Gå til innhold

Hvordan digitale regnskapsverktøy forbedrer kundeservicen

Hvordan kan firmaer utnytte digitale regnskapsverktøy for å forbedre kundeopplevelsen?
Courtney-foto-bilde-farge-400px
Financial-IT-Logo-full-color

Innflytelsen fra teknologi og nåværende markedspress vokser i regnskapsbransjen, noe som betyr at firmaer må utforske mulighetene for digitalisering for å forbli konkurransedyktige og møte kundenes stadig økende behov.

I noen henseender er holdninger til teknologi allerede i utvikling. I følge Thomson Reuters '2023 State of the Tax Professionals Report' planlegger 52 % av regnskapsfirmaene å tilby skatteteknologiopplæring til alle ansatte, og viser en vilje fra industriledere til å omfavne det teknologien har å tilby.

Det er imidlertid fortsatt arbeid å gjøre hvis sektoren skal dra full nytte av de innovative ressursene som er tilgjengelige og fremtidige teknologier som ennå ikke dukker opp.

Courtney Kunzig, leder for industriløsninger, regnskap, M-Files , er omtalt i dette stykket for FinancialIT og diskuterer hvordan regnskapsfirmaer kan utnytte digitale regnskapsverktøy og prosedyrer for å forbedre kundeopplevelsen.

For hele artikkelen, gå til Financial ITs nettsted her .

Nyeste artikler

Utforsk temaer

Ressurser

Prøv M-Files gratis i 30 dager! Utforsk GenAI-funksjonene til M-Files Aino , forbedre samarbeidet med kolleger, automatisere arbeidsflyter og låse opp uendelige muligheter.

X