Kumppanin valokeilassa - Strickland Solutions

Virallinen kumppaniyrityksen nimi
Strickland Solutions

Maa
Yhdysvallat

Nimi ja tehtävänimike (haastateltavien osalta)
Sandra Bembenek, toimitusjohtaja (aiemmin talousjohtaja), ja Jonathan Dent, osakas ja ratkaisuarkkitehti.

Kuinka kauan olette olleet M-Files ?
Olemme olleet ylpeitä M-Files jo yli 14 vuoden ajan, ja olemme toteuttaneet yli 350 käyttöönottoa.

Miksi päätitte ryhtyä M-Files ?
Arvostamme asiakkaitamme, ja huomaamme, että M-Files asettaa asiakaskokemuksen etusijalle. Neljätoista vuotta sitten etsimme alustaa, joka voisi integroida useita järjestelmiä ja tuoda tiedot asiakirjoihin. Löysimme sen M-Files päätimme kokeilla sitä itse – todellakin juomalla omaa samppanjaamme. Siitä hetkestä lähtien tiesimme, että voimme luottaa M-Files asiakkaillemme iloa, emmekä ole katuneet päätöstämme kertaakaan.

Suosittelisitko liittymistä M-Files , ja miksi?
Kumppanuus M-Files kanssa M-Files mullistanut liiketoimintamme. Saamamme tuki on erinomaista – olipa kyseessä sitten oma kumppanivastaavamme, tuotekehitystiimi tai jatkuva myynti- ja tekninen koulutus. M-Files pelkästään tarjoa työkaluja, vaan panostaa myös kumppaneihinsa.

Ohjelmassa mukana oleminen on sijoittanut meidät tekoälypohjaisen asiakirjahallinnan ja älykkäiden tietotyönkulkujen eturintamaan. Tämä antaa meille mahdollisuuden olla parempia ja luotettavampia neuvonantajia asiakkaillemme.

Kumppaniyhteisö on toinen merkittävä ominaisuus - se on vilkas, yhteistyökykyinen ja täynnä tiedon jakamista. Kumppanit tukevat toisiaan aktiivisesti koko myynti- ja toteutussyklin ajan, mikä luo vahvan menestyksen ekosysteemin.

Eikä pidä unohtaa kumppanikonferensseja: ne eivät ole vain informatiivisia, vaan myös energisoivia. Ne tarjoavat loistavia mahdollisuuksia verkostoitua, oppia ja mukautua älykkään tiedonhallinnan tulevaisuuteen.

Kohdistuuko toiminta jollekin tietylle toimialalle tai alueelle? Jos kyllä, niin mille?
Keskitymme asiantuntijapalveluihin, rahoitukseen ja tietenkin energiaan. Toimipaikkamme on Teksasissa, ja koska meillä on syvät juuret energia-alalla, se on meillä verissä.

Mitkä ovat tärkeimmät edut, joita tarjoatte asiakkaille?
Laajan toimialakokemuksemme ja ensiluokkaisen palvelumme ansiosta räätälöimme M-Files monimutkaisten teknisten ja sääntely-ympäristöjen tarpeisiin. Usein tämä onnistuu valmiiden toimintojen ja valmiiden moduulien avulla, mutta tarvittaessa kehitystiimimme voi luoda asiakaskohtaisia arkistosovelluksia.

Mistä pidät eniten M-Files?
Tiedot kontekstissa. Metatietojen käyttö asiakirjojen etsimiseen ja käsittelyyn sekä työnkulun, yhteistyön, integraatioiden ja käyttöoikeuksien hallintaan takaa aina laadukkaan lopputuloksen. M-Files suunniteltu siten, M-Files käyttäjän M-Files vaikea tehdä korjaamatonta virhettä, mikä antaa käyttäjille turvallisuuden tunteen ja vähentää IT-osaston stressiä. Lisää tähän vielä tekoäly, niin saat markkinoiden parhaan tuotteen.

Kuinka arvokkaina pidät automaatiota ja tekoälyä tietotyöntekijöiden kannalta nykyisessä tiedonhallintamaisemassa?
Tekoäly auttaa käyttäjiä löytämään oikeat tiedot oikeaan aikaan - erityisesti öljy- ja kaasualan kaltaisilla monimutkaisilla aloilla, joilla tiedot ovat hajanaisia ja joissa asiayhteys on kaikki kaikessa. Todellista arvoa ei ole ihmisten korvaaminen, vaan luotettavien ja käyttökelpoisten tietojen antaminen, jotta he voivat toimia nopeammin, vähentää riskejä ja keskittyä arvokkaampaan työhön.

Oletko sinä tai asiakkaasi jo päässeet nauttimaan sen eduista? Voisitko kertoa muutaman esimerkin?
Yksi energiayhtiö on automatisoimassa M-Files Hubshare luomisen, jotta asiakirjoja voidaan jakaa öljynporauslautoilla työskentelevien kenttätyöntekijöiden kanssa. Toinen yritys käyttää M-Files Aino termejä sopimuksista sen sijaan, että joutuisi lukemaan koko asiakirjan läpi.

Vielä yksi kommentti, hauska tarina tai lainaus:
Olemme erikoistuneet auttamaan muita M-Files toteuttamaan onnistuneita käyttöönottoja. Itse asiassa M-Files meidät juuri tästä syystä. Olipa kyseessä sitten räätälöity kehitys, arkistosovellukset, projektinhallinta, liiketoiminta-analyysi tai laadunhallintajärjestelmä (QMS) – me hoidamme kaiken. Teemme yhteistyötä kumppanitiimien kanssa luodaksemme lisäarvoa heidän asiakkailleen, tuodaksemme esiin heidän vahvuuksiaan ja varmistaaksemme, että jokainen projekti sujuu mutkattomasti alusta loppuun.

Tietoa yrityksestäsi:
Strickland Solutions on tiimi yritteliäitä konsultteja ja teknologia-alan ammattilaisia, joiden kokemus ulottuu laajalle tietotekniikan alalle. Asiakkaat valitsevat Strickland Solutionsin näkemyksen ja taidot liiketoimintaongelmiensa ratkaisemiseksi.
Olemme ylpeitä kyvystämme täyttää asiakkaan tavoitteet ja toteuttaa samalla lisäarvoa tuottavia teknologiaratkaisuja.

Strickland Solutions tarjoaa täyden valikoiman teknologiatukea:

• Yrityksen sisällönhallinta
• Prosessien automatisointi
• Räätälöidyt ohjelmistoratkaisut
• IT-infrastruktuuri
• Ohjelmiston integrointi

Verkkosivusto:
https://stricklandsolutions.com/

Seuraa Strickland Solutionsia:
LinkedIn
Facebook
X (Twitter)

Ota yhteyttä tiimiimme:
Sandra Bembenek: Linkedin
Jonathan Dent: Linkedin

Menestystarinoita:
Asiakashaastattelu: Horne LLP