Rätt utbildning för rätt människor vid rätt tillfälle

ET-Training-Solutions

M-⁠Files Training Solutions

Rätt utbildning för rätt personer vid rätt tidpunkt – levererad av en utbildningsspecialist

En rad olika kundspecifika eller allmänt tillgängliga utbildningselement skräddarsys för att uppfylla dina behov och användningsområden och levereras av specialiserade m-⁠files-⁠utbildare.

Standardlösningar

M-files utbildningslösningar beskriver projektets olika steg, definierar användare för varje steg och rekommenderar lämplig utbildning för varje steg.

Skräddarsydda utbildningsplaner säkerställer snabb och effektiv användning i hela organisationen:

Design Essentials

  • Design Essentials lär projektteamet m-⁠files tankesätt, terminologi, bästa praxis och designprinciper. Målet med utbildningen är att få den förståelse som behövs för att fatta designbeslut och driva en mer produktiv designworkshop.

User

  • Användarutbildningen omfattar alla gruppmedlemmar som använder m-⁠files i sina dagliga rutiner. Programmet hjälper användarna att förstå hur m-⁠files fungerar och gör det möjligt för dem att börja använda m-⁠files direkt.

Super User

  • Utbildningen för superanvändare ger en djupare inblick i m-⁠files funktioner. Superanvändare lär sig mer avancerade funktioner som går utöver den dagliga användningen, t.ex. Hur man skapar vyer och avdelningsspecifika funktioner.
  • Superanvändare är inte nödvändigtvis interna m-⁠files-⁠utbildare. Utbildningen ger dem dock möjlighet att stödja andra användare.

Champion

  • Champion-⁠utbildningen ger teammedlemmarna möjlighet att hjälpa till att leda en effektiv förändringshantering och stödja organisationens övergång till m-⁠files.
  • Champion-⁠programmet erbjuder en verktygslåda med användarinriktade tips för att hjälpa coacherna att hjälpa användarna att få kontakt med m-⁠files och få ut det mesta av m-⁠files. Champions sprider m-⁠files-⁠tänkandet och hjälper användarna att använda m-⁠files snabbare och bekvämare.
  • Deltagarna bör ha grundläggande kunskaper om systemets funktionalitet innan de deltar, eftersom champion-⁠workshopen inte fokuserar på m-⁠files funktionalit.
  • M-⁠files champions kan vara förespråkare med god förståelse för affärsprocesser, förmåga till utbildning och coachning, empati och motivation att hjälpa användare vid behov.

Business Administrator

  • Utbildningsvägen business administrator tar en titt ”under huven på m-⁠files” i ämnen som metadatastruktur, vyer, arbetsflöden och behörigheter.
  • Modulerna hjälper deltagarna att finjustera m-⁠files så att det bäst passar organisationens behov, men användarna behöver inte vara tekniskt orienterade.
  • Business administrator-⁠användare är vanligtvis ägare av affärsenheter, flöden eller processer med tillräcklig förståelse för organisatoriska behov och processer. Efter business administrator-⁠utbildningen får deltagarna en bättre förståelse för helheten och olika möjliga användningsområden för m-⁠files.

IT Administrator

  • IT administrator-⁠programmet utbildar deltagarna i hur man stödjer och underhåller m-⁠files-⁠miljön.
  • Kursen är utformad för användare som ansvarar för att hantera en m-⁠files-⁠server och ett m-⁠files-⁠system på plats.

Traction

  • Traction-⁠programmet är en flexibel utbildningslösning som erbjuder en rad föreskrivna utbildningsmoduler för att stödja andra utbildnings-⁠ och kommunikationsprocesser från utformning och ”go-⁠live” till livscykelstöd.
  • Deltagarna i m-⁠files traction väljer två moduler från det föreskrivna utbudet i traction-⁠menyn. Exempel på utbildningsmoduler är: M-⁠files info session, M-⁠files tips and tricks session, Views workshop, Drop-⁠in support, Frågor/svar eller en temasession.

Utbildningspaket

Snabba på projektleveranserna, öka användarnas acceptans och förbättra stödet under hela livscykeln. Från designbeslut till den dagliga användningen av M-Files
– varje paket kombinerar standardutbudet med fokus på specifika målgruppsbehov.

Engagera ditt projektteam för att påskynda tidsåtgången och säkerställa en smidig övergång till m-⁠files.

  • Engage innehåller grunder och användare för projektteamet, användare för testare för användaracceptans.
  • Engage plus innehåller alla engage-⁠moduler och utbildning för business administrator-⁠användare

Gör det möjligt för dina m-⁠files champion-⁠användare att driva förändringar och främja användning.

  • Enable inkluderar user och champion för champion-⁠användare
  • Enable plus innehåller alla enable-⁠moduler och utbildning för superanvändare

Empower stärker ditt team med en kombination av utbildningsmoduler som fokuserar på specifika målgruppsbehov, inklusive unika utbildningsmål, leveransmetod, agenda, antal deltagare och evenemangets längd.

Exempel på utbildningsmoduler: M-⁠files info session, M-⁠files tips and tricks session, Views workshop, Drop-⁠in support, Frågor/svar eller en temasession.

  • Empower: Välj upp till fyra utbildningsmoduler.
  • Empower plus: Välj upp till åtta utbildningsmoduler.
ET-Common-Training

Allmän utbildning

För att hjälpa dig att få ut det mesta av m-⁠files planerar vi vanliga utbildningskurser under hela året.

Tillgängliga kurser inkluderar:

  • Hantering av metadatastrukturen
  • Definition och användning av vyer
  • Hantering av processer med arbetsflöden
  • Hantering av behörigheter

Vi erbjuder kurserna på engelska och finska. Platserna blir snabbt fyllda, så kolla in de tillgängliga datumen redan nu.

M-files inlärningslösningar

Fullt skalbara och självstyrande inlärningsupplevelser för att hjälpa dina användare att få ut det mesta av m-files.

M-files learning är ett perfekt fristående alternativ för ivriga självständiga elever som kompletterar den vanliga utbildningen genom att erbjuda extra stöd.

Stärk användarna

Med tillgång till alla kurser och material från m-⁠files learning dygnet runt kan användarna lära sig det som är mest relevant för dem i sin egen takt, oavsett var de befinner sig.

Spåra användarens framsteg

Med m-⁠files academy får du tillgång inte bara till vårt kursinnehåll, utan också till användarnas framstegsrapporter och analyser, vilket ger användbara utbildningsinsikter.

ET-Support-education

Ett perfekt komplement till M-⁠⁠Files utbildningar

Inlärning i egen takt och utbildning öga mot öga går verkligen hand i hand. M-⁠⁠Files Learning hjälper användare att förbereda sig för att få ut det mesta av sina tränarledda sessioner. Dessutom kan användarna när som helst gå tillbaka och förbättra sina M-⁠Files-⁠kunskaper långt efter att utbildningen är slut.

M-⁠⁠⁠Files Learning inkluderar tillgång till M-⁠⁠⁠Files Academy och M-⁠Files Help Center.

M-⁠Files Academy

Tillgång till M-⁠⁠Files Academy kan ges för olika användartyper – administratörer, superanvändare, projektchampions, medlemmar i det initiala projektteamet samt slutanvändare.

M-⁠⁠Files Academy erbjuder följande guidade och interaktiva kurser:

• Design Essentials
• User
• Business Administrator
• IT Administrator
• Kurser som behandlar ny funktionalitet eller nya add-⁠ons

M-⁠Files Help Center

M-⁠Files Help Center kokoaa kaikki tarvittavat tukiresurssit M-⁠⁠⁠Files-⁠⁠käyttäjien avuksi olipa kyseessä M-⁠Filesin ensimmäistä kertaa avaava uusi työntekijä tai edistyneempi käyttäjä.

Help Center tuo keskeiset tuki-⁠ ja oppimisresurssit käyttöliittymäään yhden klikkauksen päähän:

• Getting Started –kurssi uudelle M-⁠Files -⁠käyttäjälle
• M-⁠FIlesin käyttöoppaat
• M-⁠Filesin tekninen tuki
• M-⁠Files Community