Por qué las empresas de servicios profesionales deben modernizarse ahora

«Tres formas en que las empresas están consiguiendo nuevos negocios y mejorando su reputación gracias a la gestión de la información» describe cómo las empresas de servicios profesionales se enfrentan a una presión cada vez mayor por parte de los clientes, los reguladores y la competencia. Tal y como explica el libro electrónico, las empresas deben gestionar unas expectativas de seguridad cada vez mayores, una complejidad de auditoría creciente, contenidos fragmentados y una demanda cada vez mayor de prestación de servicios más rápidos y basados en la tecnología. La información dispersa en sistemas ERP, CRM, carpetas de red y dispositivos personales dificulta la protección de los datos confidenciales, la prestación de un servicio eficiente a los clientes o el mantenimiento de una sólida reputación.

Cómo la gestión inteligente de la información impulsa el crecimiento y la confianza

El libro electrónico destaca cómo M-Files las empresas M-Files optimizar los procesos de interacción con los clientes, mejorar el control de documentos y proteger la información confidencial. La estructura basada en metadatos garantiza que el personal siempre acceda a la versión correcta de los documentos. Los flujos de trabajo automatizados reducen el tiempo administrativo y aceleran la preparación de propuestas, contratos, facturas y auditorías. Los controles de colaboración segura evitan el acceso no autorizado, reducen el riesgo de incumplimiento normativo y refuerzan la confianza de los clientes. Al consolidar la información en una plataforma unificada, las empresas aumentan la productividad, mejoran la utilización facturable y crean una experiencia digital más fluida para los clientes.

¿Qué hay dentro?

• Cómo la gestión de la información refuerza la seguridad y reduce el riesgo de incumplimiento normativo
• Cómo el control moderno de documentos mejora la experiencia del cliente y la capacidad de respuesta
• Formas de aumentar el tiempo facturable reduciendo la carga de trabajo administrativo
• Cómo los metadatos y la búsqueda eliminan la confusión entre versiones y la proliferación de información
• Ejemplos reales de empresas que utilizan M-Files ganar más negocios y diferenciar su marca.

Por qué es importante

Las empresas de servicios profesionales compiten en cuanto a experiencia, fiabilidad y confianza. Sin embargo, como muestra el libro electrónico, las prácticas de información obsoletas provocan errores, retrasos, poca visibilidad y riesgos de seguridad que pueden dañar la reputación y provocar la pérdida de clientes. La gestión inteligente de la información permite a las empresas realizar su trabajo con mayor rapidez y precisión, cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo con confianza y ofrecer una experiencia moderna al cliente. Estas mejoras favorecen el crecimiento, refuerzan la reputación de la marca y aumentan la rentabilidad.

Mejora la experiencia de tus clientes y consigue más negocios

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