Partner Spotlight – DocSmart Solutions Ltd

Offisielt partnerselskapsnavn

DocSmart Solutions Ltd

Land

New Zealand

Navn og stillingstittel

Treve Clayton, regissør

Hvor lenge har du vært partner?

10,5 år

Hvorfor valgte du å samarbeide med M-Files ?

I 2011 solgte DocSmart et dokumenthåndteringssystem produsert i New Zealand kalt Docsbox. Men så bestemte eieren av Docsbox seg for å slutte å selge løsningen og legge ned produktet sitt. Jeg ble sittende igjen på jakt etter et dokumenthåndteringsprodukt av høy kvalitet som erstatning, og kom over M-Files Docsbox var et metadatabasert system, og det åpnet øynene mine for de kraftige mulighetene metadata har for informasjonshåndtering. Så da jeg lærte om M-Files Jeg var ivrig etter å prøve det ut basert på den samme metadatatilnærmingen. Jeg innså raskt at M-Files var et langt bedre produkt på grunn av måten det håndterte dokumenter på og ga en innebygd arbeidsflytmotor.

Målretter du deg mot en bestemt bransje eller applikasjon? Hvis ja, hvilke?

Ikke egentlig, vi er glade for å implementere M-Files løsninger for organisasjoner av alle størrelser eller bransjer.

Hva er de viktigste/unike fordelene du gir kundene?

Muligheten for ansatte til å finne og sikkert få tilgang til riktig versjon av dokumentene sine, umiddelbart og hvor som helst. Kunder får se konteksten til informasjonen de har digitalisert og effektiviserer dokumentprosesser i en arbeidsflyt. M-Files er et fantastisk system i seg selv, men når du sammenligner det med måten de ansatte tilgikk informasjon på før M-Files , så blir det en fullstendig selvfølge at tidligere informasjonsstyringssystemer rett og slett ikke var de samme. Den normale, kjedelige standarden for ethvert selskap burde være at ansatte kan finne bedriftsinformasjon når de trenger den. Imidlertid har de fleste organisasjoner rundt om i verden ikke den grunnleggende muligheten til å enkelt finne den dataen de trenger. De fleste av dem er fullstendig uvitende når det gjelder å administrere og bruke informasjon de for øyeblikket har som en fremtidig ressurs. Vi løser det problemet.

Tilbyr du din egen løsning basert på M-Files ?

Nei, DocSmart tilbyr M-Files først for alt vi gjør.

Hva liker du best med M-Files ?

Hvor skal jeg begynne? Metadatatilnærmingen, søkemotor for bedrifter, AI, innebygd brukergrensesnitt, arbeidsflyt, mobilapper, Hubshare – det er virkelig et fantastisk produkt. Om M-Files selskapet? Vi har alltid følt oss velkomne og som en del av familien. Da vi startet med M-Files , det var et mye mindre selskap, så vi knyttet nære vennskap med en rekke ledende ansatte. Noen av dem har flyttet, men vi føler fortsatt at det er en inkluderende, familiær atmosfære som preger selskapet. Vår største bekymring pleide å være at M-Files vil bli for bedriftsmessig og miste familiefølelsen. Men så langt, så bra.

Hvordan ser du på fremtiden for samarbeidet ditt med M-Files ?

Vi er fullt forpliktet til M-Files og planlegger å øke vår årlige inntektsrate (ARR) hvert år. Vi vil delta på partnerkonferanser og fortsette å engasjere oss på alle mulige måter.

Har du utviklet noen spesifikke moduler eller en spesifikk ekspertise?

Vi liker QMS veldig godt. Vi har utviklet en automatisert oppbevarings- og avhendingsløsning som oppfyller kravene til Archives New Zealand. Vi var den første innholdsadministrasjonsløsningen som ble forhåndsgodkjent for New Zealands offentlige byråer. Vi har vunnet APAC Partner of the Year-prisen tre ganger i løpet av de siste fire årene.

En siste kommentar...

«Alle selskaper i verden burde ha strømlinjeformet tilgang til informasjonen sin. De fleste har ikke det, men M-Files kan tilby dette for organisasjoner.»

Mer informasjon: DocSmart er en M-Files Premier Reseller (den eneste i New Zealand) og målet deres er å hjelpe kunder med å jobbe smartere. De bruker sin lange erfaring til å vise kunder hvordan de kan forbedre virksomhetene sine med prisvinnende programvare i verdensklasse. Løsningene deres lar kundenes ansatte få sikker tilgang til riktig informasjon umiddelbart – hvor som helst. DocSmart er stolte av å være sertifisert. M-Files Leveringspartner. [email protected] eller www.docsmart.co.nz

Suksesshistorier:
Cancer Society of New Zealand
Eiendomstilsynet
E Tu Union
Clutha District Council

Link til bilder DocSmart Solutions Ltd