Infogérance M-Files
Des services dédiés pour soutenir la croissance des entreprises
Les Managed Services de M-Files sont une offre de services dédiés garantissant une utilisation du système ininterrompue et un développement continu pour les clients de M-Files et leurs environnements spécifiques. Cette offre d’infogérance permet aux utilisateurs de M-Files de travailler efficacement au service de leurs clients avec un minimum de perturbations.
L’offre Managed Services comprend :
Une assistance efficace pour l’ensemble de votre solution de gestion de l’information.
Une méthode sûre et contrôlée d’implémenter les changements dans votre environnement.
La compréhension de vos besoins et la préparation à l’évolution des besoins métier.
Pourquoi les sociétés adorent les Managed Services M-Files?
Des risques réduits
L’infogérance permet de réduire les risques de perturbations et d’erreurs système coûteuses.
Un retour sur investissement accru
Grâce à l’infogérance, les sociétés jouissent des capacités et des connaissances nécessaires pour exploiter tout le potentiel de M-Files au sein de leur structure, stimulant ainsi leur retour sur investissement et la satisfaction de l’utilisateur final.
Offre Managed Services M-Files
Nos formules s’adaptent à toutes les sociétés et répondent à tous les besoins. Choisissez le niveau de service qui vous convient le mieux.
Managed Service Silver
Un consultant technique à votre service. Une gestion structurée de votre solution à travers des réunions régulières, des bilans de santé du système et des heures prévues pour l’application des changements.
Managed Service Gold
Une équipe de service à votre service. Un responsable de service et des consultants techniques assurant une assistance efficace et le contrôle des changements. En plus des avantages de l’offre Silver, la formule Gold comprend des journées dédiées à la roadmap de services stratégiques et la planification d’activités visant à favoriser l’adoption utilisateur.
Managed Service Platinum
Une formule haut de gamme offrant tous les avantages Gold et plus encore. Contrôles de sécurité de l’information annuels en supplément de l’offre Gold.