Tre förutsägelser för automatiseringens och AI:s roll 2024
År 2024 är kunskapsarbetets landskap redo för omvandling genom integration av automatisering och AI. Som Harvard Business Review påpekar tillbringar kunskapsarbetare en stor del av sin arbetsdag med uppgifter som inte utnyttjar deras primära kompetens. Denna ineffektivitet är en betydande utmaning som organisationer måste ta itu med. Med den ekonomiska osäkerheten som kvarstår från 2023 till i år blir effektiv hantering av kunskapsarbete avgörande för organisationens framgång.
Den första förutsägelsen för 2024 är ett holistiskt synsätt på kunskapsarbete. Organisationerna inser vikten av att hålla kunskapsarbetarna i ett flödestillstånd - där kreativitet och problemlösning frodas - och tar till sig automatisering. Automatisering av kunskapsarbete eliminerar informationskaos, förbättrar processeffektiviteten och gör det möjligt för medarbetarna att fokusera på meningsfulla uppgifter. Studier visar att automatisering kan öka effektiviteten i arbetsflödet med 70% och dokumentsökning med 50%, vilket resulterar i en betydande ekonomisk avkastning på 294%.
Den andra förutsägelsen betonar nödvändigheten av integrationer och datahantering. Trots AI-funktioner hindras informationsflödet av silos som skapas av bristande integration mellan affärssystem. Organisationer förväntas prioritera datahantering mellan olika system för att förse AI-verktyg med rätt data. Denna integration underlättar produktiviteten, minskar riskerna och förändrar samarbetet, vilket gör det möjligt för företag att utnyttja framstegen inom AI på ett effektivt sätt.
Den tredje förutsägelsen handlar om förekomsten av generativ AI (GenAI). GenAI kommer att öka effektiviteten i kunskapsarbetet genom att automatisera dataklassificering, extrahera djupare datainnehåll och interagera med information med hjälp av naturligt språk. Utmaningar som kundanpassning, tillförlitlighet, reglering och brist på GenAI-expertis måste dock beaktas noga. Organisationer kommer att granska konsekvenserna för säkerhet, trygghet och regelverk innan GenAI införs på bred front 2024. När företagen navigerar i den ständiga globala ekonomiska osäkerheten kan ett strategiskt införande av automatisering av kunskapsarbete och GenAI-teknik ge betydande fördelar i det föränderliga landskapet.
Läs hela intervjun på Bloomberg.com.
Senaste artiklarna
Prova M-Files gratis i 30 dagar!
Utforska GenAI-funktionerna i M-Files Aino, förbättra samarbetet med kollegor, automatisera arbetsflöden och öppna upp för oändliga möjligheter.
