Por qué las consultoras necesitan una forma mejor de aprovechar el conocimiento

El libro electrónico The Case for a Knowledge Management (KM) System (Argumentos a favor de un sistema de gestión del conocimiento) analiza el principal reto al que se enfrentan las empresas de consultoría: su activo más valioso es el conocimiento colectivo de su personal, pero ese conocimiento está disperso, es inconsistente y difícil de acceder en el momento en que se necesita. El libro electrónico destaca cómo las empresas pierden tiempo, experiencia y ventaja competitiva cuando el capital intelectual reside en presentaciones de PowerPoint, carpetas personales, cadenas de correos electrónicos y recuerdos de los empleados, en lugar de en un sistema unificado y con capacidad de búsqueda.

Cómo la gestión del conocimiento libera el valor de toda la empresa

El libro electrónico muestra cómo un sistema sólido de gestión del conocimiento ayuda a las empresas de consultoría a trabajar de forma más rápida e inteligente, conectando a las personas con casos anteriores, resultados pasados, expertos internos y conocimientos compartidos que pueden reforzar tanto las propuestas como la ejecución de los proyectos. Explica que la gestión del conocimiento mejora el liderazgo intelectual, acelera la incorporación de nuevos proyectos, favorece una mejor reutilización de enfoques probados y permite a las empresas detectar temas comunes en los distintos proyectos que impulsan nuevas oportunidades de negocio. El libro electrónico también describe ocho prácticas recomendadas para implementar la gestión del conocimiento de manera eficaz, entre las que se incluyen establecer una propiedad clara, armonizar el lenguaje y la taxonomía, integrar la gestión del conocimiento en los flujos de trabajo diarios y garantizar la mejora continua.

Por qué es importante

La gestión del conocimiento influye directamente en la capacidad de una empresa de consultoría para conseguir trabajo, aportar valor de forma eficiente y ampliar su capital intelectual. Las empresas que sistematizan el acceso al conocimiento reducen el tiempo de búsqueda, mejoran la utilización, refuerzan la calidad de las propuestas y aumentan las probabilidades de repetir el éxito. Tal y como ilustra el libro electrónico, una plataforma basada en metadatos y mejorada con inteligencia artificial permite a las empresas conservar su experiencia, elevar su rendimiento y crear una franquicia más competitiva y resistente.

Empodere a sus equipos con acceso instantáneo a lo que saben

Un sistema moderno de gestión del conocimiento ayuda a los consultores a encontrar información rápidamente, colaborar de forma más eficaz y ofrecer un valor constante en todos los proyectos. Para descubrir cómo la gestión inteligente de la información puede mejorar el rendimiento de su empresa, solicite hoy mismo una prueba gratuita y compruebe cómo M-Files el conocimiento en una ventaja estratégica.