M-Files les prix « Meilleure gamme de fonctionnalités » et « Meilleure relation client » dans le domaine de la gestion documentaire, décernés par TrustRadius

Le leader de la gestion de l'information est reconnu pour avoir mené des implémentations réussies, avoir atteint un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et avoir fourni un retour sur investissement.

AUSTIN, Texas – 3 août 2022 – M-Files, leader mondial de la gestion de l'information, a annoncé aujourd'hui que TrustRadius lui a décerné les prix « Best Feature Set 2022 » et « Best Relationship Award 2022 » dans le domaine de la gestion documentaire. Ces récompenses soulignent l'engagement M-Files à permettre aux travailleurs du savoir d'accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, de manière fluide et conviviale, favorisant ainsi l'excellence opérationnelle.

« Lorsqu’il s’agit de rechercher des informations cruciales, chaque minute compte. Nous sommes fiers de notre capacité à transformer des processus concrets en applications automatisées simples et faciles à utiliser », a déclaré Julian Cook, directeur de la relation client chez M-Files. « Le fait d’avoir été récompensés par TrustRadius catégories “Meilleur ensemble de fonctionnalités” et “Meilleure relation client” confirme une fois de plus que nos services de mise en œuvre permettent à nos clients d’accélérer la rentabilisation de leur investissement, d’obtenir un retour sur investissement substantiel et d’améliorer leur efficacité opérationnelle. »

Le prix « Best Feature Set Award » récompense les entreprises qui proposent des fonctionnalités exceptionnelles et qui se sont surpassées pour satisfaire pleinement leurs utilisateurs. La plateforme de gestion documentaire M-Files améliore la productivité et la qualité du travail en facilitant la recherche et l'utilisation des informations. Son intelligence artificielle omniprésente et son moteur de recherche automatisé basé sur des règles renforcent la satisfaction des utilisateurs grâce à un service plus rapide, une prise de décision mieux éclairée et des processus conviviaux tels que la signature électronique et les notifications automatiques.

Les Best Relationship Awards récompensent les entreprises qui communiquent à leurs clients des attentes réalistes en matière de mise en œuvre, tiennent leurs promesses commerciales et marketing, et génèrent un retour sur investissement. M-Files distingué pour sa capacité à offrir aux entreprises un avantage concurrentiel et un retour sur investissement substantiel, en leur permettant d'offrir une meilleure expérience client et un travail de meilleure qualité tout en réduisant les risques. Selon une étude commandée et réalisée par Forrester , intitulée Total Economic Impact^The Total Economic Impact^Impact™ of M-Files », la plateforme de gestion documentaire M-Files peut générer un retour sur investissement (ROI) de près de 270 % sur trois ans pour les moyennes et grandes entreprises. M-Files une mise en œuvre plus rapide que les solutions concurrentes en offrant un accès transparent à l’ensemble du contenu grâce à une licence unique et à une interface utilisateur simplifiée qui favorise une adoption plus rapide et un retour sur investissement plus rapide.  

«M-Files remporté les Summer Best Of Awards dans les catégories "Meilleure gamme de fonctionnalités" et "Meilleure relation client" pour la gestion documentaire », a déclaré Megan Headley, vice-présidente de la recherche chez TrustRadius. « Ces récompenses reposent entièrement sur les avis de leurs clients. 92 % des évaluateurs se déclarent satisfaits de la gamme de fonctionnalités M-Files. 100 % d'entre eux ont indiqué que la mise en œuvre s'était déroulée comme prévu et qu'ils achèteraient M-Files . »

M-Files ont partagé leurs expériences de mise en œuvre réussie dans des études de cas, notamment : 

• Crowe UK, LLP : « Notre mise en œuvre a eu lieu en août 2020. M-Files s'adapter à notre situation et déployer un système pleinement opérationnel, malgré les restrictions liées au confinement, auprès de plus d'un millier de personnes. Cela a confirmé ce que nous considérons comme une approche moderne et flexible de la relation client-fournisseur. »  
• TK Elevator: « Nous avons choisi M-Files quatre raisons : la configurabilité de la plateforme, son évolutivité, sa facilité d'utilisation et son faible coût de mise en œuvre. »  

Pour en savoir plus sur la plateforme de gestion documentaire M-Files ,

visitez : www.m-files.com.

À propos de M-Files
M-Files un leader mondial dans le domaine de la gestion de l'information. La plateforme de gestion documentaire M-Files , permet aux professionnels de l'information de trouver instantanément les informations pertinentes dans n'importe quel contexte, d'automatiser les processus métier et d'assurer le contrôle de l'information. Cela confère aux entreprises un avantage concurrentiel et un retour sur investissement substantiel, car elles offrent une meilleure expérience client et un travail de meilleure qualité tout en réduisant les risques. Pour plus d'informations, rendez-voussur www.m-files.com.

À propos de TrustRadius
TrustRadius aide les acheteurs de technologie à prendre de meilleures décisions et les vendeurs à raconter leur histoire, à améliorer la conversion, à engager les acheteurs les plus importants et à obtenir des informations sur les clients. Chaque mois, plus d'un million d'acheteurs de technologie B2B - dont plus de 50 % de grandes entreprises - utilisent les avis et évaluations vérifiés sur TrustRadius.com pour prendre des décisions d'achat éclairées. Basée à Austin, TX, TrustRadius a été fondée par des entrepreneurs à succès et est soutenue par Mayfield Fund, LiveOak Venture Partners et Next Coast Ventures.

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