La bonne formation, pour les bonnes personnes, au bon moment
Nous proposons un éventail de formations standards ou spécifiques, conçues pour répondre à vos besoins et votre usage. Elles seront assurées par des formateurs experts M-Files. Nos programmes associent événements en présentiel et supports d’apprentissage en ligne pour des résultats optimaux.
Nous répondrons à vos questions avec plaisir. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Si vous souhaitez vous inscrire à l’une de nos formations, veuillez sélectionner « Formation virtuelle » en objet de votre demande. Merci !
L’offre de formations M-Files expose les différentes étapes d’un projet en attribuant les utilisateurs à chaque étape, et recommande les formations appropriées pour chacune d’elles. En suivant les formations à chaque étape de leur projet, tous les utilisateurs clés de M-Files bénéficieront d’un accompagnement avant, pendant et après le déploiement de M-Files dans leur structure.
Des plans de formation personnalisés peuvent être conçus pour assurer une adoption rapide et efficace de la solution dans votre organisation.
Cette formation vise à mettre l’équipe projet au fait de la philosophie, de la terminologie, des meilleures pratiques et des principes de conception de M-Files.
Quand ?
La veille ou en parallèle du premier atelier de conception M-Files afin d’acquérir les connaissances nécessaires pour prendre les décisions appropriées et favoriser la productivité de l’atelier.
Pour qui ?
Les personnes impliquées dans la conception de la structure des métadonnées et des fonctionnalités de M-Files pour répondre aux besoins de l’entreprise, en particulier du point de vue de l’utilisateur.
Quoi ?
Les sujets abordés durant cette formation sont les suivants :
Pourquoi ?
Pour comprendre le fonctionnement intuitif et naturel de M-Files, permettant d’utiliser les informations de façon personnalisée tout en répondant aux exigences de la société.
La formation M-Files Essentials est d’autant plus appréciable quand les participants à l’atelier de conception possèdent des compétences variées. Ainsi, tous les participants peuvent apporter leur contribution.
Cette formation utilisateur permet de comprendre la philosophie de M-Files et le fonctionnement des fonctionnalités dans le cadre d’une utilisation quotidienne.
Quand ?
Pour qui ?
Tous les utilisateurs internes et externes qui utilisent M-Files Desktop, Web ou Mobile au quotidien.
Quoi ?
Les sujets abordés durant cette formation sont les suivants :
Pourquoi ?
Pour comprendre les avantages de M-Files d’un point de vue personnel et professionnel et se familiariser avec les fonctionnalités M-Files de base afin de pouvoir utiliser la solution sans attendre.
Nous conseillons aux administrateurs et utilisateurs clés de M-Files de suivre ce module avant d’aborder des sujets plus complexes. La formation peut être suivie dans l’environnement de production ou un coffre dédié selon les besoins de votre société.
La formation pour les utilisateurs clés permet aux participants d’apporter une assistance locale aux autres utilisateurs de M-Files. Elle passe en revue les possibilités et les fonctionnalités avancées de M-Files Desktop.
Quand ?
Lors de la phase de conception ou de test avant la mise en service : Nous conseillons aux utilisateurs clés de M-Files de se former avant la date de mise en service afin qu’ils aient le temps d’explorer et de tester ce qu’ils auront appris lors de la formation.
Pour qui ?
Les utilisateurs clés ne sont pas nécessairement des formateurs M-Files internes. Grâce à leurs connaissances approfondies, ils assistent généralement les nouveaux collaborateurs sur des sujets tels que :
Quoi ?
Les sujets abordés durant cette formation sont les suivants :
Pourquoi ?
Pour comprendre les avantages de M-Files d’un point de vue personnel et professionnel et se familiariser avec les fonctionnalités M-Files de base afin de pouvoir utiliser la solution sans attendre.
Les utilisateurs clés doivent être répartis dans l’ensemble de l’organisation afin de pouvoir venir en aide aux utilisateurs.
La formation pour les administrateurs métiers regarde « sous le capot » de M-Files pour étudier des sujets tels que la structure des métadonnées, les vues, les workflows et les autorisations. Ces modules permettent aux participants d’approfondir leurs connaissances sur M-Files pour répondre au mieux aux besoins de la société.
Quand ?
Après la formation M-Files Essentials et pendant la phase de conception. Nous vous conseillons d’organiser plusieurs sessions de formation pour les administrateurs métiers au cours du projet.
Pour qui ?
Les utilisateurs ne doivent pas nécessairement avoir des connaissances techniques pour comprendre les besoins et processus de l’organisation. De manière générale, les administrateurs métiers sont des responsables d’unités commerciales/de flux/de processus.
Quoi ?
Les sujets abordés durant cette formation sont les suivants :
Pourquoi ?
Les administrateurs métiers apprendront à apporter rapidement de légères modifications à votre M-Files, notamment concernant la structure des métadonnées, les workflows existants, les paramètres d’autorisations, ainsi qu’à créer de nouvelles vues communes et de nouveaux workflows. À l’issue de la formation, ils auront également acquis une meilleure compréhension de M-Files et maîtriseront les différentes utilisations possibles.
Cette formation étudie en détail les outils M-Files pour les administrateurs et ne s’adresse pas à tous les utilisateurs. Généralement, les participants ont accès à l’outil M-Files Admin et ont suivi le programme utilisateur au préalable.
Cette formation permet aux participants de devenir formateurs M-Files internes. Elle leur enseignera à déployer une gestion du changement efficace et à soutenir la société dans sa transition vers M-Files.
Quand ?
Il est conseillé d’organiser la formation avant la mise en œuvre du projet afin que les formateurs aient le temps de préparer le matériel de formation approprié, le plan et les actions de communication pour la formation interne ainsi que d’autres événements.
Pour qui ?
Pour participer à cette formation, les participants doivent avoir des connaissances de base sur le fonctionnement du système. En effet, l’atelier des formateurs ne s’attarde pas sur les fonctionnalités de M-Files. Les utilisateurs considérés comme des ambassadeurs M-Files internes peuvent agir en qualité de formateurs internes ou apporter une assistance de base aux utilisateurs quotidiens de M-Files.
Quoi ?
Les sujets abordés durant cette formation sont les suivants :
Pourquoi ?
Les participants bénéficieront d’une série d’astuces orientées sur l’utilisateur qu’ils pourront, en tant que formateurs, utiliser afin d’habiliter les utilisateurs à tirer profit de M-Files. Les formateurs capables de promouvoir la philosophie de M-Files aident les utilisateurs à être opérationnels plus rapidement et dans les meilleures dispositions.
La formation M-Files Coach prépare les participants à devenir des formateurs internes ou à répondre aux questions quotidiennes des utilisateurs. Son contenu peut être associé à certains sujets de la formation Key User et inversement.
La formation M-Files IT Administrator enseigne aux participants à mener à bien les différentes tâches liées à l’assistance d’un environnement M-Files local.
Quand ?
Il est conseillé d’organiser la formation avant la mise en production afin de permettre aux administrateurs informatiques de créer toutes les infrastructures nécessaires et de concevoir les calendriers de maintenance appropriés.
Pour qui ?
Les utilisateurs responsables de la gestion d’un serveur et de systèmes M-Files sur site.
Quoi ?
Cette formation étudie en détail les sujets suivants :
Pourquoi ?
Ce programme vise à aider quotidiennement les administrateurs informatiques responsables de la mise en œuvre et de la maintenance d’un systèmes M-Files local sur site.
Disponible dans le programme d’apprentissage en ligne de l’abonnement de formation M-Files, il permet d’acquérir les compétences nécessaires pour maintenir un système M-Files local classique : mise en œuvre, fichier log, comptes utilisateurs, réplication de coffres et sauvegardes de système. Une formation personnalisée peut être imaginée pour aborder l’ensemble des points ci-dessus ainsi que toutes questions de configuration/conception supplémentaires spécifiques au site. Cela peut concerner l’aide à la configuration d’e-mails et la maintenance de modules complémentaires, le reporting, la numérisation ou des VBScripts personnalisés.
Accompagner le changement est essentiel : les projets de mise en œuvre ECM ne devraient jamais être considérés comme de simples projets informatiques, mais plutôt comme des projets qui changeront les processus et les workflows de l’entreprise, ainsi que les habitudes des collaborateurs. Il est indispensable de tenir compte de la dimension humaine pour assurer la réussite de la mise en œuvre.
Vous avez des difficultés à faire comprendre à votre équipe l’importance du déploiement de M-Files pour la société ? Nous pouvons vous aider à gérer les changements pendant votre transition vers M-Files.