M-Files Reconnu en tant que 2022 Gartner Peer Insights™ Customers' Choice pour les plateformes de services de contenu.
Austin, Texas – 31 mars 2022 – M-Files, leader mondial de la gestion de l'information, a annoncé aujourd'hui que la société avait été désignée « Choix des clients » dans le rapport Gartner Peer Insights Voice of the Customer» de mars 2022 : Plateformes de services de contenu. Dans ce rapport, M-Files parmi les cinq fournisseurs ayant obtenu une note supérieure à la moyenne du marché et la distinction « Choix des clients ». M-Files également M-Files reconnu comme « Choix des clients » dans les segments de rapport « Entreprises de taille moyenne », « Asie-Pacifique » et « Europe, Moyen-Orient et Afrique ».
Au 31 mars 2022, 94 % desPeer Insights Gartner Peer Insights recommanderaient M-Files plateforme de services de contenu, sur la base de 62 avis publiés au cours des douze derniers mois. De plus, M-Files unePeer Insights globale de 4,5/5 Gartner Peer Insights ; l'entreprise estime que cela reflète l'amélioration constante des avis laissés par les utilisateurs concernant la M-Files .
« Chez M-Files, nous nous efforçons d’offrir le meilleur niveau de satisfaction client qui soit, tout en aidant les entreprises internationales à gérer et à sécuriser le volume toujours croissant de données généré par la transformation numérique », a déclaré Julian Cook, directeur de la relation client chez M-Files. « Nous sommes convaincus que notre plateforme de gestion documentaire basée sur les métadonnées offre une approche unique pour relever les défis commerciaux les plus urgents d’aujourd’hui, en mettant les utilisateurs en relation avec le contenu dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, quel que soit l’endroit où il est stocké. Le fait de recevoir la distinction « Customers’ Choice » dans le rapport «Voice of the Customer» sur les plateformes de services de contenu confirme une fois de plus notre engagement en faveur de l’innovation continue et de l’amélioration de l’expérience client. »
Outre la distinction « Customers' Choice », M-Files désigné « Visionnaire » dans le rapport « Gartner Quadrant™ 2021 pour les plateformes de services de contenu » et s'est classé en tête de ce quadrant en termes d'« exhaustivité de la vision ». M-Files a M-Files obtenu la note la plus élevée pour le cas d'utilisation « Gouvernance de l'information » et s'est classé parmi les trois premiers dans tous les cas d'utilisation du rapport « Gartner® Capabilities 2021 pour les plateformes de services de contenu ».
Gartner Peer Insights l'expérience client à travers des notes vérifiées et des avis de pairs émanant de professionnels de l'informatique en entreprise. Au 31 mars 2022, les avisGartner M-Files Gartner comprenaient les témoignages suivants :
« Une plateforme véritablement intelligente pour les services de gestion de contenu. M-Files une solution de stockage performante pour l’ensemble de nos données qui nous aide à trouver, consulter et gérer nos informations sur plusieurs systèmes et référentiels. Elle joue un rôle essentiel dans nos activités quotidiennes, car elle nous permet d’améliorer l’efficacité de nos tâches administratives quotidiennes et facilite la recherche de données stratégiques dans nos archives historiques. » - Analyste de données, Services informatiques [lire l’avis complet]
«M-Files vraiment phénoménal. Ils nous ont fait des recommandations pertinentes tout au long du processus de configuration et n’ont pas manqué de nous surprendre lorsque nous pensions demander l’impossible. » - PDG, secteur de la santé [lire l’avis complet]
«M-Files le Saint Graal de la gestion de contenu que je recherchais depuis si longtemps. Contrairement aux solutions traditionnelles de gestion de contenu d'entreprise, M-Files les documents et les informations provenant de tous les systèmes d'entreprise pour vous aider à trouver, consulter et gérer vos informations de manière intelligente. » - Responsable de compte senior, Services [lire l'avis complet]
"Le meilleur outil de tous les temps pour la gestion des documents. Il est simple et rapide de rationaliser et d'automatiser les flux de travail, éliminant ainsi les tâches répétitives et réduisant les erreurs humaines." - Responsable de la production, fabrication[lire l'intégralité de l'avis].
Pour télécharger une copie gratuite du rapport de mars 2022 Gartner Peer Insights Voice of the Customer' : Plateformes de services de contenu, veuillez consulter le site :Gartner
À propos de Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights est une plateforme en ligne d’évaluations et d’avis sur des logiciels et services IT, rédigés et consultés par des professionnels du secteur. Son objectif est d’aider les décideurs à faire des choix éclairés et les éditeurs à améliorer leurs offres grâce à des retours clients objectifs. Plus de 350 000 avis vérifiés sont disponibles, couvrant plus de 340 marchés technologiques Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.gartner.com/reviews/home.
Le choix des clients de Gartner Peer Insights constitue l'opinion subjective des critiques, des évaluations et des données d'utilisateurs finaux individuels appliquées à une méthodologie documentée ; il ne représente pas les opinions de Gartner ou de ses affiliés et ne constitue pas non plus une approbation de leur part.
Le contenu de Gartner Peer Insights consiste en des opinions d'utilisateurs finaux individuels basées sur leurs propres expériences avec les fournisseurs listés sur la plateforme, ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait, et ne représentent pas les opinions de Gartner ou de ses affiliés. Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ce contenu et n'offre aucune garantie, explicite ou implicite, quant à l'exactitude ou à l'exhaustivité de ce contenu, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
Gartner Peer Insights Voice of the Customer' : Plateformes de services de contenu, 29 mars 2022
GartnerLe rapport de la Commission européenne sur les plates-formes de services de contenu, Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18 octobre 2021.
Gartner, Critical Capabilities for Content Services Platforms, Lane Severson, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Tim Nelms, 19 octobre 2021.
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À propos M-Files
M-Files un leader mondial dans le domaine de la gestion de l'information. La plateforme de gestion documentaire M-Files , permet aux professionnels de l'information de trouver instantanément les informations pertinentes dans n'importe quel contexte, d'automatiser les processus métier et d'assurer le contrôle de l'information. Cela confère aux entreprises un avantage concurrentiel et un retour sur investissement significatif, car elles offrent une meilleure expérience client et un travail de meilleure qualité tout en réduisant les risques. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.m-files.com.
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