Ge dina kunder en bättre upplevelse

Med dokumenten i ordning och digitala processer på plats kan du vinna nya och behålla befintliga avtal på ett enklare sätt.

Utför mer arbete med mindre ansträngning

Dina kunder har nya behov. De vill ha anpassade produkter och tjänster. De vill ha tillgång till information dygnet runt. De vill ha alternativ. Och för att vinna nya avtal behöver du kunna erbjuda allt det till ett konkurrenskraftigt pris. Det är en utmaning när dokumenten är utspridda överallt och processer som klientonboarding och hantering av fall är manuella och långdragna. Vi hjälper dig med det.

Vad våra kunder säger

Vår kund är en revisions- och rådgivningsbyrå med kunder över hela USA. De kämpade med att hitta dokument och dela dem eftersom de lagrade data på flera olika ställen. Med M-Files löste de problemet och förbättrade kundupplevelsen. ”Effekten på våra handläggningstider, dvs. förmågan att framställa en produkt som vi kan ge våra kunder, är stor. Och risken för vår kund är reducerad eftersom vi styr över våra dokument och data så mycket bättre än vi gjorde tidigare.”

Relaterade lösningar

Bokföringsbyråer

Skapa ordning i dina dokument, övergå från papper till digitala kopior och automatisera repetitiva uppgifter.

Affärsrådgivningsföretag

Ta bättre hand om dina kunder och se till att du hanterar fall på ett mer effektivt sätt.

Hantering av klientdokument

Ge din personal möjlighet att fokusera på att serva kunderna i stället för att behöva leta efter borttappade dokument och e-postmeddelanden.

Dokumenthantering i projekt

Håll projekt på rätt spår och se till att saker och ting blir gjorda av rätt person vid rätt tidpunkt.

Våra kunder

Vi hjälper professionella tjänsteföretag i hela världen

Stearns Bank

Fungerar det för din teknikstack?

Med integreringar, tillägg och API:er är vi säkra på det.

Innehåll

Varför professionella tjänsteföretag
bör sluta använda mappar

Om du vill dedikera mer resurser till att serva
kunder måste din personal kunna hitta
information snabbt och enkelt. Mappar är inte till någon hjälp.

7 Problems Professional Services
Firms Have (and How to Solve Them)

I den här e-boken går vi igenom de sju främsta problemen
i branschen för professionella tjänster. Och vi
visar en lösning.

Vill du veta mer om M-Files?

BOKA DEMO

or

Kontakta oss om du har frågor

+