Kundsupport

Få hjälp av teknisk expertis på M-Files.

Skicka en supportfråga

Om du vill skicka en supportfråga till våra M-Files-experter kan du göra det via M-Files Support Center. Uppge M-Files-serienumret så att ditt ärende kan prioriteras. Du kan också skicka din supportfråga till support@m-files.com.

M-Files Support Center

Ring oss

M-Files kundtjänst ger support enligt serviceavtalet på följande nummer.
Var beredd att uppge M-Files-serienumret. Lokala och internationella avgifter för telefonsamtal tillkommer.

Europa

Finland: +358 3 3138 7599
Storbritannien: +44 330 122 8358
Frankrike: +33 (0)170615821
Tyskland: +49 3222 109 2805

Nordamerika

1 (800) 224-4074

Australien

+61 290 984 702

Ytterligare information

Fjärrsupport

För att kunna starta en fjärrsupportsession med M-Files måste du installera TeamViewer med hjälp av länken nedan. Klicka på länken, välj ”Kör” och ge tillåtelse till att programmet installeras på datorn. När du har angett det niosiffriga ID-nummer och det lösenord som visas när TeamViewer har öppnats på datorn kan en företrädare för M-Files supportavdelning ansluta till din dator.

Kör Teamviewer east

Hantera din molnprenumeration

Om du vill hantera din molnprenumeration kan du göra det via prenumerationsportalen. Prenumerationsportalen gör att du enkelt kan administrera användarkonton och andra prenumerationsuppgifter.

Logga in i prenumerationsportalen east