Varför extraherar inte intelligenstjänsten metadata från några av filerna?

I vissa situationer kan intelligenstjänster såsom M-Files Information Extractor inte producera metadataförslag baserat på innehållet i vissa filer. Problemet kan bero på något så simpelt som att M-Files Server inte kan läsa filinnehållet och därför inte kan tillhandahålla innehållet till intelligenstjänsten för analys.

Du kan exempelvis stöta på problem av det slaget om företaget använder lösenordsskyddade PDF-filer. Om säkerhetsinställningarna för PDF-filen innehåller begränsningar vad gäller att öppna PDF-filen utan ett lösenord eller kopiera innehåll från den kommer M-Files inte åt filinnehållet. Mer information om lösenordsskyddade PDF-filer finns i den här Adobe-artikeln.