s

Teknisk support

Få hjälp av teknisk expertis på M-Files

Skicka en supportfråga

Skicka din supportfråga via M-Files supportcenter. Om du har köpt M-Files-licenser, var vänlig uppge M-Files-serienumret så att ditt ärende kan prioriteras. Du kan också skicka din supportfråga till support@m-files.com.

Ring oss

M-Files kundtjänst ger support enligt serviceavtalet på följande nummer. Var beredd att ange ditt M-Files-serienummer.

I Europa:
+358 3 3138 7599 (Finland)
+44 330 122 8358 (Storbritannien)

I Nordamerika:
1 (800) 224-4074

Australien:
+61 290 984 702

Support för M-Files är tillgängligt enligt det supportavtal som du valt, antingen under kontorstid eller dygnet runt.

Lokala och internationella avgifter för telefonsamtal tillkommer.

Ring oss

M-Files kundtjänst ger support enligt serviceavtalet på följande nummer. Var beredd att ange ditt M-Files-serienummer.

I Europa:
+358 3 3138 7599 (Finland)
+44 330 122 8358 (Storbritannien)

I Nordamerika:
1 (800) 224-4074

Australien:
+61 290 984 702

Support för M-Files är tillgängligt enligt det supportavtal som du valt, antingen under kontorstid eller dygnet runt.

Lokala och internationella avgifter för telefonsamtal tillkommer.

Fjärrsupport

För att kunna starta en fjärrsupportsession med M-Files måste du installera TeamViewer med hjälp av länken nedan. Klicka på länken, välj ”Run” och ge tillåtelse till att programmet installeras på datorn. När du har angett det niosiffriga ID-nummer och det lösenord som visas när TeamViewer har öppnats på datorn kan en företrädare för M-Files supportavdelning ansluta till din dator.

TeamViewer

Om det uppstår problem med att starta TeamViewer, se följande artikel om felsökning: TeamViewer troubleshooter

Tips, guider och faktablad

Behöver du teknisk dokumentation? Ta en titt på vår samling av tips, guider, broschyrer och faktablad, som hjälper dig att få ut det mesta möjliga av M-Files. Kontakta oss gärna om du inte hittar vad du behöver där.

Tips, Guides and Data Sheets
Tips, Guides and Data Sheets

Tips, guider och faktablad

Behöver du teknisk dokumentation? Ta en titt på vår samling av tips, guider, broschyrer och faktablad, som hjälper dig att få ut det mesta möjliga av M-Files. Kontakta oss gärna om du inte hittar vad du behöver där.

M-Files molnhantering

Med prenumerationsportalen för M-Files Cloud Vault-administratörer förenklas administrationen av användarkonton och licenser till M-Files Cloud och hämtningen av installationsprogram.

Skriv en rad.

Skicka eventuella frågor som du har så hör vi av oss inom kort.
* anger obligatoriskt fält