Laura Carsons topp 5 tidløse markedsføringsstrategier

Vi er glade for å kunne presentere et nylig intervju med Authority Magazine M-Files Markedsføringssjef (CMO) Laura Carson. Laura blir intervjuet av Rachel Kline, og deler sin innsikt i sine viktigste markedsføringsstrategier som en del av Authority Magazines serie « CMOs Share Their Top 5 Tried + True Marketing Strategies», med ulike CMO-er i North Carolina.

Laura Carson, markedsføringssjef for M-Files , lederen innen automatisering av kunnskapsarbeid, er ansvarlig for selskapets markedsstrategi, etterspørselsgenerering, merkevareposisjonering, produktmarkedsføring og kanalmarkedsføring. Laura er en slagkraftig leder med mer enn 20 års erfaring innen B2B-teknologiprogramvare og -tjenester, og har dokumentert erfaring med å hjelpe organisasjoner med å akselerere vekst.

Da Kline spurte henne om rollen hennes hos M-Files Laura åpner opp om bedriftskulturen og deler hva hun mener gjør M-Files skille seg ut,

"Kulturen på M-Files er den beste kulturen jeg noensinne har opplevd. Vi lever etter et sett med veiledende prinsipper som styrer hvordan vi jobber og samhandler med andre. Disse veiledende prinsippene er «DNA-et» til M-Files De gir oss et solid, felles fundament som støtter og feirer mangfoldet av våre kulturelle bakgrunner og unike personligheter. Ved å bruke disse prinsippene hver dag bygger vi tillit og samarbeid.

M-Files Ledelsen er bevisst på åpenhet. Vi deler systematisk informasjon om selskapets resultater og vår fremtid på en åpen og ærlig måte i møter på tvers av hele selskapet, selv om vi er et privat selskap.

For meg personlig, M-Files er en smeltedigel som bringer sammen mange mennesker jeg har jobbet med i karrieren min. Folk har sluttet seg til M-Files direkte på grunn av mine anbefalinger eller fordi jeg tidligere administrerte dem, og jeg ble med da det allerede var folk der M-Files fra en tidligere arbeidsgiver. Det føles som familie!

Laura diskuterer omnikanaltilnærmingen som er integrert med M-Files som en effektiv langsiktig strategi for vellykket markedsføring, som forklarer hvordan flere berøringspunkter i kundeopplevelsen og -reisen krever ulike punkter med merkevarekjennskap og engasjement i salgsprosessen:

"Ta for eksempel innholdsmarkedsføring, som fokuserer på å skape verdifullt, relevant innhold for å tiltrekke og engasjere målgrupper og bygge tillit, etablere autoritet og drive organisk trafikk."

Som høydepunktet i intervjuet blir Laura spurt om hennes topp 5 utprøvde + testede sanne markedsføringsstrategier:

1. "Global PR-strategitransformasjon. Da jeg kom til M-Files Vi hadde PR-byråer over hele verden, og budsjett- og gjennomføringsstyringen ble utført lokalt, og ingen av byråene snakket med hverandre. Vi har siden gått over til en modell der den globale PR-strategien eies sentralt på konsernnivå, og vi bruker fortsatt regionale byråer, men vi gjennomfører månedlige evalueringer med alle. Dette gir oss fantastisk informasjonsdeling om beste praksis, suksesser og lærdommer, noe som har hjulpet oss med å oppnå bedre resultater i forsyningskjeden.
2. Revitalisert tilnærming til messer. Messer gjør comeback ikke bare i USA, men også i Europa, og dette er i ferd med å bli en vellykket markedsføringsstrategi igjen. Selvfølgelig, som alle ting innen markedsføring i dag, må showdeltakelse gjøres på en integrert måte, og nøkkelen er å være forberedt med markedsføring før arrangementet, en stand, foredrag og oppfølgingsmarkedsføring og oppsøkende arbeid.
3. Bruk av programvarerådgivningsplattformer. Vi utnytter en plattform kalt Software Advice som gir oss høyt kvalifiserte potensielle kunder som konverterer til pipeline eksepsjonelt bra. Kjøpere kan få kontakt med sine rådgivere, noe som fører til en anbefaling av leverandører som matcher deres spesifikke teknologibehov. Disse kundeemnene er høyt kvalifiserte og konverterer eksepsjonelt godt.
4. Verdibasert omni-channel meldingstjenester. Bedrifter betaler for programvare som gir verdi til bedriften deres. Våre omni-kanal, verdibaserte meldinger på tvers av digitale eiendommer, fra promoterte landingssider til blogger og innlegg i sosiale medier, driver meldinger til vår ideelle kunde, og fremhever virkning og fordeler for kunnskapsarbeidere på tvers av bransjer. Kunder og potensielle kunder reagerer på disse verdibaserte, effektdrevne meldingene selv i betalte digitale kanaler som Google Ad-plattformen.
5. Målrettet markedsføring på tvers av ulike brukergrupper. M-Files Plattformen er godt egnet for et bredt spekter av teknologibrukergrupper, fra regnskap til personalavdelinger. Disse målgruppene er sjelden på samme markedsføringskanal samtidig. Ved å holde oss oppdatert på digital analyse, nøkkelindikatorer (KPI-er) for markedsføring, kampanjeanalyse og undersøkelsesresultater, evaluerer vi kontinuerlig nye annonser, budskap og grafikk, samt plassering av markedsføringsmateriell på flere kanaler. Vi revurderer og utarbeider strategier for å ligge foran konkurrentene og forutse kundenes behov, samtidig som vi streber etter å nå disse brukergruppene når de leter etter en løsning som vår.

Laura anbefaler også beslutningstakere å "ansette de beste folkene" når de fokuserer på strategisk planlegging for markedsføringsinnsatsen. "Med det rette teamet kan du bygge en effektiv strategi sammen med veldefinerte KPIer for å levere slagkraftige resultater til organisasjonen."

"I dag handler vellykket markedsføring om å utnytte alle kanalene på en optimal måte gjennom utførelse, testing og foredling. CMOer trenger et team med spesialister som fokuserer på spesifikke områder, som SEO, markedsføring i sosiale medier, innholdsskaping eller PR, for å muliggjøre suksess i disse kanalene."

For hele intervjuet og for å lære mer om Laura, finn artikkelen på Medium . Du kan lære mer om M-Files på nettsiden vår, eller følg oss på LinkedIn .