Pleins feux sur les partenaires - EAG

Nom officiel de l'entreprise partenaire

EAG

Pays

États-Unis

Nom et fonction (de la personne interrogée)

Lindsey Mersman, Vice-présidente exécutive et Directrice des recettes

Depuis combien de temps êtes-vous M-Files de M-Files ?

5+ ans

Pourquoi avez-vous choisi de devenir M-Files ?

Le secteur pétrolier et gazier est en constante évolution, et EAG fière de s'associer à M-Files proposer une solution capable de suivre le rythme effréné de ce secteur. M-Files une solution flexible et adaptable qui permet aux entreprises de toutes tailles et à tous les stades de leur développement de tirer parti de sa plateforme facilement accessible. En tant que prestataire de services d'externalisation des services administratifs pour les entreprises du secteur pétrolier et gazier, EAG une solution de gestion documentaire et de flux de travail robuste et polyvalente pour faciliter l'intégration des processus de validation entre les applications administratives, offrir un espace centralisé pour la gestion des contrôles et organiser les documents. Après avoir évalué plusieurs solutions, EAG M-Files la solution la mieux adaptée à ses besoins internes et à ceux de ses clients.

Recommanderiez-vous de rejoindre le programme M-Files , et pourquoi ?

Oui, EAG aux cabinets de conseil qui souhaitent développer une activité de mise en œuvre et d'assistance en gestion de contenu EAG rejoindre le programme M-Files . Pour EAG, l'adhésion au programme M-Files s'est avérée très bénéfique. Tout au long de notre partenariat, M-Files a offert EAG des possibilités solides EAG formation, EAG collaboration et d'innovation.

Ciblez-vous un secteur ou une région en particulier ? Si oui, lesquels ?

Oui, les secteurs pétrolier et gazier en amont et en aval, l'industrie manufacturière, l'ingénierie, les services énergétiques et les industries logistiques. Au niveau régional, nous travaillons dans les principales régions pétrolières et gazières des États-Unis, à savoir le Texas, l'Oklahoma, la Pennsylvanie, la Virginie-Occidentale, le Kansas et le Colorado.

Quels sont les avantages clés/uniques que vous offrez à vos clients ?

M-Files nos clients en leur permettant de personnaliser la solution en fonction du fonctionnement quotidien de leur entreprise. Il facilite la collaboration tout au long du cycle de vie des documents, quel que soit leur emplacement, et fournit une piste d'audit permettant de répondre aux exigences de conformité. De plus, EAG développé des accélérateurs pour les principaux processus métier du secteur pétrolier et gazier, ainsi que des solutions d'intégration aux systèmes ERP, ce qui permet aux clients d'être opérationnels rapidement et d'affiner ensuite leur configuration.

Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans M-Files?

La fonctionnalité « Google-Search » ainsi que l’automatisation des flux de travail comptent parmi mes fonctionnalités préférées. Contrairement à d’autres systèmes de gestion documentaire, M-Files dossiers pour stocker les fichiers, mais s’appuie plutôt sur la reconnaissance optique de caractères (OCR), les métadonnées et la classification. Les utilisateurs ont la possibilité de rechercher des informations soit directement dans le contenu, soit à l’aide des métadonnées associées à ce contenu, afin d’obtenir ensuite un ensemble de résultats. La fonctionnalité d’automatisation des flux de travail a été une véritable révolution pour nos clients dans le domaine de l’externalisation des services administratifs. Des processus tels que le suivi des créances fournisseurs, les demandes d’autorisation de dépenses, les validations financières, les validations foncières, les demandes de chèques et bien d’autres encore sont tous automatisés, ce qui libère des ressources pour se consacrer à des projets et des tâches à plus forte valeur ajoutée. Avant M-Files, les équipes devaient numériser manuellement les documents, puis les envoyer par e-mail, ce qui entraînait une multitude de processus hors système à l’origine de retards, d’un gaspillage de papier et d’une perte de temps pour des ressources précieuses. Désormais, nos clients bénéficient d’un emplacement centralisé pour leurs documents, ainsi que de processus simples, fiables et cohérents.

Un dernier commentaire, une histoire amusante ou une citation :

Passer par les audits peut être un processus très pénible, mais grâce aux flux de travail d'approbation que EAG a construits et à la fonctionnalité de suivi dans l'application, passer par les audits annuels pour nos clients est un jeu d'enfant. C'est très convivial, et nos auditeurs ont des droits d'accès qui leur permettent d'être autonomes et d'obtenir les preuves d'audit requises, ce qui évite à nos équipes opérationnelles d'avoir à passer par ce processus.

A propos de votre entreprise :

EAG est une société privée de conseil, d'externalisation du back-office et d'externalisation des technologies de l'information, basée à Houston, qui fournit des produits et des services aux secteurs de l'énergie, de l'ingénierie, de la fabrication, des services énergétiques et des transports. EAG accompagne des clients de toutes tailles et de tous modèles économiques à chaque étape du cycle de vie de leur entreprise, et emploie des professionnels du secteur dotés d'une grande expertise fonctionnelle et technique. L'entreprise a été fondée en 2003 par Elizabeth Gerbel, présidente-directrice générale, et est devenue un partenaire de confiance pour les entreprises du secteur de l'énergie et les principaux fournisseurs de logiciels de l'industrie.

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