Tony Grout, director de Producto y Tecnología de M-Files

La gestión documental se está adaptando al funcionamiento de las empresas

La gestión de documentos está pasando de las carpetas al contexto, conectando los archivos con los clientes, los proyectos y las decisiones para que la IA funcione mejor y los equipos trabajen más rápido.

Hasta hace poco, la gestión de documentos se centraba en la ubicación de los archivos. Pero eso está cambiando, ya que los proveedores están añadiendo soporte para el contexto empresarial al trabajo intelectual.

El problema comienza con la forma en que siempre hemos concebido los documentos, afirma Tony Grout, director de producto y tecnología de M-Files. Las herramientas tradicionales crean fricciones operativas al encerrar el conocimiento en carpetas estáticas y aplicaciones aisladas, lo que obliga a las personas a recordar dónde se encuentran los archivos en lugar de por qué son importantes. La alternativa da un giro al paradigma.

«Un modelo que da prioridad al contexto cambia el punto de partida hacia los impulsores del negocio, ya sean clientes, proyectos, productos u otros factores», explicó Grout. «Esto transforma los documentos en conocimiento dinámico al establecer conexiones entre el contenido y la información empresarial».

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