M-Files un retour sur investissement de 301 % grâce à une gestion documentaire axée sur le contexte

M-Files nouvelle M-Files « Total Economic Impact™ » consacrée à M-Files met en évidence une valeur nette de 8 millions de dollars ainsi que des gains significatifs en matière de fiabilité des résultats générés par l'IA, d'efficacité des flux de travail, de recherche et d'automatisation des documents.

AUSTIN, Texas – 27 mai 2026 – M-Files, leader de la gestion documentaire axée sur le contexte, a commandé une nouvelle M-Files Total Economic Impact™ (TEI) de M-Files , réalisée par Forrester , qui révèle qu’une organisation type, basée sur les clients interrogés utilisant M-Files un retour sur investissement (ROI) de 301 % et une valeur actuelle nette de 8 millions de dollars sur trois ans.

Cette étude met en évidence une tendance croissante : les entreprises recourent de plus en plus à des systèmes de gestion documentaire enrichis de contexte comme fondement stratégique pour garantir le succès de l'IA. En structurant et en régissant les informations à l'aide de métadonnées et du contexte métier, les organisations peuvent contribuer à garantir que les systèmes d'IA produisent des résultats plus précis et plus fiables.

« L’IA est en train de transformer en profondeur la manière dont le travail est effectué, mais elle met également en évidence une lacune majeure : la plupart des organisations ne disposent pas d’informations prêtes à être exploitées par l’IA », a déclaré Jay Bhatt, PDG de M-Files. « Cette étude confirme notre conviction profonde : sans contexte, sans gouvernance et sans structure, les résultats de l’IA sont souvent peu fiables et peu crédibles. M-Files conçu pour relever ce défi, car il offre une base fiable où les documents, le contexte métier et les workflows sont reliés au sein d’un système unique et gouverné, permettant ainsi aux humains comme aux agents IA d’opérer avec précision et confiance. »

Selon l'étude TEI, les organisations qui utilisent M-Files système de référence, de mise en contexte et d'aide à la décision ont obtenu les résultats suivants :

• Grâce à une efficacité des flux de travail optimisée de 75 % par l'intelligence artificielle, obtenue en rationalisant les processus entre les services et les systèmes, les entreprises ont accéléré le calendrier de leurs projets, amélioré la collaboration et augmenté leur production. « Travailler avec différents fournisseurs, partenaires commerciaux ou divisions est beaucoup plus facile avec M-Files nous avons mis en place une automatisation et une cohérence dans ces [workflows]. Ce n’est pas à chaque fois une toute nouvelle façon de travailler. Cela nous a vraiment permis de rationaliser nos processus de bout en bout », explique le directeur de l’architecture technologique dans le secteur de la construction.
• Une vitesse d'archivage des documents 70 % plus rapide grâce à l'automatisation du balisage des métadonnées et à l'intégration de flux de travail qui éliminent les tâches manuelles, sources d'erreurs. « Nos architectes avaient beaucoup plus de responsabilités qu’ils n’auraient dû en avoir. Ils ont déjà beaucoup de travail, mais le classement et la gestion de la classification des fichiers et des données mobilisaient au total 40 heures par semaine pour maintenir les données à jour comme il se doit. Tout cela a disparu grâce à M-Files », directeur des technologies d’architecture, secteur de la construction.
• Amélioration de 65 % de la recherche, de l'exploration et de la synthèse de documents grâce à l'IA, en fournissant un accès à des données précises et contextualisées afin de prendre de meilleures décisions, de réduire les tâches redondantes et d'accroître la productivité globale. « Autrefois, un collaborateur ou un collaborateur senior devait parcourir les documents manuellement. M-Files Aino] peut trouver les mêmes réponses beaucoup plus rapidement, puis fournir un résumé des réponses en contexte, en référence à certaines lois et à des précédents tirés de cas antérieurs dans notre système. Désormais, nos collaborateurs peuvent utiliser ces résumés pour gagner du temps sur les dossiers de leurs clients actuels. » Directeur informatique, secteur des services professionnels.

L'étude Total Economic Impact™ s'appuie sur des entretiens menés auprès de décideurs issus de divers secteurs d'activité, dont les résultats ont été modélisés pour refléter une organisation type comptant 1 000 M-Files et générant un chiffre d'affaires annuel d'un milliard de dollars. Pour en savoir plus ou télécharger l'étude complète, rendez-vous sur https://www.m-files.com/resources/industry-reports/forrester-total-economic-impact/.

À propos de M-Files
M-Files le système de gestion documentaire axé sur le contexte qui a redéfini la manière dont le travail est effectué en organisant les informations en fonction de leur nature, et non de leur emplacement de stockage. En reliant les documents, les personnes, les projets et les processus au sein d’une vue unifiée, M-Files les frictions opérationnelles et offre aux responsables métier et informatiques un avantage en termes de performance. Sa conception native de l’IA et pilotée par les métadonnées capture les connaissances et les relations entourant les documents afin de transformer des fichiers statiques en un écosystème connecté. M-Files le premier système de gestion documentaire à stocker nativement du contenu au sein dela plateforme Microsoft 365et à s’intégrer aux principales applications métier, permettant ainsi aux organisations de divers secteurs d’activité de travailler avec des outils familiers tout en bénéficiant d’une automatisation, d’une gouvernance et d’un contrôle de niveau entreprise. Plus de 6 000 clients dans plus de 100 pays font confiance à M-Files rationaliser leurs processus, renforcer leur conformité et améliorer leurs performances commerciales. Pour plus d'informations, rendez-vous surwww.m-files.com.