Digital transformasjon i skala: 5 spillendrende faktorer
Selv om det er helt sant at ikke to digitale transformasjoner er skapt like, er kanskje den viktigste faktoren for digital transformasjon i stor skala at den begynner og slutter som en ekte virksomhetsomfattende innsats. Uten en klar forståelse av viktigheten av prosjektet – sammen med innkjøp fra alle viktige interessenter underveis – vil innsatsen din være dømt til å mislykkes før de i det hele tatt har hatt en sjanse til å virkelig komme i gang.
Uavhengig av prosjektets natur, vil enhver digital transformasjon kreve flere faktorer for å sikre suksess. Ikke bare vil de bidra til å sørge for at alle alltid er på samme side og går videre, men de vil også være uvurderlige når det gjelder å redusere risiko og unngå mange av feilene som også forårsaker alvorlige problemer.
Definer et rikelig budsjett
Selv beskjedne digitale transformasjoner krever fortsatt en kapitalinvestering på forhånd for å lykkes – noe som betyr at den største endringsfaktoren for å hjelpe til med å skalere din egen innsats innebærer å forberede seg på disse kostnadene så snart du kan.
Selv om det er sant at kostnadene for din innsats for å omfavne nye teknologier åpenbart vil variere avhengig av en rekke faktorer som er unike for virksomheten din, anbefaler eksperter at du bør regne med å budsjettere rundt en driftskostnad på 5 % som i seg selv vil bli bestemt av markedsføringen og ditt unike selskap.
Men når du vurderer pengene du kan legge igjen på bordet ved ikke å gjøre en innsats for å holde tritt med konkurrentene dine i en teknologisk kapasitet, er det lett å se hvorfor denne investeringen er så viktig å gjøre for folk flest.
Viktigheten av en veldefinert plan
Når du vet nøyaktig hvilke resultater du ønsker fra din digitale transformasjon, må du definere trinnene som trengs for å gjøre denne visjonen til virkelighet. Med andre ord, du trenger en veldefinert plan og du trenger en FØR din digitale transformasjon starter.
Det kan ta litt prøving og feiling for å bestemme den nøyaktige handlingen for bedriften din, men å gjøre det vil sørge for at alle forstår hva som forventes av dem og hvorfor deres rolle er så viktig. Det vil også bidra til å unngå forvirring senere.
Velge riktig teknologi: Ting å vurdere
Siden teknologien i seg selv er kjernen i digital transformasjon i stor skala, er det naturlig at du bør bruke mye tid på å tenke på hvilke du prøver å omfavne og, enda viktigere, hvorfor.
Men det ville være en feil å starte med selve teknologien og kjøpe seg inn i noe rett og slett fordi det er «nytt» eller «state-of-the-art». Tenk på hva virksomheten din trenger å oppnå som den for øyeblikket ikke kan, og lag en liste over teknologiene som kan bidra til at det skjer.
Prøver du å gjennomføre en digital transformasjon med vekt på skybaserte tjenester for å redusere overhead og styrke samarbeid ? Vil du kunne bruke verktøy for kunstig intelligens for å få mer ut av bedriftens data ? Ønsker du å få inn automatisering slik at du kan avlaste mange av de enkle oppgavene, og frigjøre den verdifulle tiden til de menneskelige ansatte til å fokusere på de tingene som virkelig trenger dem?
Hvis bedriften din stadig kjemper mot datasiloer og tapt produktivitet på grunn av dårlig kommunikasjon og samarbeid, kan for eksempel en informasjonshåndteringsløsning som M-Files vil absolutt være en av de teknologiene som kan bidra til å løse disse utfordringene. Ved å koble informasjon på tvers av bedriften til ett enkelt, sikkert depot, kan innsikt endelig flyte fritt på tvers av organisasjonen for første gang. Alle som trenger tilgang til informasjon for å gjøre jobben sin har det, og dermed blir det lettere å jobbe sammen og oppnå overlegne resultater også for kundene dine.
På samme måte vil du også prøve å implementere disse teknologiene med minimal forstyrrelse av eksisterende drift. En løsning som M-Files kan hjelpe enormt med det, siden det fungerer naturlig med mye av programvaren du sannsynligvis allerede bruker og ikke nødvendigvis krever at ansatte endrer arbeidsflyten eller gjennomgår en massiv datamigrering.
Change Management Beste praksis å være oppmerksom på
Endring er ikke nødvendigvis en dårlig ting – men det kan være det hvis de ansatte ikke er engasjerte gjennom hele den digitale transformasjonen. Det er derfor endringsledelse er så viktig for innsatsens suksess – hvis de ansatte ikke er villige til å endre seg for bedriftens fremtids skyld, vil engasjementet lide. Dette vil føre deg lenger unna målet ditt, ikke nærmere det.
Vær alltid åpen om hvilken form din digitale transformasjon tar, og la ansatte forberede seg på sine egne premisser for å få dem mer komfortable. Sørg for at du gir opplæring i nye verktøy og hold disse kommunikasjonslinjene åpne, slik at du kan løse alle bekymringer noen måtte ha.
Digital transformasjon i stor skala: Sette standarder for suksess
Til slutt må du forstå at "suksess" når det gjelder digital transformasjon ikke er så tydelig som du kanskje tror. Det er ingen fast tid for hvor lang tid det er ment å ta, for eksempel. De eneste beregningene du bør være oppmerksom på er de som snakker direkte til det du prøvde å oppnå, til å begynne med.
For å si det på en annen måte, målene dine for suksess vil være unike for virksomheten din – men det er viktig at du setter dem nå og måler dem kontinuerlig for å sikre at fremgangen går som den skal. Konsekvent overvåking og måling av nøkkelresultatindikatorer i forhold til målene dine vil i det minste alltid bidra til å bekrefte at du er på vei i riktig retning. Dette vil også bidra til å sikre at alle holder fokus, at folk er klare til å lære og tilpasse seg etter hvert som nye utfordringer dukker opp, og det vil også bidra til å bekrefte at tilnærmingen du bruker er den rette. Det siste punktet kan meget vel være den viktigste fordelen av alle.


