M-Files un retorno de la inversión del 301 % gracias a su gestión documental basada en el contexto

El nuevo M-Files «Total Economic Impact™» de M-Files revela un valor neto de 8 millones de dólares y avances significativos en cuanto a la fiabilidad de los resultados de la IA, la eficiencia de los flujos de trabajo, la búsqueda y la automatización de documentos.

AUSTIN, Texas – 27 de mayo de 2026 – M-Files, líder en gestión documental basada en el contexto, encargó un nuevo M-Files sobre el Impacto Económico Total™ (TEI) de M-Files , realizado por Forrester , que revela que una organización compuesta a partir de los clientes entrevistados que utilizan M-Files un retorno de la inversión (ROI) del 301 % y un valor actual neto de 8 millones de dólares en un periodo de tres años.

El estudio pone de relieve una tendencia cada vez más marcada: las empresas están utilizando sistemas de gestión documental enriquecidos con contexto como base estratégica para el éxito de la inteligencia artificial. Al estructurar y gestionar la información mediante metadatos y el contexto empresarial, las organizaciones pueden contribuir a garantizar que los sistemas de inteligencia artificial generen resultados más precisos y fiables.

«La IA está transformando radicalmente la forma de trabajar, pero también pone de manifiesto una carencia fundamental: la mayoría de las organizaciones no disponen de información preparada para la IA», afirmó Jay Bhatt, director ejecutivo de M-Files. «Este estudio corrobora nuestra convicción fundamental: sin contexto, gobernanza y estructura, los resultados de la IA suelen ser poco fiables y poco dignos de confianza. M-Files creó para resolver ese reto, ya que proporciona una base sólida en la que los documentos, el contexto empresarial y los flujos de trabajo se conectan en un único sistema gobernado, lo que permite tanto a las personas como a los agentes de IA operar con precisión y confianza».

Según el estudio de TEI, las organizaciones que utilizan M-Files sistema de registro, contexto y toma de decisiones lograron:

• Gracias a una mayor eficiencia de los flujos de trabajo impulsados por IA (un 75 % más), al optimizar los procesos entre departamentos y sistemas, las empresas aceleraron los plazos de los proyectos, mejoraron la colaboración y aumentaron la producción. «Trabajar con diferentes proveedores, socios comerciales o divisiones es mucho más fácil con M-Files hemos logrado automatizar y dar coherencia a estos [flujos de trabajo]. No se trata de una forma de trabajar completamente nueva cada vez. Realmente nos ha permitido optimizar nuestros procesos de principio a fin», director de Tecnología de Arquitectura, sector de la construcción.
• Una velocidad de archivo de documentos un 70 % más rápida gracias a la automatización del etiquetado de metadatos y a la integración de flujos de trabajo que eliminan las tareas manuales propensas a errores. «Nuestros arquitectos tenían que asumir muchas más responsabilidades de las que deberían. Ya de por sí tienen mucho trabajo, pero el archivo y el mantenimiento de la clasificación de los archivos y los datos les llevaba a todos juntos 40 horas a la semana para mantener todo actualizado como debía. Todo eso ha desaparecido con M-Files, director de Tecnología de Arquitectura, sector de la construcción.
• Mejora del 65 % en la búsqueda, la localización y el resumen de documentos mediante IA, al proporcionar acceso a datos precisos y contextualizados que permiten tomar mejores decisiones, reducir el trabajo repetido y aumentar la productividad general. «Antes, un asociado o un asociado sénior tenía que revisar los documentos manualmente. M-Files Aino] puede encontrar las mismas respuestas mucho más rápido y, a continuación, ofrecer un resumen de las respuestas en su contexto, con referencia a determinadas leyes y precedentes basados en casos anteriores de nuestro sistema. Ahora nuestros asociados pueden utilizar estos resúmenes para ahorrar tiempo en los casos de sus clientes actuales». Director de Sistemas de Información, sector de servicios profesionales.

El estudio «Total Economic Impact™» se basa en entrevistas realizadas a responsables de la toma de decisiones de diversos sectores, y sus conclusiones se han aplicado a una organización ficticia compuesta por 1.000 M-Files y con unos ingresos anuales de 1.000 millones de dólares. Para obtener más información o descargar el estudio completo, visite https://www.m-files.com/resources/industry-reports/forrester-total-economic-impact/.

Acerca de M-Files
M-Files el sistema de gestión documental que da prioridad al contexto y que ha redefinido la forma de trabajar al organizar la información en función de lo que es, y no de dónde está almacenada. Al conectar documentos, personas, proyectos y procesos en una vista unificada, M-Files las fricciones operativas y ofrece a los responsables empresariales y de TI una ventaja competitiva. Su diseño nativo de IA y basado en metadatos captura el conocimiento y las relaciones que rodean a los documentos para transformar los archivos estáticos en un ecosistema conectado. M-Files el primer sistema de gestión de documentos que almacena contenido de forma nativa dentro de laplataforma Microsoft 365y se integra con las principales aplicaciones empresariales, lo que permite a organizaciones de diversos sectores trabajar con herramientas familiares al tiempo que obtienen automatización, gobernanza y control de nivel empresarial. Más de 6.000 clientes en más de 100 países confían en M-Files optimizar procesos, reforzar el cumplimiento normativo y mejorar el rendimiento empresarial. Para obtener más información, visitewww.m-files.com.