Socios destacados - DocSmart Solutions Ltd

Nombre oficial de la empresa asociada

DocSmart Solutions Ltd

País

Nueva Zelanda

Nombre y cargo

Treve Clayton, Director

¿Cuánto tiempo lleva como socio?

10,5 años

¿Por qué decidisteis asociaros con M-Files?

En 2011, DocSmart comercializaba un sistema de gestión documental fabricado en Nueva Zelanda llamado Docsbox. Sin embargo, el propietario de Docsbox decidió dejar de vender la solución y retirar el producto del mercado. Me quedé buscando un producto de gestión documental de alta calidad que lo sustituyera y descubrí M-Files. Docsbox era un sistema basado en metadatos y me abrió los ojos a las potentes posibilidades de los metadatos para la gestión de la información. Así que, cuando supe de la existencia M-Files muchas ganas de probarlo basándome en ese mismo enfoque de metadatos. Rápidamente me di cuenta de que M-Files un producto muy superior por su forma de gestionar los documentos y por su motor de flujo de trabajo integrado.

¿Se dirige a alguna industria o aplicación específica? En caso afirmativo, ¿a cuáles?

En realidad no; estamos encantados de implementar M-Files para organizaciones de cualquier tamaño o sector.

¿Cuáles son las principales ventajas que ofrece a sus clientes?

La capacidad del personal para localizar y acceder de forma segura a la versión correcta de sus documentos, al instante y desde cualquier lugar. Los clientes pueden ver el contexto de la información que han digitalizado y optimizar los procesos documentales dentro de un flujo de trabajo. M-Files un sistema extraordinario por sí mismo, pero si lo comparamos con la forma en que el personal accedía a la información antes de M-Files, resulta evidente que los sistemas de gestión de la información anteriores simplemente no estaban a la altura. La norma habitual y básica para cualquier empresa debería ser que el personal pueda encontrar la información de la empresa cuando la necesite. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones de todo el mundo carecen de esa capacidad básica para encontrar fácilmente cualquier dato que necesiten. La mayoría de ellas están completamente desorientadas a la hora de gestionar y utilizar la información de la que disponen actualmente como un activo para el futuro. Nosotros solucionamos ese problema.

¿Ofrecéis vuestra propia solución basada en M-Files?

No, DocSmart da M-Files en todo lo que hacemos.

¿Qué es lo que más te gusta de M-Files?

¿Por dónde empiezo? El enfoque basado en metadatos, el motor de búsqueda empresarial, la IA, la interfaz de usuario integrada, los flujos de trabajo, las aplicaciones móviles, Hubshare Es un producto realmente increíble. ¿Y en cuanto a M-Files empresa M-Files ? Siempre nos hemos sentido bienvenidos y como parte de la familia. Cuando empezamos con M-Files, era una empresa mucho más pequeña, así que entablamos una estrecha amistad con varios miembros del equipo directivo. Algunos de ellos ya no están, pero seguimos sintiendo que en la empresa se respira un ambiente familiar e inclusivo. Nuestra principal preocupación solía ser que M-Files volviera demasiado corporativa y perdiera ese ambiente familiar. Pero, de momento, todo va bien.

¿Cómo ve el futuro de su colaboración con M-Files?

Estamos plenamente comprometidos con M-Files tenemos previsto aumentar nuestros ingresos anuales recurrentes (ARR) cada año. Asistiremos a las conferencias para socios y seguiremos participando de todas las formas posibles.

¿Ha desarrollado algún módulo específico o una experiencia concreta?

Nos gusta mucho el SGC. Hemos desarrollado una solución automatizada de retención y eliminación que cumple los requisitos de Archives New Zealand. Fuimos la primera solución de gestión de contenidos preaprobada para las agencias gubernamentales de Nueva Zelanda. Hemos ganado el premio Socio del Año de APAC tres veces en los últimos cuatro años.

Un último comentario...

«Todas las empresas del mundo deberían tener un acceso optimizado a su información. La mayoría no lo tiene, pero M-Files ofrecerlo a las organizaciones».

Más información:DocSmart es un distribuidor M-Files (el único en Nueva Zelanda) y su objetivo es ayudar a los clientes a trabajar de forma más inteligente. Aprovechan sus años de experiencia para mostrar a los clientes cómo mejorar sus negocios con un software de primera categoría y galardonado. Sus soluciones permiten al personal de sus clientes acceder de forma segura y al instante a la información adecuada, desde cualquier lugar. DocSmart se enorgullece de ser socio certificado M-Files .[email protected]owww.docsmart.co.nz

Historias de éxito :
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