M-Files Hubshare renforcer le partage de contenu externe et la collaboration, et d'offrir à ses clients une expérience numérique hors pair
Ensemble, M-Files Hubshare les entreprises Hubshare améliorer l'expérience client numérique en proposant une plateforme sécurisée d'échange d'informations dotée de portails clients personnalisables et à l'image de la marque
AUSTIN, Texas – 6 avril 2021 – M-Files, lasociété spécialisée dans la gestion intelligente de l'information, a annoncé aujourd'hui l'acquisition de Hubshare afin de renforcer le partage de contenu externe et la collaboration, et d'offrir une expérience client numérique améliorée. Hubshare un portail de travail numérique sécurisé qui renforce l'engagement des utilisateurs et des clients grâce au travail collaboratif, au partage sécurisé de fichiers et à la gestion de projets.
Désormais intégré à la gamme M-Files , Hubshare une plateforme sécurisée d'échange d'informations qui permet aux entreprises de jouer un rôle de pionnier dans la transition numérique et l'amélioration de l'expérience client grâce à des portails clients personnalisables et à l'image de marque de l'entreprise. Ces portails peuvent être rapidement et facilement adaptés aux besoins spécifiques de chaque client, ce qui favorise la collaboration et la productivité.
« Hubshare nous permet d'offrir une expérience client numérique unique et de mieux répondre aux besoins des secteurs du travail intellectuel, tels que les services professionnels, où le partage d'informations et la collaboration externe sont des exigences essentielles », a déclaré Antti Nivala, fondateur et PDG de M‑Files. « Notre offre intégrée fait passer M‑Files de l'arrière-plan au premier plan des activités de nos clients, en leur permettant d'offrir une vitrine numérique à leurs propres clients alors qu'ils mènent la transition numérique au sein des organisations qu'ils servent. »
Contrairement aux solutions classiques de portails documentaires basées sur la synchronisation de fichiers, où les informations sont copiées depuis un référentiel de contenu d'entreprise, M-Files propose M-Files une solution sécurisée et intégrée pour la collaboration interne et externe, sans duplication des données. Alors que l'expérience M-Files est optimisée pour rationaliser les processus de gestion documentaire en interne, le nouveau Hubshare de M-Files des utilisateurs externes, tels que les clients, des informations clés (documents, personnes, processus, discussions, etc.) via un portail personnalisé, optimisé pour une meilleure expérience utilisateur externe. Cela contribue à renforcer la satisfaction client grâce à une expérience de collaboration améliorée et plus conforme.
« Aujourd’hui, avec l’annonce de notre acquisition, nous célébrons notre vision et notre objectif communs : rendre le travail plus intelligent et la collaboration plus efficace pour nos clients », a déclaré Nicholas Child, PDG de Hubshare. « Notre offre combinée profitera sans aucun doute aux organisations du monde entier à la recherche d’une solution plus sécurisée et intégrée pour la collaboration interne et externe. Nous sommes ravis de faire partie intégrante de M-Files , en proposant notre expérience client numérique et notre solution d'espace de travail collaboratif aux côtés de la plateforme visionnaire de gestion M-Files de l'information M-Files . »
La mission M-Files est d'améliorer considérablement la manière dont les entreprises mènent leurs activités dans un monde numérique où le travail s'effectue partout. M-Files les systèmes, applications et référentiels cloisonnés et offre une vue d'ensemble complète de toutes les informations pertinentes au sein d'une organisation. Grâce à la mise à disposition de contenus interconnectés et à l'automatisation intelligente, M-Files la productivité des travailleurs du savoir, garantit une expérience numérique fluide, assure la continuité des activités et réduit les risques opérationnels.
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À propos de M-Files
La solution de gestion intelligente de l'information M-Files, optimisée par l'IA, relie tous les documents et toutes les informations, sur toutes les plateformes et dans tous les référentiels, puis les analyse pour les replacer dans leur contexte. Cela permet de fournir les bonnes informations aux bonnes personnes au moment où elles en ont besoin, et d'automatiser les processus métier basés sur l'information, tout en garantissant un contrôle total et la conformité. Des milliers d'organisations dans plus de 100 pays (dont NBC Universal, OMV, SAS Institute et ThyssenKrupp) utilisent M-Files gérer leurs informations et leurs processus métier, et offrir à leurs employés une manière plus intelligente de travailler. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.m-files.com.
M-Files une marque déposée de M-Files . Toutes les autres marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
À propos de Hubshare
Hubshare l'engagement des utilisateurs et des clients grâce au travail collaboratif, au partage sécurisé de fichiers et à la gestion de projets. La solution offre un espace de travail numérique tout-en-un, flexible et personnalisable, permettant la création d'un nombre illimité de portails spécifiques aux clients, chacun étant adapté aux besoins particuliers de ces derniers. Hubshare ses utilisateurs à travers le monde Hubshare booster leur productivité et Hubshare faciliter la collaboration interne et externe. Hubshare bureaux en France et Hubshare distributeurs au Royaume-Uni, à Hong Kong, en Australie et en Amérique du Nord, ainsi que Hubshare revendeurs dans de nombreux autres pays.
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Debra Dekelbaum, directrice principale, relations publiques et relations avec les analystes
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