I en fersk KMWorld-artikkel, M-Files Frank Taliano, seniordirektør for produktstyring, utforsker en vedvarende utfordring innen kunnskapsstyring: Hvordan kan organisasjoner effektivt få tilgang til, dele og gjenbruke institusjonell kunnskap for å øke effektiviteten? Selv om teknologien har utviklet seg, er kjerneprinsippene for kunnskapsstyring de samme – å strukturere informasjon gjennom metadata, taksonomier og arbeidsflyter for å forbedre både kunnskaps- og dokumentstyring, slik at problemløsning kan repeteres.

Taliano fremhever hvordan kunstig intelligens og generative modeller forbedrer metadataoppretting, og muliggjør mer fleksible «folksonomier» ved siden av tradisjonelle taksonomier. Han understreker viktigheten av:

• Kodifisering av kunnskap for å sikre langsiktig brukbarhet
• Opprettholde samsvar med regelverket
• Implementering av versjonskontroll for å forhindre utdatert eller motstridende informasjon

Uansett teknologi avhenger vellykket KM av å gjøre riktig informasjon tilgjengelig i riktig kontekst – å gjøre kunnskap om til en kraftig, gjenbrukbar ressurs.

Les hele artikkelen på KMWorld: Bruk av KM for å gjøre problemløsning gjenbrukbar