Attirez et fidélisez plus facilement de nouveaux clients grâce à une organisation de vos documents et des processus numériques optimaux.
Les attentes des clients ont évolué. Ils souhaitent désormais des produits et services sur mesure, des informations disponibles en permanence, et un large choix. Et pour attirer davantage de clients, vous devez être capable d’offrir tout cela à un prix compétitif. C’est un véritable défi lorsque vos documents sont éparpillés et que les processus tels que l’intégration des clients et la gestion des dossiers sont longs et se font manuellement. Nous avons la solution qu’il vous faut.
Nous aidons les cabinets comptables, d’audits, et autres sociétés de conseil aux entreprises à gérer leur documentation et à automatiser les principaux processus opérationnels.
Nous vous fournissons un point d’accès unique où toutes les informations relatives à vos clients et aux engagements peuvent être organisées, stockées et consultées en toute sécurité. Tout ce dont vous avez besoin à portée de clic.
Avec M-Files, tous les processus tels que l’intégration des clients, la gestion des dossiers et les transferts de projets sont numériques. Les erreurs et les temps d’attente réduits vous permettront de réaffecter vos ressources et de faire évoluer votre entreprise.
Nous faisons en sorte que vous puissiez facilement accéder aux documents dont vous avez besoin, que vous soyez au bureau, à la maison ou chez le client.
Nous protégeons votre réputation grâce au chiffrement de vos données et aux autorisations d’accès. Grâce au suivi continu de vos documents, nous vous permettons de prouver que vous suivez les processus adaptés.
Mettez de l’ordre dans vos documents, passez des copies papier à un format numérique et automatisez les tâches répétitives.
Prenez mieux soin de vos clients et gérez vos dossiers plus efficacement.
Permettez à votre personnel de se concentrer sur le service clients, au lieu de les laisser perdre leur temps à chercher des documents et des courriels égarés.
Surveillez le bon déroulement des projets et assurez-vous que chaque tâche est réalisée par la bonne personne, au bon moment.
Nous travaillons avec des sociétés de services professionnels du monde entier
M-Files s’intègre facilement aux outils les plus répandus, afin de limiter l’impact sur vos opérations quotidiennes.
Assurez-vous qu’aucun contrat ni rapport ne s’égare dans une boîte de réception.
En un clic, sauvegardez e-mails et pièces jointes pour un stockage à long terme dans M-Files.
Trouvez des informations stockées dans différents endroits directement dans SharePoint Online.
Si vous souhaitez consacrer davantage de ressources au service
de vos clients, vos collaborateurs doit être en mesure de trouver
des informations rapidement et facilement. Cela est impossible en travaillant avec des dossiers.
Dans cet e-book, nous présentons les sept principaux problèmes
qui affectent le secteur du conseils et des services aux entreprises ainsi que des solutions pour
y remédier.