dépendance à l'égard de l'automatisation et sans explorer les domaines dans lesquels l'IA peut soulager le travail répétitif".

"Les entreprises qui réussissent à automatiser le travail de la connaissance devraient surpasser celles qui ne le font pas en augmentant leur productivité, la satisfaction de leurs employés et en se démarquant de la concurrence. Les entreprises qui cherchent à accroître la maturité de leurs informations et de leurs approches de gestion de contenu s'orientent vers l'automatisation d'activités de plus en plus complexes", selon l'étude Forrester . "L'automatisation du travail de la connaissance est l'avenir de l'efficacité des employés. Les entreprises les plus matures constatent les avantages d'une mise en œuvre accrue de l'automatisation des tâches avancées."

Pour lire l'intégralité de l'étude Forrester , visitez le site https://www.m-files.com/m-files-platform/capability-maturity-model/.

Pour accéder à l'outil d'évaluation de la maturité numérique et déterminer le niveau de maturité de votre organisation en matière de transformation numérique, consultez le site https://thoughtleadership.forrester.com/go/m-files/content-management-maturity/?lang=en-us.

La plateforme d'automatisation des tâches M-Files automatise l'ensemble du processus, de la création et la gestion des documents à l'automatisation des flux de travail, en passant par la collaboration externe, la recherche d'entreprise, la sécurité, la conformité et la piste d'audit. L'assistant GenAI M-Files, M-Files Aino, offre une assistance en temps réel et contextuelle permettant de traiter rapidement de grandes quantités d'informations, d'obtenir des réponses à des questions complexes et de parvenir plus rapidement à des conclusions. Ses capacités multilingues accompagnent les entreprises internationales en résumant des documents et en répondant à des questions dans n'importe quelle langue, tout en enregistrant ces informations sous forme de métadonnées consultables.

La base M-Files permet d'offrir des expériences d'IA de haut niveau en créant un modèle d'information unique et adapté à chaque client qui englobe l'ensemble du contenu, garantissant ainsi des résultats fiables et de grande qualité. Avec M-Files, les entreprises disposent automatiquement des éléments indispensables à la réussite du déploiement de l'IA : connectivité, confidentialité et gestion des données.

• Connectivité : M-Files intègre M-Files les données provenant de tous les principaux systèmes de stockage et solutions logicielles, puis les classe automatiquement, permettant ainsi à l'IA d'accéder aux données de haute qualité dont elle a besoin pour apporter une réelle valeur ajoutée.
• Confidentialité : M-Files la sécurité des informations, en veillant à ce que seuls les utilisateurs autorisés aient accès aux données sensibles. Son système avancé de balisage par métadonnées permet un contrôle d'accès très précis, répondant ainsi aux besoins des clients soucieux de la sécurité.
• Gestion de contenu : M-Files l'IA utilise des informations pertinentes et à jour grâce à un contrôle automatisé des versions, à la gouvernance du contenu et à un contexte métier précis. Le fait de replacer le contenu dans son contexte améliore les capacités de recherche et permet à l'IA de fournir des résultats plus précis par rapport aux approches traditionnelles.

Pour en savoir plus sur le modèle de maturité des capacités d'automatisation des tâches M-Files , rendez-vous sur https://www.m-files.com/m-files-platform/capability-maturity-model/.

Pour en savoir plus sur la manière dont M-Files le travail intellectuel, demandez une démonstration ou rendez-vous sur : www.m-files.com.

À propos de M-Files
M-Files la plateforme de référence pour l'automatisation des tâches intellectuelles. Grâce à la M-Files , les professionnels peuvent trouver des informations plus rapidement, travailler plus efficacement et être plus productifs. M-Files une architecture innovante basée sur les métadonnées, un moteur de workflow intégré et des fonctionnalités avancées d'intelligence artificielle. Cela permet aux clients de mettre fin au chaos informationnel, d'améliorer l'efficacité des processus et d'automatiser la sécurité et la conformité. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.m-files.com.

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