M-Files los premios al «Mejor conjunto de funciones» y a la «Mejor relación con los clientes» en gestión documental, otorgados por TrustRadius
Líder en gestión de la información reconocido por impulsar implantaciones con éxito, lograr una alta satisfacción del cliente y ofrecer un retorno de la inversión
AUSTIN, Texas – 3 de agosto de 2022 – M-Files, líder mundial en gestión de la información, ha anunciado hoy que TrustRadius ha reconocido a la empresa con los premios «Mejor conjunto de funciones de 2022» y «Mejor relación de 2022» en la categoría de gestión de documentos. Estos premios destacan el compromiso M-Files de permitir a los trabajadores del conocimiento acceder rápidamente a la información que necesitan, cuando la necesitan, de una manera fluida y fácil de usar que permite la excelencia operativa.
«Cuando se busca información crítica, cada minuto cuenta. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para convertir los procesos del mundo real en aplicaciones automatizadas sencillas y fáciles de usar», afirmó Julian Cook, director de atención al cliente M-Files. «El reconocimiento de TrustRadius “Mejor conjunto de funciones” y “Mejor relación con el cliente” confirma una vez más que nuestros servicios de implementación permiten a nuestros clientes obtener un retorno de la inversión más rápido, alcanzar un ROI sustancial y mejorar la eficiencia operativa».
El premio «Best Feature Set Award» destaca a aquellas empresas que cuentan con un conjunto de funciones excepcional y que han ido más allá para satisfacer a sus usuarios. La plataforma de gestión documental M-Files aumenta la productividad y mejora la calidad del trabajo al facilitar la búsqueda y el uso de la información. Su inteligencia artificial integrada y su motor de búsqueda automatizado basado en reglas aumentan la satisfacción de los usuarios gracias a un servicio más rápido, una toma de decisiones más fundamentada y procesos intuitivos, como la firma electrónica y las notificaciones automáticas.
Los premios «Best Relationship Awards» reconocen a las empresas que ofrecen a sus clientes expectativas realistas sobre la implementación, cumplen sus promesas de ventas y marketing, y generan un retorno de la inversión (ROI). M-Files galardonada por su capacidad para ofrecer a las empresas una ventaja competitiva y un ROI sustancial, al permitirles ofrecer mejores experiencias al cliente y un trabajo de mayor calidad con un menor riesgo. Según un estudio encargado y realizado por Forrester , titulado « Total Economic ImpactImpact™ of M-Files, la plataforma de gestión documental M-Files puede ofrecer un retorno de la inversión (ROI) de casi el 270 % en tres años a clientes de medianas y grandes empresas. M-Files una implementación más rápida que las soluciones de la competencia, ya que ofrece un acceso fluido a todo el contenido con una única licencia y una interfaz de usuario simplificada que agiliza la adopción y el retorno de la inversión.
M-Files ganado los premios Summer Best Of Awards a la mejor gama de funciones y a la mejor relación con el cliente en la categoría de gestión documental», afirmó Megan Headley, vicepresidenta de investigación TrustRadius. «Estos premios se basan íntegramente en las opiniones de sus clientes. El 92 % de los usuarios está satisfecho con la gama de funciones M-Files. El 100 % de los usuarios afirmó que la implementación se desarrolló según lo previsto y que M-Files adquirir M-Files ».
M-Files han compartido sus experiencias de implementación con éxito en casos prácticos, entre los que se incluyen:
- Crowe UK, LLP: «La implementación tuvo lugar en agosto de 2020. M-Files adaptarse a nuestras necesidades y puso en marcha un sistema plenamente operativo, incluso en condiciones de confinamiento, para más de mil personas. Esto puso de manifiesto lo que, en nuestra opinión, es un enfoque moderno y flexible de la interacción entre cliente y proveedor».
- TK Elevator: «Elegimos M-Files cuatro razones: la configurabilidad de la plataforma, su escalabilidad, su facilidad de uso y su bajo coste de implementación».
Para obtener más información sobre la plataforma de gestión documental M-Files ,
visite: www.m-files.com.
Acerca de M-Files
M-Files líder mundial en gestión de la información. La plataforma de gestión documental M-Files permite a los trabajadores del conocimiento encontrar al instante la información adecuada en cualquier contexto, automatizar los procesos empresariales y garantizar el control de la información. Esto proporciona a las empresas una ventaja competitiva y un retorno de la inversión sustancial, ya que ofrecen una mejor experiencia al cliente y un trabajo de mayor calidad con menos riesgos. Para obtener más información, visitewww.m-files.com.
Acerca de TrustRadius
TrustRadius ayuda a los compradores de tecnología a tomar mejores decisiones y ayuda a los vendedores a contar sus historias únicas, mejorar la conversión, captar compradores de alto nivel y obtener información de los clientes. Cada mes, más de un millón de compradores de tecnología B2B -más del 50% de grandes empresas- utilizan opiniones y valoraciones verificadas en TrustRadius.com para tomar decisiones de compra informadas. Con sede en Austin, Texas, TrustRadius fue fundada por empresarios de éxito y está respaldada por Mayfield Fund, LiveOak Venture Partners y Next Coast Ventures.
Contactos para los medios:
Debra Dekelbaum, M-Files
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Maryellen Sartori, fama PR
M-Files
