Denna version av användarhandledningen gäller för uppdateringen maj 2020 och tidigare. För det senaste innehållet, besök vår engelska användarhandledning.

Uppdatera M-Files manuellt

Notera: M-Files uppdateras automatiskt som standard och behöver därför inte uppdateras manuellt. Mer information om automatiska uppdateringar finns i Uppdatera M-Files.
Installationsprogrammet för M-Files känner automatiskt av tidigare versioner av programvaran och kan migrera inställningarna från den gala till den nya versionen. Du behöver därmed inte avinstallera tidigare versioner av M-Files innan du uppdaterar.

Utför följande uppgifter för att uppdatera M-Files till en nyare version:

  1. Kör M-Files-installationsprogrammet för den nyare versionen.
  2. Välj alternativet Enkel uppgradering.

När du har valt alternativet Enkel uppgradering installeras automatiskt samma komponenter som installerades i den tidigare M-Files-versionen. Installationen installerar den nya versionen och överför M-Files-inställningarna tillsammans med alla lokala data från den tidigare versionen till den nya. Slutligen avinstalleras den tidigare versionen.

Viktiga anmärkningar

  • Hastighets- och prestandaförbättringarna i M-Files 2015.2 och nyare kan göra att vissa tomma virtuella mappar visas i vyer som har inställningen att tomma mappar ska döljas. Därför rekommenderar vi att du läser dokumentet Security Aspects to Consider When Upgrading to M-Files 2015.2 innan du uppgraderar ditt system.
  • Om du uppgraderar från en version som är äldre än M-Files 2015 innehåller den nya installationen väsentliga förbättringar i valvdatabasstrukturen. Det betyder att uppgraderingsprocessen kan ta betydligt längre tid än vanligt, särskilt med stora dokumentvalv. Vi rekommenderar även att du kontrollerar att serverdatorn har minst dubbelt så mycket ledigt utrymme än vad metadata-databasfilen kräver (FDB-filen för Firebird och MDF-filen för Microsoft SQL Server-databaser). Databasstrukturen uppgraderas automatiskt av M-Files-installationsprogrammet.
  • Konfiguration av egenskapsgrupp och dynamisk egenskap för M-Files 10.2 och M-Files 2015 har ersatts med mer mångsidiga konfigurationsalternativ i M-Files 2015.1 och senare. Dokumentet Configuring the Metadata Card (M-Files 2018) innehåller mer detaljer.
  • Om du uppgraderar M-Files Server från M-Files 2015.2 eller tidigare till M-Files 2015.3 eller senare och följande stämmer:
    • Du har ett dokumentvalv som innehåller dokument som är på kinesiska, japanska eller koreanska.
    • Det valda primära eller sekundära språket för fulltextsökfunktioner i valvet är inte kinesiska, japanska eller koreanska. Mer information finns i Skapa ett nytt dokumentvalv.
    I dessa fall ska du återskapa valvets fulltextsökningsindex när uppgraderingen är klar. Då kan du fortfarande hämta dokument på ovan nämnda språk genom att söka på deras innehåll Valvunderhåll innehåller instruktioner om detta.
  • I M-Files 2018 och senare döljs aktivitetsområde som standard längsmed vänster sida av användargränssnittet och kan visas av användaren. I vissa fall kan det vara en bra idé att ha aktivitetsområde synligt som standard. Det initiala tillståndet för aktivitetsområde konfigureras med en registerinställning som bör konfigureras innan du uppgraderar till M-Files 2018 och senare. Mer information finns i Ställa in det initiala tillståndet för aktivitetsområde.

Förhandsvillkor för installation

  • Alla M-Files Server-instanser i en replikeringsinstallation måste ha samma fyrsiffriga versionsnummer (till exempel 11.2.4320.32 och 11.2.4320.33).
  • M-Files Admin och M-Files Server måste ha samma fyrsiffriga versionsnummer (till exempel 11.2.4320.32 och 11.2.4320.33).

Du kan använda följande tabell för att validera att M-Files Server och M-Files Desktop är kompatibla:

M-Files Desktop (M-Files 2015 och 2015.x) M-Files Desktop (M-Files 2018) M-Files Desktop (M-Files Online)
M-Files Server (M-Files 2015 och 2015.x) Kompatibel Kompatibel Inte kompatibel
M-Files Server (M-Files 2018) Kompatibel Kompatibel Kompatibel
M-Files Server (M-Files Online) Inte kompatibel Kompatibel Kompatibel

När du ska validera kompatibilitet med M-Files API och replikering ska du titta på versionskompatibilitet för M-Files gällande API och replikering.

Notera: I vissa fall kan du behöva ställa in så att Windows-tjänsterna för M-Files Server och M-Files Server loggar in som lokalt systemkonto och inaktivera ditt antivirusprogram under uppgraderingsprocessen.
Notera: Som ett undantag till kompatibilitetsdiagrammet kan M-Files Desktop 2015 inte ansluta till M-Files Server 2015.3 eller senare om valvspecifika inloggningskonton används.

Installationsordning

Du kan välja att antingen först uppgradera klientdatorerna och sedan serverdatorn, eller först serverdatorn och sedan klientdatorerna. Om du inte uppgraderar till den direkt efterföljande M-Files-versionen ska du kontrollera att den nya versionen är kompatibel med den gamla versionen för att undvika onödiga avbrott (se kompatibilitetsdiagrammet ovan). I dessa fall rekommenderar vi även att du först uppgraderar servern och sedan klientdatorerna.
Notera: Några av de nya egenskaperna för den högre M-Files-versionen kanske inte är tillgängliga förrän både M-Files Desktop och M-Files Server har uppgraderats till den nya versionen.

Uppgradera offlinevalv

Eftersom den interna databasstrukturen för dokumentvalvet ändras när programvaran uppgraderas måste även dokumentvalven uppgraderas. Alla valv som är i onlinetillstånd uppgraderas automatiskt när programvaran uppgraderas, men om något valv är i offlinetillstånd måste de uppgraderas manuellt. Gör det genom att öppna valvets kontextmeny i M-Files Admin och välja Uppgradera.

Förbereda för serveruppgraderingen.

Innan du installerar uppgraderingen på M-Files Server behöver du kontrollera att följande villkor är uppfyllda:
  • Se till att servern uppfyller maskin- och programvarukraven för den nya versionen (se Systemkrav).
  • Administratören bör även se till att de senaste säkerhetskopiorna av dokumentvalven är tillgängliga och kan användas. Säkerhetskopiorna kan vara bra att ha om ett oväntat fel inträffar under serveruppgraderingen.
  • Administratören bör även göra säkerhetskopior av huvuddatabasen och av meddelandemallar som har modifierats.
  • Säkerhetskopiorna bör helst lagras på en separat diskenhet.

Om ett fel inträffar ber vi dig att kontakta M-Files-kundsupport omedelbart. Försök inte att korrigera felet på egen hand. Oftast är det mycket lättare att lösa fel om inga ytterligare åtgärder har gjorts.

Serviceversioner

Serviceversioner är mindre uppgraderingar av M-Files-programvaran. De har samma huvudversionsnummer (till exempel 11.0 för M-Files 2015), följt av ett fyrsiffrigt versions-ID för serviceversionen. Till exempel är version 11.0.4300.47 och 11.0.4300.58 serviceversioner för M-Files 2015 (11.0.4300.27). Vanligtvis innehåller serviceversionerna inte några nya egenskaper. De släpps snarare om fel som behöver korrigeras upptäcks i programvaran, eller om kompatibilitet med högre versioner av annan programvara kräver förändringar i M-Files.

Serviceversioner är helt kompatibla med varandra och kan installeras i vilken ordning som helst. Det spelar alltså ingen roll om serviceversionen installeras först på arbetsstationen och sedan på servern eller tvärtom.

Uppgradera M-Files OCR-modulen för version M-Files 2015 och senare

M-Files Server-versioner för M-Files 2015 och senare stöder inte OCR-modulen till M-Files-versioner före M-Files 2015, så du kan behöva uppgradera den här modulen när du har uppgraderat serverprogramvaran. Se Instructions for enabling the M-Files OCR Module innehåller detaljerade instruktioner.

Centraliserad driftsättning via Principer för grupper i Windows

Du kan använda funktionen Principer för grupper i Windows för att automatiskt driftsätta M-Files till klientdatorer. Det går även att använda andra centraliserade driftsättningsmetoder som du känner till. Du kan också anpassa beteendet för M-Files-installationsprogrammet. Ytterligare information om dessa alternativ finns i M-Files Setup: Advanced User's Guide.

Felsökning

Problem: Installationsprocessen startar inte på grund av otillräckliga tjänstbehörigheter.

Möjlig lösning: I vissa fall kan du behöva ställa in så att Windows-tjänsterna för M-Files Server och M-Files Server loggar in som lokalt systemkonto och inaktivera ditt antivirusprogram under uppgraderingsprocessen.

Ändra inloggningsinställningarna för en tjänst:
  1. Tryck på Win+R.
  2. När dialogrutan Kör öppnas skriver du services.msc och klickar på OK.
  3. Hitta tjänsten i listan.
  4. Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper i kontextmenyn.
  5. Öppna Logga in.