M-Files las capacidades de la IA «Agentic» con nuevos agentes que ofrecen una automatización adaptada al contexto

M-Files nuevos M-Files van más allá de la simple recuperación de información, ya que ofrecen decisiones, acciones y resultados controlados y adaptados al contexto.

AUSTIN, Texas – 24 de junio de 2026 – M-Files, líder en gestión documental basada en el contexto, ha lanzado los nuevos agentesM-Files , diseñados para permitir a las organizaciones sacar partido al contenido mediante una gestión inteligente de la información. Las nuevas capacidades de IA M-Files amplían su enfoque basado en el contexto a la IA agentiva, lo que permite a las organizaciones automatizar procesos centrados en los documentos en ámbitos como el enriquecimiento de metadatos, el acceso conversacional, la búsqueda inteligente, la automatización de flujos de trabajo y las soluciones verticales, al tiempo que se mantienen la gobernanza, la transparencia y el control. M-Files se han desarrollado de forma nativa sobre el Enterprise Knowledge Graph M-Files y comprenden el contexto empresarial para ayudar a las organizaciones a implementar y adoptar la IA empresarial con confianza.

Los nuevos agentesM-Files ( Beta) incorporan instrucciones de IA directamente en M-Files para ayudar a las organizaciones a automatizar la validación, el enrutamiento y las decisiones basadas en el contenido, así como a mejorar la eficiencia operativa. Tras configurarse una sola vez en lenguaje natural, un agente M-Files lee el documento y el contexto empresarial relacionado, actualiza únicamente las propiedades que está autorizado a modificar y, a continuación, hace avanzar el trabajo de forma automática. Cada valor que establece se registra en la ficha de metadatos junto con su razonamiento y su fuente, creando un registro explicable y auditable que garantiza la protección de los datos confidenciales y el cumplimiento de las normas reglamentarias.

Los nuevos agentes M-Files se suman a la creciente gama de agentes de IA M-Files, que incluye:

• M-Files Agent ofrece sugerencias inteligentes inmediatas la primera vez que se añade un documento a M-Files automáticamente la clasificación, el nombre, las etiquetas y la descripción, sin necesidad de configuración por parte del administrador, lo que aporta un valor añadido instantáneo desde el primer día. Además, enriquece los documentos existentes analizando el contenido al que le faltan metadatos.
• M-Files Agent at Scale permite a las organizaciones enriquecer de forma masiva grandes volúmenes de documentos heredados, transformando el contenido no estructurado u obsoleto en información estructurada y útil, y mejorando así la accesibilidad y el valor de los datos. Puede ejecutar automáticamente tareas de enriquecimiento de metadatos según una programación periódica, lo que reduce la administración manual y garantiza que la calidad de los metadatos se mantenga al día con las necesidades de la empresa.
• M-Files Agent ofrece información proactiva y adaptada a cada función directamente dentro de los flujos de trabajo sectoriales. En lugar de esperar a que los usuarios realicen búsquedas, M-Files Agent muestra lo que es relevante en cada momento, como posibles proyectos en riesgo, aprobaciones pendientes clasificadas según su impacto en la entrega, elementos vencidos, desequilibrios en la carga de trabajo y próximas acciones recomendadas, de modo que los socios, los responsables y los colaboradores dediquen menos tiempo a navegar por el sistema y más tiempo a asesorar.
• M-Files Agent genera automáticamente tareas a partir de las transcripciones de las reuniones y las indicaciones de los usuarios, lo que permite mantener al día los planes de relación con el cliente sin necesidad de registrar manualmente el seguimiento. Tras una reunión con un cliente, el agente recoge las acciones pendientes, las asigna en su contexto y actualiza el expediente de la relación, de modo que los asesores puedan centrarse en el trabajo con el cliente y no en las tareas administrativas.
• M-Files Agent ayuda a los usuarios a completar más rápidamente los registros de calidad estructurados, rellenando de forma inteligente los campos de las descripciones de no conformidades, los planes de acción CAPA y las respuestas a las auditorías, basándose en el contexto de los documentos y los procesos. Esto reduce la carga que supone la introducción de datos y mejora la coherencia en los flujos de trabajo de gestión de la calidad.
• M-Files Agent revisa los contratos en función de las políticas de la organización y automatiza los pasos siguientes en los procesos de entrada y salida, lo que acelera los ciclos de revisión al tiempo que mantiene el control y el registro de auditoría que requieren las empresas, lo que aporta confianza en el cumplimiento normativo y en la toma de decisiones.
• M-Files Aino «Lo sé») es un asistente inteligente que ayuda a los usuarios a encontrar respuestas fiables a partir del contenido de la empresa, lo que facilita el acceso, la comprensión y el uso de la información existente.

Según Gartner, solo el 14 % de las organizaciones afirma tener un alto grado de confianza en que su contenido está preparado para la IA.* Sin una base sólida de contenido, la IA supone un grave riesgo empresarial, ya que ofrece resultados poco fiables con total seguridad y expone información confidencial.

M-Files como el sistema de registro de confianza para el contenido empresarial, transformando los documentos en conocimiento regulado y rico en contexto que se distribuye a través de nuestro grafo de conocimiento empresarial», afirmó Tony Grout, director de producto de M-Files. «A medida que las organizaciones pasan del trabajo asistido por IA a flujos de trabajo basados en agentes, la confianza se vuelve esencial. Esta última versión M-Files va más allá de la simple recuperación de información, permitiendo que la IA realice acciones inteligentes y automatice procesos, al tiempo que mantiene la transparencia, la gobernanza y el control que las empresas necesitan para ampliar la IA empresarial con confianza».

M-Files agentes de IA) puede encontrar respuestas mucho más rápido y, a continuación, ofrecer un resumen de las mismas en su contexto, teniendo en cuenta determinadas leyes y jurisprudencia basada en casos anteriores de nuestro sistema. Ahora, nuestros empleados pueden utilizar estos resúmenes para ahorrar tiempo en los casos actuales de nuestros clientes», Dave Ashton, director de sistemas de información de Holmes Murphy.

Como parte de la evolución continua de su plataforma de IA, M-Files desarrollando la compatibilidad con los nuevos estándares de interoperabilidad, entre ellos el Model Context Protocol (MCP), con el fin de ayudar a los clientes a ampliar el contexto empresarial de confianza al ecosistema más amplio de plataformas y agentes de IA.

Las capacidades agentivas ampliadas están disponibles en todas las ofertas M-Files . Para obtener más información sobre cómo la plataforma de IA M-Files potencia la automatización, el enriquecimiento de metadatos y los flujos de trabajo impulsados por IA, inscríbete en el seminario web M-Files «Turning AI into Action», que tendrá lugar el 24 de junio.

*«Los mitos sobre la gestión documental que obstaculizan la preparación para la IA», informe Gartner , 29 de abril de 2026.

Acerca de M-Files
M-Files el sistema líder de gestión documental basado en el contexto que ofrece una base fiable para la IA empresarial. Basado en su robusto «Enterprise Knowledge Graph», M-Files documentos, datos y relaciones empresariales en un sistema unificado de registro para el contenido empresarial. En combinación con su capa de orquestación nativa de IA, M-Files una base regulada y rica en contexto que permite que cada interacción de IA —ya sea a través de asistentes, agentes o flujos de trabajo— razone, decida y actúe con precisión y total auditabilidad. Nativo de Microsoft 365 e integrado con los principales sistemas empresariales, M-Files las organizaciones poner en práctica la IA, automatizar las decisiones y alcanzar nuevos niveles de eficiencia. Más de 6 000 clientes en más de 100 países confían en M-Files convertir los documentos en un activo estratégico e impulsar una IA fiable y de nivel empresarial.

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