Partner Spotlight - EAG

Virallinen kumppaniyrityksen nimi

EAG

Maa

Yhdysvallat

Nimi ja tehtävänimike (haastateltavan nimi)

Lindsey Mersman, EVP & Chief Revenue Officer (tulosjohtaja)

Kuinka kauan olette olleet M-Files ?

5+ vuotta

Miksi päätitte ryhtyä M-Files ?

Öljy- ja kaasuala kehittyy jatkuvasti, ja EAG ylpeä yhteistyöstään M-Files kanssa, M-Files tarjota ratkaisun, joka vastaa alan vaativaa kehitystahtia. M-Files joustava ja mukautuva ratkaisu, joka varmistaa, että kaikenkokoiset ja eri kehitysvaiheissa olevat yritykset voivat hyötyä sen helposti saatavilla olevasta alustasta. Öljy- ja kaasuyritysten back office -ulkoistamispalvelujen tarjoajana EAG vankan ja monipuolisen asiakirjojen hallinta- ja työnkulkuratkaisun, joka auttaisi integroimaan hyväksymisprosessit eri back office -sovelluksiin, tarjoaisi keskitetyn paikan hallintatoimintojen hoitamiseen ja asiakirjojen järjestämiseen. Useiden ratkaisujen arvioinnin jälkeen EAG , että M-Files paras ratkaisu sekä sisäisiin tarpeisiimme että asiakkaidemme tarpeisiin.

Suosittelisitko liittymistä M-Files , ja miksi?

Kyllä, EAG M-Files liittymistä konsulttiyrityksille, jotka haluavat kehittää sisällönhallinnan käyttöönotto- ja tukipalveluita. M-Files osallistuminen on ollut EAG erittäin hyödyllistä. M-Files on tarjonnut EAG kattavaa koulutusta sekä yhteistyö- ja innovaatiomahdollisuuksia kumppanuutemme jokaisena vuonna.

Kohdistuuko toiminta jollekin tietylle toimialalle tai alueelle? Jos kyllä, niin mille?

Kyllä, öljyn ja kaasun tuotantoketjun alkupään ja keskivaiheen alat, teollisuus, insinööritoiminta, energiapalvelut ja logistiikka. Alueellisesti työskentelemme Yhdysvaltojen tärkeimmillä öljy- ja kaasualueilla, joihin kuuluvat Texas, Oklahoma, Pennsylvania, Länsi-Virginia, Kansas ja Colorado.

Mitkä ovat tärkeimmät/erikoiset edut, joita tarjoatte asiakkaille?

M-Files asiakkaitamme tarjoamalla räätälöintimahdollisuuksia, jotka perustuvat heidän liiketoimintansa päivittäisiin käytäntöihin. Se mahdollistaa yhteistyön asiakirjojen koko elinkaaren ajan riippumatta asiakirjan sijainnista ja tarjoaa kirjausketjun, joka täyttää vaatimustenmukaisuusvaatimukset. Lisäksi EAG kehittänyt kiihdyttimiä keskeisille öljy- ja kaasualan liiketoimintaprosesseille sekä integroinnin ERP-järjestelmiin, minkä ansiosta asiakkaat pääsevät nopeasti alkuun ja voivat sen jälkeen hienosäätää järjestelmää tarpeidensa mukaan.

Mitä pidät eniten M-Filesista?

”Google-haku” -toiminto sekä työnkulun automatisointi ovat kaksi suosikkitoimintoani. Toisin kuin muut asiakirjanhallintajärjestelmät, M-Files käytä kansioita tiedostojen säilyttämiseen, vaan OCR-toimintoa, metatietoja ja luokittelua. Käyttäjät voivat etsiä tietoa joko suoraan sisällöstä tai sisällön metatietojen avulla ja saada näin tuloksia. Työnkulun automatisointi on mullistanut toimintaamme back-office-ulkoistuksen asiakkaiden parissa. Prosessit, kuten ostovelkojen ikääntyminen, AFE, taloudelliset hyväksynnät, maankäyttöluvat, sekkipyyntöprosessit ja muut, on kaikki automatisoitu, mikä vapauttaa resursseja lisäarvoa tuottaviin projekteihin ja tehtäviin. Ennen M-Files tiimien piti skannata asiakirjat manuaalisesti ja lähettää ne sähköpostitse, mikä aiheutti joukon järjestelmän ulkopuolisia prosesseja, jotka viivästyttivät työtä, tuhlasivat paperia ja veivät arvokkaiden resurssien aikaa. Nyt asiakkaamme hyötyvät asiakirjojen keskitetystä sijainnista sekä helpoista, luotettavista ja yhdenmukaisista prosesseista.

Viimeinen kommentti, hauska tarina tai lainaus:

Auditointien läpikäyminen voi olla hyvin kivulias prosessi, mutta EAG on rakentanut hyväksyntätyönkulut ja sovelluksen sisäiset seurantatoiminnot, joten asiakkaidemme vuotuisten auditointien läpikäyminen on lastenleikkiä. Se on erittäin käyttäjäystävällinen, ja auditoijillamme on katseluoikeudet, joiden avulla he voivat olla omatoimisia ja hankkia vaaditut auditointitodisteet - mikä säästää toimintatiimimme tämän prosessin läpikäymiseltä.

Tietoa yrityksestäsi:

EAG on Houstonissa sijaitseva, yksityisessä omistuksessa oleva konsultointi-, back-office- ja IT-ulkoistamisyritys, joka toimittaa tuotteita ja palveluja energia-, suunnittelu-, valmistus-, energiapalvelu- ja kuljetusaloille. EAG tukee kaikenkokoisia ja -liiketoimintamalliltaan erilaisia asiakkaita yrityksen elinkaaren jokaisessa vaiheessa ja sen henkilöstöllä on alan ammattilaisia, joilla on syvää toiminnallista ja teknistä asiantuntemusta. Yrityksen perusti toimitusjohtaja Elizabeth Gerbel vuonna 2003, ja siitä on tullut energiayhtiöiden ja alan johtavien ohjelmistotoimittajien luotettava kumppani.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/58743/admin/feed/posts/