Partenaire à l'honneur – Partenaires Virtuoso

Nom officiel de l'entreprise partenaire
Partenaires Virtuoso

Pays
Royaume-Uni

Nom et fonction (de la personne interrogée)
Josh Winters, directeur des partenariats

Depuis combien de temps êtes-vous M-Files de M-Files ?
Nous sommes M-Files de M-Files depuis 2021.

Pourquoi avez-vous choisi de devenir M-Files ?
Nous avons immédiatement reconnu la puissance et le potentiel de M-Files, en particulier sa capacité à gérer le contenu en contexte grâce aux métadonnées, associée à des workflows qui permettent véritablement de mettre le contenu en mouvement. Notre équipe technique a été particulièrement impressionnée par la flexibilité de la plateforme, qui correspond parfaitement à notre marché cible, à savoir les travailleurs du savoir.

VP travaille avec un large éventail de secteurs et de profils de clients, et la flexibilité de M-Files nous M-Files de répondre efficacement à tous les cas d'utilisation et dans tous les secteurs d'activité. Pour certains de nos contrats avec les pouvoirs publics, nous avions besoin d'une solution capable d'associer de manière transparente une gestion de dossiers allégée à des fonctionnalités de gestion documentaire. C'est exactement ce M-Files .

Son approche unique de la gestion de l'information, fondée sur les métadonnées, nous a séduits dès le départ. Nous souhaitions nous associer à une plateforme capable de transformer en profondeur la manière dont les organisations gèrent leurs documents, garantissent la conformité et collaborent efficacement. L'évolutivité et la polyvalence M-Filesse sont révélées parfaitement adaptées aux besoins variés et en constante évolution de nos clients.

Recommanderiez-vous de rejoindre le programme M-Files , et pourquoi ?
Absolument. Le programme M-Files offre d'excellentes ressources, un soutien de qualité et de nombreuses opportunités de collaboration. Au-delà de la technologie elle-même, la force de la communauté et de l'écosystème de partenaires a joué un rôle essentiel en nous permettant de croître rapidement et d'apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients.

Dans l'ensemble, cette collaboration s'est avérée très positive. Nous avons constaté une forte synergie commerciale, VP ayant mené à bien plusieurs projets de mise en œuvre de contrats d'entreprise pour le compte de M-Files. C'est ainsi que doit se présenter un véritable partenariat : des opportunités de marges importantes sur la revente et une prestation de services de grande qualité.

Le marché potentiel global des solutions de gestion documentaire au Royaume-Uni reste solide, et le programme M-Files offre certains des meilleurs outils, contenus et services d'assistance pour stimuler le développement commercial et remporter des appels d'offres. Nous avons rarement besoin de faire appel à M-Files une assistance avant-vente, mais lorsque c'est le cas, l'équipe se montre toujours réactive et disponible. D'un point de vue technique, l'assistance et le soutien fournis ont été exceptionnels.

Nous avons ainsi constitué un portefeuille de contrats M-Files générant un chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR) de plus d'un million de livres sterling, soutenu par une croissance constante et un excellent taux de fidélisation du chiffre d'affaires net

Ciblez-vous un secteur d'activité ou une région en particulier ? Si oui, lesquels ?
Nous couvrons tous les secteurs d'activité, mais ce qui nous distingue véritablement, c'est notre approche unique de mise sur le marché. En nous associant à certains des plus grands revendeurs informatiques du Royaume-Uni, nous sommes en mesure de fournir M-Files à grande échelle grâce à des réseaux de partenaires fiables et bien établis. Bien que notre siège social soit situé à Londres, notre présence s'étend à l'ensemble du Royaume-Uni, à la région EMEA et, de plus en plus, à la région APAC.

Quels sont les principaux avantages que vous offrez à vos clients ?

• Nous sommes spécialisés dans les flux de travail et l'automatisation à travers diverses technologies complémentaires à M-Files les plateformes d'intégration, le traitement intelligent des documents, l'intégration de l'IA et la RPA. Nos clients bénéficient ainsi d'une offre globale de conseil et de mise en œuvre qui étend les capacités de M-Files cadre d'une solution complète pour leurs projets de transformation. Nous avons à notre actif d'innombrables projets dans lesquels nous avons combiné M-Files de nombreuses autres technologies pour obtenir des résultats concrets.
• Nos fonctions de conseil et d'analyse commerciale sont exceptionnelles, nous aidons nos clients dans la planification stratégique, l'architecture d'entreprise et la conception.
• Nous sommes un « Channel Enabler », ce qui signifie que nous travaillons en collaboration avec les revendeurs à valeur ajoutée (VAR) privilégiés par nos clients professionnels. Cela simplifie et accélère considérablement l'acquisition de M-Files de nos services pour nos clients, en particulier ceux issus du secteur public et des administrations.

Qu'appréciez-vous le plus chez M-Files?
Il existe peu de solutions capables de gérer efficacement le contenu en évolution, tout en restant faciles à adopter et à utiliser. Par « contenu en évolution », nous entendons les documents de travail plutôt que les documents archivés. M-Files nettement à cet égard de toutes les autres plateformes que nous avons évaluées. Son partenariat étroit avec Microsoft en matière de co-création et de fonctionnalités associées ne cesse de renforcer sa position.

Nous sommes également impressionnés par la feuille de route de développement de l'IA avec M-Files Aino. L'approche est mûrement réfléchie et fait preuve d'une précision remarquable dans la mise en place d'une solution RAG contextuelle. Nous travaillons sur de nombreux cas d'utilisation d'intégration de l'IA avec d'autres technologies, et rares sont ceux qui sont aussi bien mis en œuvre Aino M-Files.

Au cœur de cette approche se trouve l'architecture basée sur les métadonnées, qui bouleverse complètement le paradigme de la gestion de l'information. Plutôt que de se soucier de l'emplacement de stockage des documents, les utilisateurs peuvent se concentrer sur leur contenu, ce qui facilite considérablement la recherche, la conformité et la collaboration.

Les récentes annonces de Microsoft constituent une opportunité majeure pour nous, ouvrant la voie à M-Files toucher une clientèle bien plus large. Étant donné que de nombreux clients utilisent SharePoint comme référentiel de prédilection, ce partenariat fait M-Files sujet de discussion très intéressant. Avec les améliorations apportées à SharePoint, l'intégration plus poussée de Co-Pilot et les fonctionnalités de gouvernance étendues dans Purview, c'est une période particulièrement passionnante pour M-Files .

Il est important de noter que ces avancées apportent des améliorations considérables à M-Files . En associant les atouts de Microsoft en matière de productivité, d'automatisation et de conformité à l'approche axée sur les métadonnées M-Files, les entreprises peuvent mettre en place des flux de travail plus intelligents, obtenir des informations plus pertinentes et bénéficier d'un contrôle bien plus étendu sur l'ensemble de leur environnement informationnel.

Dans quel mesure pensez-vous que l'automatisation et l'IA soient utiles pour les travailleurs du savoir dans le paysage actuel de la gestion de l'information ?
C'est extrêmement utile . La plupart des grandes entreprises ont désormais pris le temps de comprendre le potentiel du RAG et de l'IA, mais beaucoup restent, à juste titre, prudentes quant à la manière d'appliquer ces capacités en toute sécurité, de manière responsable et à grande échelle. M-Files, en particulier avec Aino, représente une véritable avancée pour combler ce fossé. Il offre aux organisations une voie pratique pour passer de l'exploration théorique à une adoption concrète et opérationnelle en toute confiance. Son architecture basée sur les métadonnées apporte déjà clarté et précision à la gestion de l'information, et le renforcement de l'alignement avec Microsoft amplifie encore davantage cet effet.

Grâce aux avancées apportées à M365, Copilot, SharePoint et Purview, M-Files plus naturellement aux outils que les professionnels de la connaissance utilisent au quotidien. Il en résulte des suggestions plus pertinentes, une meilleure compréhension et une gouvernance renforcée, le tout directement intégré au flux de travail.

L'automatisation et l'IA continuent de changer la donne pour les organisations, en leur permettant de gagner un temps considérable tout en réduisant le risque d'erreur humaine et en renforçant considérablement leur conformité.

L'un de nos clients du secteur des services financiers utilise l'IA pour classer automatiquement les dossiers clients, garantissant ainsi le respect des réglementations et permettant à son équipe opérationnelle de gagner des centaines d'heures chaque année. Un autre client du secteur des sciences de la vie utilise M-Files pour rationaliser les processus de documentation qualité, ce qui accélère la mise sur le marché et réduit les frictions opérationnelles.

À mesure que le partenariat avec Microsoft se renforce, les possibilités d'étendre ces avantages à l'ensemble des organisations sont aujourd'hui plus grandes que jamais.

Une dernière remarque, une anecdote amusante ou une citation :
« Travailler avec M-Files pas tant collaborer avec un éditeur de logiciels que rejoindre une famille d’innovateurs. »

A propos de votre entreprise :

• Virtuoso Partners est l'un des principaux fournisseurs britanniques de technologies d'automatisation et d'intégration intelligentes.
• Spécialisé dans la conception, l'architecture, la mise en œuvre et le support de solutions sur mesure qui permettent d'optimiser l'efficacité des flux de travail dans un large éventail de cas d'utilisation.
• Son expérience comprend la réalisation de projets complexes pour de grandes entreprises, des organismes du secteur public et des organisations à but non lucratif.
• Se concentrer sur l'amélioration des processus de travail numériques, notamment la gestion des dossiers, la gestion de contenu et l'automatisation des flux de travail.
• Permettre aux clients de tirer parti des plateformes et des données existantes, en fournissant des solutions transparentes pour l'automatisation et l'intégration des processus multi-plateformes dans l'ensemble de leurs organisations.

Site web :
www.virtuoso-partners.io

Suivez Virtuoso Partners :
LinkedIn : linkedin.com/company/virtuoso-partners
Twitter/X : twitter.com/VirtuosoPrtnrs

Contactez notre équipe :
Josh Winters : https://www.linkedin.com/in/josh-winters-a7201266/